我眼中一次完整的微博活动该如何做去
2020-12-09 10:10:56 阅读(157) 评论(0)
在我看来,所谓的微博活动运营主要包括三个主要阶段:前期准备阶段、活动阶段和活动结案阶段。而一场精彩的微博活动,往往是时间、地点、人与共同作用的结果。虽然我们往往很难控制时间和地点的作业,但在“人与人”这一块,我们可以尽可能的做到极致。这样,即使活动不出彩,作为运营小编,你我还是可以问心无愧的。接下来,我将以我最近做的微博活动为例,解释如何在我眼中做一个完整的微博活动。前期准备阶段 Step-1:确定活动所需的微博话题:如何选择合适的话题关键词。这部与派拉蒙影业跨境联动的电影是以二战为故事背景的爱情谍战片《间谍联盟》。众所周知,《花千骨》的主题是古装玄幻仙侠。直观来说,二战与玄幻仙侠风马牛不同。如果直接用#花千骨x间谍联盟#这样直白的话题名,不仅生涩,而且不能给这种联动一定的内涵意义。因此,在确定话题名时,我们只能通过深入挖掘两者的共同点,巧妙地建立两者之间的联系。从现有资料可以看出,通过以上故事介绍,我们可以清楚地发现,虽然故事的背景时代不同,但它们有一个明显的共同点:主要讲述一男一女的故事。而且是从“间谍”衍生出来的,“间谍”的一生不也是关于“责任、成长和选择”吗?因此,基于此,结合《花千骨》的特点,以及简单明了、通俗易懂、短小精悍的话题词要求,我们将跨境联动的微博话题关键词设置为#仙谍联盟#,既呼应了官方话题#间谍联盟#,又具有仙侠的特点。在确定话题关键词为#仙谍联盟#的同时,我们也给了这个话题一个主要的主题:颠覆三界,情感纠葛。以此为核心点,完成影游跨境联动微博活动。Step-2:完善话题页面的相关设置:无论是日常话题还是营销话题,我始终认为作为话题主持人,话题页面要“包装”好,尤其是涉及活动营销的时候。因为它不仅能给参与者一个详细的视觉体验,还能展示你在操作中的态度和专业精神。在主题页面设置中,在设置主题管理员后,我认为有必要设置以下内容:背景图,基本设置中的所有内容(化身、指南、关于、布局设置)。在应用管理方面,我认为有必要添加应用程序包括主持人推荐、用户推荐、彩票活动和投票。其中,我建议抽奖是务!必!要!做!的。因为通过主题彩票,可以有效地促进粉丝的增长——用户可以通过参与主题微博的原创或转发获得系统推送的彩票私人信息,用户点击彩票将自动关注主题主持人的微博。在话题微博共享微博的设置上,我建议与活动微博相关联,这样会有效提高你的活动曝光度和参与度。当然,这里特别要说的是,虽然主题抽奖可以设定中奖率,选择中奖区域,但不要故意作为“欺骗粉丝”的噱头,从长远来看,这会对你账户的声誉造成不可估量的损害。特别说明:如果蓝V是主题主持人,不购买相应的资源,站方将在主题曝光等方面采取一定的减少措施,影响主题在热门话题名单上的排名。如果在做话题活动时追求热门话题排行榜,建议通过个人账号申请话题。毫无疑问,在话题活动运营阶段,First-掌握节奏,全自由传播渠道push,在微博上,任何话题的热度都来得快去得快。因此,在主题操作中,控制操作节奏非常重要。而这也是一个特别能考验微博运营小编能力的地方。以间谍联盟微博的跨境联动为例,在电影上映前两周(11.30),我们完成了主题主持人的申请和主题页面的初步设置,并开始了相关主题的微博运营。在早期运营中,我们所做的主要是维护活动主题的基本维护——用户互动微博内容,将#间谍联盟#主题与我们的游戏(产品)和主题主题“颠覆三个世界,情感纠缠”相结合。电影上映前一周左右(11.20),我们推出第一个话题活动后,微博运营相关话题的频率也相应提高。这里特别需要提到的是,虽然我们做的是微博运营,但我们不能局限于微博。当我们培养全局意识时,我们应该尽可能地学习和利用公司的沟通渠道和资源。就像这次与间谍联盟的跨境联动一样,除了微博平台,我们还在《花千骨》的官方贴吧。官方微信和游戏中的跑马灯和电子邮件都有活动相关信息的push,相关的push不仅限于一次或仅限于push。在活动中,根据活动的效果进行第二次、第三次自有渠道push,并在其他渠道进行一系列子活动,刺激用户参与。当然,基于沟通和平台的特点,活动的主要平台仍然应该集中在微博上,这是永远不会忘记的。此外,这里要特别提到的是,活动微博发布后,最好在第一时间自动设置关键词回复,这样不仅可以快速响应用户对活动的疑问,还可以节省自己的答疑时间(p.s.在设置关键词时,建议设置所有或可能出现的关键词,并分为两种情况:添加双井号和未添加双井号);当然,与此同时,有关活动的私信群发,每天在活动期间也是必须的。截至12月5日,相关信息已在其他自己的沟通渠道进行三次有针对性的push关键词自动回复规则设置活动相关私人信息组发送second-简化活动参与规则,扩大活动参与范围,降低用户参与成本不可否认,在最初的活动阶段,我们的活动设置有一些明显的问题——在活动开始时,我们考虑活动噱头,故意让玩家为我们的游戏(产品)背书(好评)。这样,活动的参与者不仅局限于“游戏玩家”,而且不利于更广泛的传播和传播;另一方面,通过主题页面,绝大多数用户的“表扬”是“表扬”,所以主题页面下讨论的内容大多是垃圾内容,没有任何价值,甚至他们会感到难以形容的尴尬。当然,更不用说活动内容与主题内容无关了。当然,更不用说活动内容与主题内容无关了。通过微博数据助手上的账户互动分析和粉丝增长,我们可以直观地看到,该活动在发布后并没有显著改善账户相关数据(粉丝和互动)。第一个主题活动到12月4日,@花骨手机游戏微博整体互动到12月4日,@花骨手机游戏微博粉丝趋势分析对于微博运营小化妆,活动没有达到预期效果并不可怕,可怕的是注意到活动没有达到预期效果,根据具体情况采取措施调整优化活动的设置。因此,即使我们调整了活动的参与方式,确切地说,我们也会增加新的活动方式,并在各自的沟通渠道中推动更新后的活动。当然,这里特别要说的是,所谓及时采取措施调整和优化活动的设置,并不是说要急功近利地完全否定之前发布的活动,而是通过增加活动参与或增加奖励来逐步调整。随着电影《间谍联盟》上映时间的推进,也有必要利用相应的时间和热度,及时推出简单粗暴的新活动,利用这波热度。因此,在电影上映前两天,我们同时推出了两项有奖转发活动(一项通过微博活动平台发布,另一项通过微博活动平台发布,主要目的是测试各自的效果)。这两个活动发布后,效果大大超出了我们的预期。截至12月4日,两个活动共为@花千骨手机游戏账号带来了1.7万个 粉丝增长(当然,不可否认的是,大部分都是无效的活动粉,但从数据来看确实不错)。11月28日,自发有奖转发微博于11月28日通过微博活动平台发布。目前,该活动尚未结束。随着电影上映时间的推移,相关人气将相应下降。下一步,在继续发放电影票的基础上,将根据具体情况推出新的“写影评、发电影周边”活动,提升账号数据。至于最终效果,还有待观察。当然,在微博的日常运营中,个人并不赞成只有KPI的评价做法,但人在江湖上,身不由己。即使有KPI任务压身,还是要不忘初心,在微博的日常运营中真正做运营,走心做运营。主题活动结案阶段 每次活动结束后,无论是否有强制性要求,我个人建议操作小边认真完成活动的简明结束,一个可以通过这个全面分析活动,另一个可以从中吸取教训,也有助于提高自己。当然,不同的人对活动结案有不同的习惯。我习惯于从活动目的、活动形式、活动信息、沟通渠道、活动主要阶段/时间节点、活动效果(含各阶段效果)、活动效果分析(活动目的实现、未实现)、活动经验和反思等方面完成我的活动结案。本次活动的情况可以通过以上几个方面进行清晰客观的评价。最后,以上关于微博活动运营的内容是我的实践和个人感受。如果有相似之处,那纯粹是巧合。如果有偏见,请原谅我。因为,我还处于学习的初级阶段。
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