在线教育市场，创业公司是否有崛起的机会？

在线教育是今年教育行业最热门的概念。虽然VC看不到未来的趋势，但他们宁愿赔钱也不愿错过。除了初创公司，许多大公司也在进入在线教育领域。在美国上市的中国教育企业中，阿里巴巴、腾讯、新浪、网易等互联网巨头也加入了在线教育的竞争。在线教育会成为巨头覆盖的市场吗？初创企业还有机会崛起吗？本专题报告将进行深入分析。6月底，沪江网在线英语教学网站获得B轮融资1000万美元。自2012年以来，投资机构对在线教育领域的高度关注突出了该行业的热度。2012年4月，启明创投以1500万美元注资真人在线语言培训企业TutorGroup；6月，“扩展词汇”获得真正基金100万元的天使注资；7月，贝塔斯曼亚洲投资基金完成了在线教育平台教学网络的A轮投资；2013年6月，儿童英语智能学习产品提供商爱乐奇完成了由美国高通公司领导的100万美元的C轮融资。然而，与投资者的热情相比，网络教育领域的从业者要冷静得多。一些接受《中国商报》采访的业内人士表示，商业模式不明确、巨头“搅局”是初创企业面前的两座大山。“在线教育市场，企业最常做的模式是渠道。雪球网金融分析师李英说：“无论是大公司还是企业家，想到教育，首先想到的是在线招生导航和招生入口模式。曾任去哪儿网副总裁的戴政，在去哪儿网任职期间，研究了百度的数据。戴正认为，当时为百度贡献最多的行业，一是医疗，二是教育，三是招商，四是旅游。如今，在线投资模式已经非常成熟，在线旅游也有几家巨头，只有教育行业，没有在线渠道入口。相对而言，在线教育企业和线下教育企业的营销渠道都非常有限，无非是百度、门户网站教育频道、浪淘沙电话等，营销成本也在逐年增加。“一般互联网教育企业通过百度至少要花50元才能获得用户。沪江网副总裁徐华告诉记者。"像学大教育这样的公司，要花1200元才能从百度获得订单。某教育机构高管徐明说。左手作为平台商，需要掌握内容供应商的资源，右手也需要掌握流量资源。因此，未来谁能取代百度，成为教育行业真正的平台提供商，是教育行业巨头的目标，在线渠道入口的竞争也已经展开。然而，在新东方董事长俞敏洪看来，“网络教育把内容和平台一起做，最终肯定会死。新东方未来的定位是内容提供商和地面教育提供商，而不是平台。俞敏洪认为，未来最大的网络教育体系是平台提供商，但真正伟大的平台提供商需要五到十年的时间才能出现。“大型教育机构对在平台上开店有阻力。机构担心在线平台成熟后，教师会自己开店，教师流失是机构最大的风险。如今，包括淘宝在内的平台还没有真正做到，部分原因是大型机构没有加大与他们合作的力度。一旦与具有品牌实力的大型培训机构合作，就会让更多的人了解这个平台，习惯这个平台，加速平台的成熟。李莹认为。虽然俞敏洪也承认会有一个在线渠道平台，但事实上，新东方并不希望它很快成熟，所以俞敏洪说它已经5年了～十年后才成熟。在这种没有大平台的情况下，对于中小机构来说，他们希望看到平台的崛起，让他们更容易招生。徐明认为，到目前为止，大型机构和平台的合作热情还没有那么强。而龚海燕的91外教网、王利芬的优米网等中小机构，更愿意与平台合作。因此，决胜网的合作目标圈定了这些苦于无处招生的中小机构。然而，面对合作，利益各方必须有自己的想法，比如新东方与YY的合作。“新东方与YY语音的合作只是谣言，新东方当然无意这样做。他们的想法是与YY合作，新东方不划算。事实上，在YY平台上做教育的机构，不可能从YY获得新用户，而是让自己的老用户成为YY的新用户。YY的老用户用YY听音乐玩游戏，看到这个房间在讲课就走了。YY流量大，但与教育机构无关。”徐明说。"大型教育机构不愿触电，可能是短期的。一旦在线渠道平台建成，机构就不能不合作，就像传统企业在天猫开店一样。然而，拖延总比促进强。"李莹说。依托大平台模式淘宝同学:尚未正式推出试水平台的“淘宝同学”团队成员裴滨峰，2012年曾做过“edu.taobao.com”的频道。在没有淘宝资源支持或参与内部营销活动的情况下，渠道流量很小，最终默默停止运营。裴滨峰属于淘宝本地生活事业部，他们负责教育行业的团队，也只有4人。淘宝进入教育行业的最初想法是吸引投资。经过半年多的努力，由于淘宝的流量和品牌优势，学大教育、正宝教育和优米都在天猫开设了官方旗舰店。据裴斌峰介绍，学而思、精锐等企业，也进入了开店的过程。然而，看似不错的商业模式也隐藏着一些缺陷。流量是第一个问题。据统计，淘宝平台每天拥有8000万UV（独立访问者），是中国互联网上最大的平台之一。然而，如果一个行业在淘宝上没有自己的渠道和推广渠道，这个行业的所有商店都将淹没在数百万家商店中。现在的教育产业就是这种情况。“这些教育机构的店铺流量主要是通过淘宝主搜索导入的。然而，在主搜索中输入的关键字仍然混乱。我们觉得我们需要一个频道，准确地将淘宝的流量导入我们行业的商店。裴斌峰说：“我们不希望我们总是向平台要资源，所以我们希望有自己的渠道积累流量，自力更生。如果我的平台每天有几十万紫外线，我可以独立推广机构。现在，为了帮助客户做推广，我们应该聚在一起，努力做活动，或者去当地的生活频道参加活动。“频道如何自力更生，是靠内容吸引眼球还是靠社区粘住用户？一切似乎都回到了互联网企业的基本业务逻辑——低买高卖的流量，最终成为单一消费。然而，众所周知，电子商务和社区是完全不同的游戏玩法，淘宝运营的SNS社区仍然不温不火。“淘宝学生对客户的营销点是，我有你感兴趣的课程可以学习。希望在习惯形成之前，让更多的人发现，可以在淘宝上购买教育课程。首先培养消费习惯，然后平台沉淀流量。裴斌峰的初步想法是：选择一些性价比高的服务提供商，找一些有趣的课程机构，比推出烹饪、插花等课程要好。据裴斌峰介绍，2013年8月，优米网将在淘宝上拍卖史玉柱的时间，同样引人注目。“我们不生成自己的内容，做的是招商引资。淘宝的流量确实很大，但你能否使用这个频道取决于你自己的努力。裴滨峰说。目前，对于供应商，平台主要采用两种收费方式，一种是CPC模式，即根据用户每次点击收费，平台角色只是广告显示；二是CPS模式，根据用户实际销售收费，平台帮助供应商完成交易。前者的代表是创业初期去哪里，后者的代表是携程。戴政在运营在线留学服务平台决胜网时，处处参考在线旅游市场的经验。在戴正看来，在线教育与在线旅游业务的相似之处在于，在平台完成低买高卖后，收费方式是关键。所以，戴政首先想到的就是直接做CPS携程模式。“去哪里只是一个交易业务，淘宝是一个交易模式，它与消费者站在一起，以确保商品质量。决胜网做的就是去哪里获取流量，然后用淘宝的分享模式实现。“在流量方面，决胜网的做法与普通公司没有什么不同：决胜网年收入的20%，即1000万元，将用于在百度购买流量。在客户方面，决胜网于2010年至2012年承包了凤凰网海外频道的运营，了解了市场的特点：作为新东方的领导者，虽然在海外英语培训市场占有50%以上的市场份额，但仍有大量中小机构分布在中小学海外留学准备、海外留学申请、实习中介、游学、夏令营等细分市场。因此，决胜网向淘宝学习，分为B店和C店。目前B店只有两家，一家是学大教育旗下的蓝色国际，另一家是留学咨询公司东方育才。C店无权展示自己的品牌，需要将其服务交给决胜网进行重新包装。例如，去500强企业的实习中介产品被决胜网塑造为“实习宝”。然后，决胜网的要求是，必须在决胜平台上完成交易和支付，交易佣金可以立即到达。其他公司不容易模仿这种看似简单的商业模式。戴正认为，多贝、粉笔等平台的流量并不比决胜高多少，但他们都声称是共享社区，不做交易。事实上，让供应商把付款交给平台服务提供商并不容易。与淘宝学生4人的团队相比，决胜网有90人，一半负责技术，一半负责销售和售后服务。“每个人都想实现，但要重新包装和销售供应商的产品，企业必须具有较强的营销和管理能力，否则没有人会与您合作。”戴政说。我自己的积累模式是留学派对：用户教师不依赖“师生直接携手，结束品牌暴利”。这款名为“我是留学派对”的应用程序于2013年5月推出。它的商业模式就像它的广告语言一样，试图吸引教师和学生进入，然后完成交易。这是一个听起来很好的模式:新东方等大型培训机构，为了控制成本，增加利润，会降低教师的工资成本，不会突出单一教师的作用，只会努力打造机构的系统平台。有了这个APP，老师可以绕过机构，直接和学生对接。APP运营商易迪友咨询集团总裁胡志刚表示，截至2013年7月1日，与“我是留学党APP”推广同步的留学党在线互动社区注册用户近45万人。然而，胡志刚并没有透露APP本身有多少用户，具体的利润模式是广告展示还是佣金分享，交易是否可以在APP上完成。其实这个APP被徐明称为“教育行业外行人的作品”。在教育行业，获取用户的成本正在上升。目前，苹果（440.99、2.49、0.57%）和Android平台上的应用程序数量超过100万。如果没有强大的营销推广，用户根本不会看到应用程序。对此，胡志刚的解释是:“我们的推广成本不高，随着用户数量的不断增加，APP的边际成本无限接近零，应该没有盈利压力。然而，非教学人员约占2/3的传统培训机构的成本不能低于APP。一个小应用程序可以取代不知道有多少教务行政人员。“谁是留学市场的支付者？显然是父母。父母对手机APP的接受程度，远不如传统机构。而且，用户和教师都需要这样的APP，现在双方都没有了。罗知思明教育创始人罗欣认为，留学培训的未来趋势将是：低端市场平台化、高端市场精细化。在低端市场，如果他们有强大的PK新东方，就有希望；在高端市场，如果80年代后的父母成为支付主体，有消费习惯，像留学派对这样的应用程序可能有一线希望。近日，91外教网创始人兼董事长龚海燕证实，“网易花400万美元购买91外教网20%股份”的消息。事实上，除了基于O2O模式的在线渠道外，许多基于提供内容的在线教育行业的商业模式也受到了资本和公众的高度关注。传统互联网巨头和互联网初创公司进入在线教育市场，流量资源是他们固有的。以内容为主要产品的公司，如何获取网络流量，如何以相对较短的链条实现流量，是一个亟待解决的问题。入驻大平台是没有流量的教育公司的好选择。据消息人士透露，91外教网准备入驻天猫平台开设旗舰店，正在招聘相关人员。在自己的平台上积累流量是另一种方式，最近传出融资消息的沪江网就是这样。“沪江有三个平台，第一个是门户，第二个是B2C电商平台，第三个是互动社区。沪江网副总裁徐华告诉《中国商报》记者。事实上，像大多数互联网公司一样，沪江网的商业模式首先以免费内容吸引客户。当客户容量足够大时，进入社区，通过社区互动进一步坚持客户，然后引导客户进入在线学校。与其他线下培训机构不同，沪江网的网校在于有线团队模式:即将客户组成团队，有班主任和教学监督联系客户学习。沪江网校直到2009年才推出，“沪江已经做了8年的免费内容和社区产品。我们的商业模式有时间和规模的门槛，别人无法模仿。徐华说，沪江网校已经入驻天猫了。淘宝证实，2012年天猫收入约800万元。“沪江社区和学而思的异端社区是目前网络流量最大的两个教育社区，都有5年以上的历史。建立这样一个社区的成本要高出好几倍。而且学而思只用异度做营销，没有在网上实现流量的意图，沪江做的就是在网上实现。线下培训机构在线课程视频的动机不大，因为他们主要推广线下课程，在线视频业务太强大