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有人会觉得QQ用的人不多，为什么要做QQ？根据2019年7月的数据，微信、支付宝、QQ三大国家应用在MAU(月活跃用户)中排名前三，MAU分别为10.96亿、6.83亿和5.69亿。下图是刚截获的数据，大家可以数一数，在线用户超过2亿。本文...

01活动是如何建立起来的？活动经营是指企业围绕某一主题系统地开展一项或一系列活动，以实现某一经营目标。在此过程中，运营工作包括：活动策划、活动执行、活动复盘。1.活动策划阶段有三个任务需要完成：规划活动计划，使活动计划得到领导和其他部门的支...

自2011年以来，中国短视频产业的流量基础不断增长，以抖音和快手为代表的短视频综合平台强烈占据了用户的观看时间和注意力；短短四年，网络视频用户规模已超过6亿，短视频与各行业的深度融合逐渐成为一种趋势。一方面，抖音、快手等头部平台不断完善内容...

众所周知，用户访谈和问卷调查是用户研究中最常用的手段。上次用户访谈后，我们的团队做了另一个问卷调查。在这个过程中，我们讨论用户访谈和问卷调查之间的关系非常有代表性，所以我们想与您分享这个实践经验和我们的想法。一、讨论&问卷调查过程一般分为四...

你用什么软件听歌？许多人回答QQ音乐、酷狗音乐、网易云和itunes。根据艾媒咨询数据，QQ、酷狗和酷我APP月活跃用户数量位居市场前三，腾讯音乐拥有QQ音乐和酷狗音乐两张王牌，打造了每月活跃6.57亿用户的巨大音乐流量池。瑞典音乐流媒体平...

2019年底，我从等待了7年的线下业务运营转变为互联网营销。疫情期间，小程序上线、运营、冷启动后，我也逐渐从互联网运营的新兵成长起来。现在我将与支付宝小程序运营同行分享“如何做好低频业务用户沉淀”，让大家一起交流学习。1、认识到小程序的定位...

有研究表明，老用户多留5%，反映在利润上可以增加25%-95%，老用户才是真爱。拉新激活不是目的。只有留住用户，才能创造价值。很多产品习惯花200块钱买新用户，却不打算花200块钱留住老用户，简直是VC噩梦。如何留住用户？这大概是每个产品经...

IP是IntelectualProperty的缩写，直译为智能财产。个人IP一般是指个人对某一成就的占有。网络黑话，它可以指一个符号，一个价值观，一个共同特征的群体，一个有自己流量的内容。也可以简单粗暴地理解为个人品牌。本文简要介绍了如何创...

最近看了一些哔哩哔哩的视频，有一个关于商战的视频。视频中说“世界资源有限，欲望无限”。因此，我想到了一个问题，世界上的网民是有限的，但是有很多平台相互竞争。对于平台来说，如何突出其在众多平台中的平台优势，有效地创新、促进生活和保留是平台之间...

随着整个市场的成熟，人们对工具支付的概念越来越清晰；现在市场上的工具应用程序也接踵而至。随着工具产品的诞生，所有产品运营的另一个重要问题是如何实现产品的商业化，找到适合自己产品的商业模式，实现收入实现。今天，我们试着以视频编辑工具为例，探讨...

1.1948年，拉斯韦尔提出了传播过程及其五个基本要素，即：Who：谁-内容制作人；What：内容-生产者说了什么；Which-InWhichChannel：渠道-内容通过什么渠道传播；Whom-ToWhom：受众-谁接受了内容；With-...

哪一个是中国最大的APP？当然是微信。那第二大APP是哪一个呢？答案是21岁的互联网“化石级”产品——QQ。今天QQ的月活用户高达7.35亿。稍微观察一下，就会发现一个奇怪的现象:第一个微信和第二个QQ属于即时通讯领域。数据来源：Trust...

帮助大家在概念上做一个相对清晰的梳理，目的是为下一次介绍的设计铺平道路。就我的观察和经验而言，介绍实际上是产品思维、用户运营和流量转换的结合。设计一个好的介绍策略是非常重要的。至于如何设计，你可以使用一个公式，即「介绍效果=介绍分享效率✖️...

360今天分享、小米、微信、绿洲的产品运营战略，包括一些产品运营需要理解的概念和理论，零运营的三个要素及其产品生命周期的运营战略，我相信会对产品运营或其他运营合作伙伴有一些灵感和帮助。以下是文章思路的整理，图为所有内容的目录导航：1、在分析...

瑞幸咖啡作为一家明星企业，从不缺少话题:2017年开第一家咖啡店；纳斯达克于2019年上市；2020年，金融欺诈停牌退市。瑞幸开始冷静下来，没有高速开店和品牌广告。从互联网游戏开始的瑞幸也开始专注于通过互联网寻找新的发展和增长机会。早期，瑞...