成功的说服都有哪些途径？

“为什么有些人总能用几句话说服人？”“但我总是不能说服别人接受我的意见。”对许多人来说，有效的说服能力是提高幸福指数/职业发展的关键，无论是朋友沟通、公司管理还是企业谈判。“渴望把脑子里的东西倾倒给对方”。这是普通人在交流时习惯使用的方式。但如果不能科学地整合，两堆不同的信息只是两堆不相关的信息。没有人能说服交流的双方。这就是为什么95%以上的沟通在现实生活中是无效的。那些觉得自己“事业艰难，家庭不和谐”的人，往往是因为找不到有效说服别人的方法。说服不了别人，通常有两种表现：一种可能是，在一番口若悬河之后，对方一点也不动。另一个原因是对方没有拒绝自己，对方也没有立即表现出反对你的意见。与第一类相比，后一类的人更容易把自己置于危险之中。尤其是在企业管理方面，无效的说服往往是掩盖真相的帮凶，对自己和团体不利。那么，成功的说服方式是什么呢？在“伊卜生”回答这个问题之前，请先对比一下这两张图:也是为了提醒人们讲卫生和文明。你更有可能被这两者中的哪一种感动？假如你觉得后者更有趣，请继续往下看。为什么第一个文明标志很难引起大家的共鸣？这是因为绝大多数人容易陷入直觉误解：认为他们所感知的是别人所感知的，这在心理学上被称为“虚假的普遍性”。文明建设对于写标志的人来说可能很重要，但是有多少上厕所的人会带着文明的感情排便呢？相反，关注自己的生理问题更有可能引起人们对第二个标志的共鸣。与这两个标志相比，“伊卜生”为您切割了人脑输出信息的整个过程：人类对一个警告标志的大脑反应基本上分为四个步骤。即： 感知 调取记忆 加工 形成认知假设“向前一小步，文明一大步”的作者是文明办公室的工作人员。在设计这个标志之前，他/她的大脑活动可能是这样的：感知         厕所不干净 ，要承担责任。调取记忆     在刚刚参加的会议上，领导点名批评厕所卫生，影响文明建设。直觉加工     找原因：“因为厕所没有提示文明”。形成认知     提示文明，都讲卫生。当你需要弥补他/她认为的不足时，你自然会输出这种认知:“向前一小步，文明一大步”。而信息接收者，上厕所的人的大脑接收过程是这样的。感知             口号和我没有必然关系        记忆封闭(不是相关工作者，无相关记忆的潜意识加工      只是一句口号固有的认知        无所谓，不关我事上厕所哥们的态度：拒绝/无感觉直觉得出结论：it’s none my bussiness显然是“向前一小步，文明一大步”的警示标志，对大多数人来说是一个无效的提示。第二个标志可能形成的场景非常不同：信息接收者的心理内化过程感知      人会有疑问:我短？第二个标志可能形成的场景非常不同：信息接收者的心理内化过程感知      人们会有疑问:我短？(与接收者有关)。这与自信有关。调取记忆  我以前在外面尿过吗？如果是这样，我会责怪自己。若无，则庆幸。加工       外面没有尿液，说明我正常。内化平衡固有认知   为了文明和公共卫生，不要在外面小便(抵抗)——为了男人的尊严，一定要在里面小便(接受)接收者的态度:    吸收(被说服)。采取行动： 不要在便池外撒尿 。即使厕所里没有人，也不要让自己相信“我真的又短又软”。因为这句话“射在外面说明你短，射不进去说明你软”成功调动了观众的感知，最终形成了有效的态度。因此，这种说服过程属于有效说服。——有效说服：说服者[信息输出者]和被说服者[信息接收者]的大脑认知循环值得一提的是，女性往往比男性更善于说服对方。女性有更强的感知他人的能力。在心理学上被称为“同情”。他们会感受到深灾区孤儿的痛苦，更容易被影视剧的情节感动，更容易被闺蜜的情绪感染。所以他们更擅长处理别人的感知。这就是为什么“善解人意”更有可能用来形容一个女人，而不是一个粗鲁的男人。“感知-形成认知”的典型理论例子：“隆中对”诸葛亮成功地说服了刘备，因为分裂方是刘备的感受，诸葛亮的讨论逻辑是围绕世界三分之一的战略规划进行的。因此，双方可以达成共识。想象一下，如果孔明说服刘备，以现有的实力只能入朝保皇或辅助诸侯，刘备可能会刷袖而去。相反的例子：“你应该先预约”很多人看到早期，马云试图说服官员拒绝视频1996年，马云访问中国黄页北京到国家委员会，慷慨的陈述“我们所做的是在信息公路上，中国体育产业，让世界能够理解”。答案是:“你应该先预约这件事。如果你不预约，我很难给你一个满意的答案。显然，官员们并不关心世界，也不了解中国。这与他自己的工作无关。所以即使马云对这个话题的解释非常精彩，也不太可能互相感动。然而，马云之所以是马云，是因为他快速调整策略的能力。阿里巴巴成立时，品牌说服力明显提高。当时阿里的slogan是:“让世界没有难做的生意”。这句话的成功在于，它符合中小企业的感受层，帮助观众重构记忆，经过不同大脑的加工，形成了普遍的认知。想象一下中小商家心理内化的过程:感受:        以前的生意真的很难获得记忆:    那些年做生意遇到的各种障碍:        电子商务将帮助我解决这些障碍，形成认知：    做电子商务更容易，不做电商会被淘汰。电子商务=阿里。而电子商务=阿里。这样调动感知，引导认知套路的形成，难招架吗？商家的初衷是找不难做的生意，而平台的初衷是让商家上来使用。只要把两者等同起来，商业模式就会形成。总的来说，说服别人的前提是A.与对方有关的1980年美国大选，最终当选的罗纳德·里根说：“你比四年前过得更好吗？”？试图连任的竞争对手前总统卡特被击败。听到这样一个问题，大多数美国人的感知-认知逻辑是：感觉：       四年前我过得不好。调取记忆：   在过去的四年里，总统任期，美国与苏联针锋相对， 威胁全球安全的核问题 。通货膨胀严重，失业率高。加工：       如果你想改变局面，你必须改变总统。形成认知：   要换总统，就要换能解决这些问题，谁提出谁就能解决，他就是里根。想象一下，如果里根说他的执政政策，或者只表明他成为一名好总统的决心。历史会被改写吗？同工同工的案例还有：“你比我更赚钱吗？雷军在组建小米队并说服他想招募的成员时说。“自己创业比公司平台大吗？资源更多吗？当马云打算说服单飞创业的员工时，他说。相反的例子：董明珠的初衷是说服公众使用格力手机，但自我嗨营销只能让潜在用户觉得：“这和我有什么关系”？太多与用户无关的设计不会轻易被忽视，而是用户放弃选择的动机。“董明珠启动画面”并没有成为格力手机的卖点，而是成为人们不想使用的原因。所以说服的过程要和对方有关，千万不要陷入自嗨。当然，仅仅与观众有关是不够的。“为了实现内化的自我平衡，你必须先说服自己，然后才能说服别人。“想想我们所做的和别人的意愿，我们是否总是找借口说服自己？例如：“如果你是一个吸烟成瘾者，短期内不想戒烟，家人希望他尽快戒烟。“为了不忍受家人的唠叨，更不用说戒烟了，最重要的是从自我谴责中拯救自己。所以，你会找一个天衣无缝的借口:“很多伟人抽烟”。当得出这个结论时，可能会有一些小的兴奋。因为这是你精神上唯一接近伟人的方式。让家人认可这种观点，从此他可以毫无顾忌地吞云吐雾。深入解读你，不戒烟和劝你戒烟者的关系:如果两者矛盾用“-”表示，如果两者一致，则用“-”表示 “说，在这样的关系中：(1)当事人的意愿是不戒烟，两者是一致的。属于正相关，用“ ”表示。(2)当事人和劝戒的人是矛盾的。以“-”表示为负相关。(3)不戒烟劝戒的人是矛盾的。属于负相关。用“-”表示。需要改变的是(2)。为了寻求家庭和睦，当事人必须与劝戒人保持一致。一个明确的前提是，当三角形中的关系符号代入数字时，相乘。结果是“ 三者处于平衡状态。若结果为“-”，则矛盾尚未解决，三者仍处于不平衡状态。就像上面的关系一样：“ 1 X  1 X -1=-1“这是可以理解的，你/不戒烟/劝说的家庭成员之间的关系是不平衡的。有几种方法可以让它们重新平衡：a.改变意愿，戒烟b.与劝戒者决裂c.很难让劝戒者接受不戒烟的理由。人们很难改变他们的行为习惯。第二点基本上是不可能的，毕竟没有人愿意面对与家人分手的风险。相对而言，第三点是容易的。找个冠冕堂皇的理由，先说服自己，再让家人接受。成本可以忽略不计。因此，这里的核心问题是吸烟是有害的。如果合理解释吸烟是无害的，矛盾就会自然解决。当你在朋友圈看到“90%深思熟虑的人抽烟”或“大多数伟人抽烟”时，你会不假思索地选择相信。并将其转发给家人。归根结底，相信一个概念的成本比改变行为或牺牲目标要低得多。这样，三者就很容易达到平衡状态。这就是为什么习惯熬夜睡觉的人宁愿听“早睡早起身体好，晚睡晚起智商高”的话，而不是“晚睡可能导致身体机能迅速下降”。因此，绝大多数成功的说服，除了相互关联外，还必须让对方：B.改变世界观比让人们改变世界容易得多。对于自媒体大咖的逻辑思维，一个非常清晰的认识是，80后、90后是产品的种子用户。为吸引年轻观众，制定了以下政策：a.首先了解这个群体的属性B是什么.其他年龄段的人不理解筛选这些属性是什么？c.然后帮助他们解释困惑。帮助说服困扰他们的人和他们自己。a理解属性以下是90后逻辑思维总结的属性特征:不能贴标签，不喜欢被取悦反组织/反权威不站队/不代表/不发表声明/场景分裂，但往往会感到焦虑。b筛选矛盾属性的逻辑思维从不同年龄引起的社会矛盾入手，赢得关注。这些矛盾的核心是，90后普遍过于以自我为中心，这种个人主义得不到主流社会的认可，形成了各种关系的矛盾。这种矛盾会导致父母和孩子无法相互理解，学校教育找不到合适的沟通方式，公司和机构的工作方式不一致。假如你属于这一类，当家庭、学校或社会评价你过于以自我为中心，幼稚脑残时，你的心就处于失衡状态。 1x “除非你真的不想被别人肯定，否则舆论对你来说并不重要，否则这种状态就不可能达到内心的平衡。”还是不平衡。-1x 1x 1=-1即使改变了外在表现，内心也会更加纠结于痛苦。让你做出改变，不再以自我为中心，简直比登天更难。人的思想和行为不是自己能选择的，往往是环境造成的。c解惑策略：肯定观众“很少有人会盲目对待”