让我们看看Spotify的设计原则是怎样做升级的

Hi，大家好，我是彩云。Spotify，又称“声田”，是国外非常受欢迎的正版音乐平台，也是世界上最大的流音乐服务提供商之一。去年，用户规模达到2.48亿。这么多用户的产品如何定义自己的设计原则，如何升级，值得学习。希望大家通过本文的学习，能把自己的想法和自己的产品结合起来，思考自己产品的设计原则，并将其应用到作品中，相信会很有说服力。翻译：在本文中，我将介绍我们如何提炼新的设计原则，并在团队中推广实施。去年，我们的团队深入研究了一个棘手的问题：随着Spotify的不断发展，我们如何在产品迭代中保持高水平的设计质量？经过一些研究，我们确定了一个关键的突破：为了提高设计质量，我们需要清晰实用的设计原则。为什么是设计原则？首先，我们无法评估团队的设计是否符合Spotify的设计标准，没有定义设计原则。其次，我们也希望设计师在讨论设计目标和提供意见时使用相同的设计语言。一套不断更新的设计原则可以保证我们设计的一致性。Spotify最早的设计原则诞生于2013年，当时团队做了很多工作来确定大家认可的原则。Spotify是一家基于瑞典文化的公司，我们之前的Lagom原则反映了这一点。(lagom是瑞典特有的文化特色，注重平衡与和谐，完美。)2013年Spotify的设计原则:内容第一，精力充沛，熟悉，少就是多，保持真实和谐。Spotify在2020年发生了很大的变化。我们已经成长为一家音频优先公司，并加倍努力；我们为观众、艺术家和广告商设计产品；设计师团队已经从几个人发展到近200人。回顾以前的原则，我们问自己：我们的设计和我们的产品目标真的一致吗？Spotify的设计师在这方面有意识吗？答案是否定的。在以往的设计原则中，我们确定了三个问题：1。Spotify只关注消费者的音乐体验，这些原则似乎并不适用于我们设计的一切。2.设计概念重叠如“lagom”和“doless这样的原则可能会部分重叠，这使得它们很难区分和评估我们的工作。3.从我们的调查和设计师的反馈中，我们了解到有太多的原则需要跟踪。简而言之，在实践中更容易使用数量较少的原则，旧原则需要更新。简而言之，旧的原则需要更新。去年，我们工作组的大约十名产品设计师和用户体验作家聚集在一起，在一次合作研讨会上讨论和解决这个问题。这样做的目的是让每个人都参与进来，而不仅仅是一个人知道“Spotify的设计应该是什么样子”。我们用三个指导问题来集中注意力:为什么要创造这些设计原则？他们是谁用的？它们将如何使用？经过激烈的辩论，我们同意原则是创造和评估作品的框架——它们可以帮助产品设计师做出设计决策，并为我们的设计评论提供相同的设计语言。真正的挑战是定义什么是新原则。我们在设计中应该追求什么样的价值观和设计属性？产品应该传达给用户什么感觉？通过投票，我们将所有的想法汇集成一个巨大的列表矩阵，以帮助我们缩小范围。在此基础上，我们提出了新原则草案，与我们的设计领导小组分享，并进行了一些微调。就这样，我们新的Spotify设计原则诞生了。△相关性、人性化、统一性1.相关性把你当个体对待Spotify是为你量身定做的，希望它是个性化的。为了实现相关的目标，我们需要考虑我们想要呈现什么，呈现给谁，以及在什么背景下呈现。简而言之，只有当我们在正确的时间呈现正确的信息时，它才是相关的。相反，我们不想要“一刀切”的体验。△Spotify的播放列表和注册页面2.人性化是关于交流、表达和人际关系的Spotify，依赖于推荐算法，但实际上是基于人的。有时我们很情绪化，有时我们坚持理性的逻辑，就像人一样。Spotify应该像文化本身一样充满活力，比如人的体验是直觉和对话的。当产品过于聪明、技术化或功能化时，就会失去人性化。△例如，discoverweeklycover和spotifykids应用程序3.统一的产品功能和应用如何反映品牌意识我们希望我们所有的在线和离线设计都有spotify的品牌统一，通过这种一致性建立熟悉和信任，这就是为什么我们遵循我们的设计系统——从修改之前的设计原则，而不是重新创造。我们希望我们的设计原则能够重复使用并具有一致性△推出营销活动实例的原则写作原则是一回事…让每个人都参与其中是完全不同的。以下是我们如何让每个人都参与并推广我们的设计原则：首先，我们以研讨会的形式在设计团队中进行试运行，体验这些设计原则是否有用，以及在实际工作场景中有什么好的和坏的例子。然后，我们将这些原则纳入现有的设计工作ーー例如，在全员设计会议上介绍这些原则，并将其添加到我们的设计手册和新员工的入职流程中几个月后，我们在所有的设计团队中开设了一系列的研讨会。这样，每个设计师都可以练习如何在工作中运用原则△为了在团队中实施设计原则，展示如何使用设计原则的卡片做了太多的工作吗？还是不够?还是不够？根据我们的工作，我们回顾了两点需要注意的事情：1。案例越多，口头表达Spotify“人性化”和“相关性”的设计原则就越容易，但什么是“人性化”和“相关性”的设计呢？因此，案例非常重要，案例越多，对我们对抽象设计原则的理解就越有利。2.不要错过线下品牌设计来回顾整个过程。当我们第一次向团队推广我们的设计原则时，我们应该设计更多的海报、贴纸或其他品牌扩展设计。新的设计原则和概念需要时间来内化和吸收，离线设计项目可以不知不觉地帮助团队理解。一位设计师同事在没有“正式”线下设计的情况下，将设计原则作为自己的桌面壁纸，这也是很棒的。这位同事的设计原则是桌面壁纸的远程工作使得线下品牌的设计变得困难，但我们已经开始了海报和其他有趣的设计。△到目前为止，我们推出这些原则后，设计原则的例子有什么变化吗？1.提高设计意识的好消息是，现在大多数设计师都意识到Spotify有设计原则。最近的一项调查(由我们的设计行动小组进行)显示，设计师知道“相关性”、他们在设计中也会考虑这些原则，即“人性化”和“统一”。这表明，与我们以前的六项原则相比，新原则更实用，更容易被记住。2.共同设计语言设计师(有时)在设计评审中会参考这些原则，但在这方面还有进步的空间。例如，这些设计原则需要在设计讨论中有意识地运用。随着时间的推移，我们希望它能成为我们潜意识的直觉反应。我们将继续研究如何改进我们的设计过程、工具和资源。当我们开始这个项目时，我们希望对设计质量进行更有益的讨论，“Spotify“设计意味着什么是相同的认知，那么我们的新原则会影响质量吗？现在得出结论已经太早了。但我们希望“相关、人性化、统一”的设计原则能够传达我们希望在产品中实现的目标——这些原则能不断提醒我们做得更好。