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随着移动终端用户规模增长放缓，巨头垄断下客户获取渠道越来越单一，用户增长越来越困难。“客户获取”是用户增长的重要组成部分，也正在经历从粗放竞争向精细竞争的转变。在这里，我们先来谈谈客户获取的“数量”。投资回报率ROI=客户收益/客户收益成本...

改变简历一直是体力 脑力劳动，尤其是操作求职者的简历，与普通工作的简历略有不同；不同之处在于，操作求职者的简历更注重数据、逻辑和项目经验。简而言之，“一个项目，你是如何合乎逻辑地着陆的，着陆的数据是什么，是否可以复制”需要在简历中完全表达，...

本文主要从BiliBili的产品端和一些公开信息来分析其在up主侧的产品激励策略和运营策略。1、在社区中，金字塔模型分层下的UP主运营策略是衡量UP主价值最直观的维度。在整个B站中，各种运营策略也以UP主粉丝为标准对UP主进行分层管理。以下...

最近，李叫兽的课受到了极大的启发。“一切背后一定有道理”的思维角度就像一条细线，把复杂的问题带回到了原来的阶段，加深了我对所见所闻的思考。【冈屋书店】拥有日本50%的用户数据，绝对是书店销售领域的神一般学习模式。在我租来的社区周围，出现了一...

PC时代的流量决定了一个产品的生死。此时，运营中最重要的工作是流量。什么是流量？是用户的登录和访问。流量就在用户所在的地方。在移动时代，用户登录互联网的入口已经收敛到几个超级APP，其中最频繁的超级入口是社交网络APP，如国内微信、国外Fa...

我国许多企业的经营模式都是单一的交易差价模式，利润弹性不足。这一结果的大部分原因是企业或企业经营者对价格的工具属性缺乏了解和使用。在商业生活中，价格无处不在。在越来越充分的竞争和互利网络的普及下，价格是透明的，这使得许多运营商越来越难以面对...

2002年出版的《用户体验元素》(并于2010年更新)一度风靡全球，有助于规范用户体验领域的快速发展。在我的工作中，我一直在参考书中JesseJamesgarett介绍的五层模型——一个了解用户体验水平的框架，从下到上依次是战略层、范围层、...

我不知道你是否经历过这种情况：客户每隔一段时间就需要信息。在过去，他们开始要求解决方案，试用产品，响应需求，定制功能。。。问题频发，需求不断，竞争对手虎视眈眈，客户决策尚未确定。整天埋没在客户的持续需求中，无法衡量团队的投入产出比，也不清楚...

如今，几乎每个人都知道，收集、分析和处理现有数据的能力对任何品牌和产品的成功都越来越重要。即使公司的数据成熟度水平不同，他们也基本上努力进行数据分析和营销方法，以便在规模和及时性方面进行一些个性化的改进，以改善客户体验。然而，通过改变品牌和...

说到用户增长，我想大多数人脑海中都有一个词——“裂变”。在这个流量昂贵的时代，增长已经成为所有公司的难题。否则，“裂变”就不会那么受欢迎了。毕竟，大多数老板对裂变的认知仍然停留在“低成本带来10万粉末”中，但我们今天不是来取笑老板的。回到正...

我记得上个月召开了一次需求管理会议。在讨论如何提高IT研发效率时，一个问题引起了老师们的热烈讨论，即如何衡量B端产品的收入？这个问题让我很困惑。会上听了前辈们的讨论，收获颇丰。后来我查阅了相关资料，写下了自己的想法。首先，B端产品可分为以下...

关于最近非常热门的9.5分高评价剧《我们与邪恶的距离》，背后值得思考的现实和问题刺激了大多数观众。作为一部与媒体和新媒体职业相关的热门讨论剧，剧中的许多事情也值得探索和思考。这部剧到底讲了什么？人性，一部让大家反思的剧。杀人犯、精神病患者、...

据说IP是唯一比中国房价上涨更严重的产品。近年来，IP这个词一直很流行，IP究竟是什么？谈到国内互联网圈的IP，不得不谈阅文集团，成立于2015年，由腾讯文学与原盛大文学融为一体。阅读集团拥有QQ阅读、起点中文网、云起书院、红袖添香、潇湘书...

最近朋友找工作，有点焦虑。因为乙方今年做起来越来越难，想换甲方或者媒体工作。在采访中，我突然发现，与去年相比，甲方父亲的预算比预期的要差得多，媒体在失去人口和产品红利后增长缓慢。突然失去了方向，有一种“洞中方七天，世界千年”的感觉。事实上，...

增长黑盒一直在关注B2B轨道的增长案例，其中有一家特别神奇的SaaS公司——成立三年，营收增长了10倍，没有销售团队和营销预算，曾被称为“历史上增长最快的SaaS公司”，即Slack。今年6月20日，Slack在纽约证券交易所上市，开盘飙升...