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帮单工单-应用于跨区域、部门、人员之间

帮单工单主要应用于跨区域、部门、人员之间的流转和协作,由电话、网站、微信、APP、客户端等入口产生的客户咨询都可以统一接入到帮我吧,并自动生成工单,以便于在不同的人员之间流转,直至问题终解决和关闭。

  • 售后服务:在线客服,电话客服
  • 商家报价:面议

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产品介绍

帮单工单主要应用于跨区域、部门、人员之间的流转和协作,由电话、网站、微信、APP、客户端等入口产生的客户咨询都可以统一接入到帮我吧,并自动生成工单,以便于在不同的人员之间流转,直至问题终解决和关闭。


产品功能

价值和意义在于:

1、每个问题都可以高效配合响应和解决,提高订单转化率和问题处理效率,提升客户满意度;


2、管理人员可以管控到每个问题的解决进度,实现事中监控;


3、客户可以实时查看自己所提及的问题处理进度。


1)限时问题响应

2)VIP 1对1专属服务

3)全方位咨询购买

4)上门跟踪服务

5)8大网点就近服务(成都、昆明、重庆、西安、郑州、武汉、广州、北京)



客户服务

渠道1:拨打电话,400-0033-166 每天:8:30-18:00

渠道2:关注微信公众号,微信在线咨询 每天:8:30-22:00

渠道3:登陆万商云集会员中心,提交工单 工作日:8:30-18:00

地址:成都市高新区益州大道北段777号中航国际交流中心B座8楼

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