服务热线:400-0033-166
当前站点h

选择站点

万商云集 - 企业数字化选用平台

企业首选的

数字选用平台

浪客服报修管理客服-实时、高效、流畅、快捷的工作流程

浪客服报修管理客服以大众擅长以及使用率广的微信为平台,使顾客无需下载安装各种APP,像普通微信聊天一样即可轻松的完成咨询、投诉、报修。后台客服人员随时随地都可以通过微信接收顾客反馈,并及时进行沟通处理或直接派单。维修服务人员随时随地通过微信接单,并进行处理。并将处理结果及时推送顾客、客服。顾客后就处理结果对维修或客服人员进行打分。实现了实时、高效、流畅、快捷的工作流程。

  • 售后服务:在线客服,电话客服
  • 商家报价:面议

精选行业软件

产品智能推荐

服务全程监控

产品介绍

浪客服报修管理客服以大众擅长以及使用率广的微信为平台,使顾客无需下载安装各种APP,像普通微信聊天一样即可轻松的完成咨询、投诉、报修。后台客服人员随时随地都可以通过微信接收顾客反馈,并及时进行沟通处理或直接派单。维修服务人员随时随地通过微信接单,并进行处理。并将处理结果及时推送顾客、客服。顾客后就处理结果对维修或客服人员进行打分。实现了实时、高效、流畅、快捷的工作流程。


产品功能

浪客服报修管理客服是北京浪智科技有限公司基于微信公众平台自主研发,汇聚上百家各行业企业客户佳实践经验形成的高度专业化的客服报修管理系统。

  

浪客服报修管理客服目前已广泛应用于产品咨询、售后服务、投诉意见等行业,为生产制造企业、贸易经销商、政府事业单位等提供了优质的产品及服务并获得了客户的好评。


顾客咨询、报修


顾客打开微信公众号,将设备故障点拍照,并语音描述故障,完成报修。



客服接收反馈


客服可以通过微信或登陆后台PC端收到客户反馈。


微信端:


客服通过点击详情查看顾客具体报修信息,并进行处理或派单操作。


PC端:


客服查看顾客具体报修信息,进行即时回复聊天沟通,或进行派单操作。


处理人员接单


处理人员通过微信收到客服派单。点击详情查看具体信息,并进行处理或拒接操作。


顾客回馈


顾客收到客服的及时回馈,并对处理结果进行打分。


1)限时问题响应

2)VIP 1对1专属服务

3)全方位咨询购买

4)上门跟踪服务

5)8大网点就近服务(成都、昆明、重庆、西安、郑州、武汉、广州、北京)



客户服务

渠道1:拨打电话,400-0033-166 每天:8:30-18:00

渠道2:关注微信公众号,微信在线咨询 每天:8:30-22:00

渠道3:登陆万商云集会员中心,提交工单 工作日:8:30-18:00

地址:成都市高新区益州大道北段777号中航国际交流中心B座8楼

猜你喜欢

鑫·USB多媒体终端安全其他软件

鑫·USB多媒体终端安全其他软件

  针对各培训机构、教育系统、广告、多媒体制作、动漫等行业,有大量需要对自己各种视频等作品在传播过程中,总是担心作品被剽窃,或者肆意传播。多数用户通过加密刻录光盘传播,存在很多的不足:  1、加密刻录…查看详情

大物资采购管理生产制造软件-充分发挥闲置资源的利用

大物资采购管理生产制造软件-充分发挥闲置资源的利用

产品介绍随着我国市场经济的不断发展,企业之间的竞争越来越激烈,只有对企业库存物资源掌握,充分发挥闲置资源的利用,对资源进行优化配置,才能使企业效益达到大化。只有通过规范科学的物资管理手段,才能节省物资…查看详情

鑫00J条形码进销存软件进销存软件

鑫00J条形码进销存软件进销存软件

总体介绍:本软件以传统进销存为基础,结合条码技术进行管理。集采购、销售、存货、账务等模块于一体,利用条码对企业采购、销售、存货等经营环节信息进行全程记录、跟踪和分析,实现对企业物流、资金流、信息流和生…查看详情

华档案与成绩管理档案-可自由调整、自由扩展

华档案与成绩管理档案-可自由调整、自由扩展

产品介绍华档案与成绩管理档案用于学生档案与成绩管理,可管理学生档案、课程、成绩、作业、教师、班级、缴费、学校资产等各种信息,具有自动提醒功能,支持手机短信。与同类其它软件相比,大特点是可自由调整、自…查看详情

望·生产制造执行管理MES流程软件

望·生产制造执行管理MES流程软件

望果MES主要项目功能预览:任务管理支持与各种ERP软件集成,包括金蝶、用友、SAP、ORACLE等,生产任务一键同步,无需重复录入。 生产管理PC、PDA、触控机等多终端扫码,轻松完成生产派工,…查看详情

上·面试吧· 智销售人才测评HR软件-更轻松、快捷、高效

上·面试吧· 智销售人才测评HR软件-更轻松、快捷、高效

区别于一般的人才测评软件,我们致力于让人事的人才管理工作更轻松、快捷、高效!好销售太难招!销售岗位招聘时常常遇到面试时花好稻好,入职后却没有绩效的情况。销售也很难培养,绩效不好的销售,似乎无论给予多重…查看详情

源支付清算软件财务软件

源支付清算软件财务软件

支付清算系统区块链支付系统开发搭建区块链应用于金融行业的应用比较多,交易所就是区块链技术比较成熟的应用,经历了多年的市场考验,成为了我们现在看到的比特币交易所。除了比特币交易所以外,区块链还能够应用于…查看详情

海3会员管理会员软件-简单易用

海3会员管理会员软件-简单易用

会员充值、会员计次卡管理、会员积分管理、收银记账、短信通知、简单易用…查看详情

博·Action Pack PLM管理PLM

博·Action Pack PLM管理PLM

博威公司在过去几年推广OpenPLM系统的过程中,每年都承接数十家客户,我们的服务能量也持续在成长中,然而我们也逐渐积极探讨许多问题:究竟需要多少服务人力才够?为什么我们不能以套装化产品方式提供?是不…查看详情

e财务极简版财务软件

e财务极简版财务软件

产品简介:e发票极简版是一款扫码开票,同时支持扫码开具纸票和电子发票。适用对象:适合使用百望税控盘/航信金税盘开票的,日开票量不超过100张的中小企业。产品示意:开票二维码+电子发票管理后台+(企业本…查看详情

联预算报销软件财务软件

联预算报销软件财务软件

从方便中小企业老板管账的角度出发,让用户及时了解每一项费用以及企业盈亏的来龙去脉,从而明明白白做生意。快速做账轻松核对  月结因数据差错而翻遍凭证、账簿?固定资产分类,如何计提折旧?工资如何核算,个人…查看详情

向远程控制软件其他软件

向远程控制软件其他软件

  向日葵远程控制软件是由国内知名互联网服务商Oray自主研发的一款完全免费的面向企业和专业人员的远程PC管理和服务软件。拥有5秒快速而又强劲的内网穿透力,您在任何可连接互联网的地点,都可以轻松访问…查看详情

今|生产仓储 ERP软件- MRP系统(生产篇)

今|生产仓储 ERP软件- MRP系统(生产篇)

进·销·存·产·检对产品信息、厂商信息、原料采购、生产检验、委外加工、库存进出、销售对账各方面数据动态集成管理。有效提升企业管理品质并节省人力/物力/时间,合理配用时间与设备,缩短出产周期,减少库存积…查看详情

温牌发放收银,洗浴手牌管理分销零售软件

温牌发放收银,洗浴手牌管理分销零售软件

君联创新温泉手牌管理软件、游泳健身管理软件、餐饮管理软件、君联创新景区园区管理软件手环闸入自助归还  适用范围:适用于酒店、温泉、洗浴、足疗、汗蒸、游泳馆、健身房、水上乐园、游乐场、景区园区等等  优…查看详情

思造执行条码/RFID管理生产流程制造软件

思造执行条码/RFID管理生产流程制造软件

  生产管理为什么要引入条码?  1)生产作业现场会产生大量实时的有用数据,这些生产数据将对企业的快速决策起重要作用。  2)生产现场的数据主要依靠生产现场的作业人员进行收集,由于生产现场作业人员身兼…查看详情

聚·COS仓库分拣库存

聚·COS仓库分拣库存

通过针对不同的物料,不同状态的编码。赋予不同的编码,通过条码扫描。清晰界定物料存在的留转状态,清晰知道物料是针对那个客户那个订单,原料厂家是谁,每个工序都有那些,制造人和品检人分别是谁,过程中有几次大…查看详情

汇一站式商旅及费用管理平台财务软件

汇一站式商旅及费用管理平台财务软件

汇联易连接企业级消费服务商,为企业提供一站式的差旅管理、费用报销、票据管理、预算管理、成本管控解决方案。打通企业消费-报销-入账全流程。无缝对接企业内部财务、费控、HR、OA等管理系统,通过整…查看详情

建然气GPS巡线管理其他软件

建然气GPS巡线管理其他软件

建联天然气GPS巡线系统是指通过全球定位系统对巡线人员进行位置定位,并将位置信息展示到地图上,从而实现了对巡线人员日常巡检工作的实时监管,根据这些记录可以对巡线员进行准确的绩效考核,从而保证各选线…查看详情

浪000财务软件财务软件-小企业易学、易用、易维护、易扩展

浪000财务软件财务软件-小企业易学、易用、易维护、易扩展

产品介绍浪潮PSE1000财务管理软件包含财务、报表、辅助、票据打印等功能模块,具有易学、易用、易维护、易扩展的特点; 1、账务 多币种核算、多账套管理; 自定义转账凭证模板,期末自动结转损益; 2、…查看详情

翼RM客户管理CRM客户

翼RM客户管理CRM客户

CRM系统 翼发CRM系统是国内企业级在线客户关系管理软件,支持虚拟(短期)组织机构,用户可隶属多个组织机构,采用国际的工作流引擎WFMC支撑企业的业务流程,实现销售自动化、市场自动化、服务自…查看详情

软件太多?我来帮你找
郝先生180****36291分钟前预约
廖女士170****53891分钟前预约
刘先生130****95703分钟前预约
尹先生135****74595分钟前预约
王女士180****49126分钟前预约
朱先生186****65546分钟前预约
郭先生178****12717分钟前预约
白先生182****97637分钟前预约
田先生147****449110分钟前预约
郑女士136****580210分钟前预约
丁先生189****286611分钟前预约
尹先生188****287012分钟前预约
廖先生188****426631分钟前预约
覃女士135****994333分钟前预约
刘先生147****587137分钟前预约
夏先生136****724439分钟前预约
侯先生170****346540分钟前预约
萧先生139****289946分钟前预约
吴先生152****880855分钟前预约
方先生170****228157分钟前预约

很着急,马上拨打400-0033-166

最新产品

快速找产品