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场景这个词原本是影视术语，是指在特定事件和空间中发生的行动。由人物关系组成的具体画面，无数联系厂商构成了完成的故事。当我第一次理解场景的概念时，我仍然在看吴胜先生的《场景革命》。似乎一夜之间，场景成了每个产品经理不可或缺的词。场景到底是什么...

目录：概念定义短视频产业发展现状和产业布局增长的基本概念及其理解短视频客户获取方式具体案例分析01概念定义本讨论短视频是指在各种新媒体平台上，适合移动状态和短休闲状态，高频推送视频内容，时间一般在5分钟内。02发展现状&行业布局1.短视频行...

一、背景现状简单来说就是一句话:排队严重。7月份的数据显示，客户服务的接入率只有30%-40%，这表明用户的需求远远大于当前的客户服务接待能力。与此同时，上一篇文章提出的解决方案在短期内没有足够的技术资源来实现。针对这一现象，上级提出了新的...

我经常遇到学生和我开玩笑。公司邀请了一家专业的第三方调查机构进行全面的市场调研，并亲自去了无数次市场；投入大量的人力和物质资源，花了三到五年的时间制造一个“颠覆世界”的产品。随便从市场上拿一个类似的产品，不管怎么比，都是赢的，但是为什么客户...

说到电子商务平台，没有人知道优惠券系统。这是一种常见的促销方式。在规定的周期内，在购买相应的商品类型和配额时，订单结算将减少一定数额。但需要注意的是，优惠券系统和营销系统是不同的。营销系统中的各种营销活动或营销工具是优惠券不同的分销场景。一...

几天前，一个朋友说他想和我谈谈项目的冷启动。说起来，新项目正式上线已经四个月了。虽然我个人认为我们还处于冷启动阶段，但我们已经初步步入正轨。可以分享一些小经验。01产品背景本产品是工具产品，一些工具产品的特点是DAU不高，保留不高，巧合的是...

兄弟姐妹们，今天的内容是宝贝。我挖掘出我们山顶一个家庭的干货，和大家分享。在他粗犷的外表下，有一颗非常细腻的心。我敢说，他在我们采访过的所有做过直营微信业务、实现私域流量的大咖，都能算出他运营的精细化程度。数前三应该没什么问题。我说几个数据...

最近，我参加了一个展览，看到了一个与我以前负责的产品非常相似的展览，所以我叹了口气，为什么同一个产品可以支持一家公司，我们是黄色的？于是就有了这个产品复盘。1、背景项目批准的原因是当时有意向客户需要建立一个保密管理系统（类似于办公室管理）；...

01 在做社区之前，提前确定用户群，做好内容定位。两者相辅相成，缺一不可。简单来说，你的社区应该呈现什么样的内容？产出和消费需要什么样的用户？(1)用户入驻:除UGC外，还应挖掘邀请PGC到社区发声，扩大社区影响力。(2)内容制作:在社区创...

轻喜家居是一家互联网家居服务的创新型企业，也就是我们所熟知的提供家政服务的平台公司。服务内容包括提供家庭清洁、良好厨师上门烹饪、家用电器4S维护和深度清洁、家庭除尘螨等服务。此外，它还扩展了婴儿护士、嫂子、保姆等全方位的家庭服务。今天π爷爷...

所谓的用户行为数据本质上是从点击、频率等多维深度恢复用户动态使用场景和用户体验，然后分析用户行为监控获得的数据。您可以更详细、更清楚地了解用户的行为习惯；您还可以发现产品功能、网站、推广渠道等业务线中存在的问题，使产品业务线更准确、有效，提...

许多互联网产品依靠内容的不断更新来吸引新用户和维护老用户。特别是对于知识付费产品或自媒体平台，将内容与平台或产品的灵魂和血肉进行比较并不过分。可以看出，内容对产品或平台非常重要。要定义内容操作，首先要知道内容是什么。内容在不同的行业和领域有...

围绕数据操作的主题，详细介绍了如何使用数据驱动产品、用户、内容、活动和服务的操作，有理论梳理和案例描述，内容相对全面。但对于企业来说，如何开启数据运营之旅呢？就像去旅游一样，需要提前做好行程规划，去哪里，不去哪里，先去哪里，先去哪里。因此，...

社区是私域流量中与粉丝和用户互动最方便的情况。虽然现在几乎每个人都是群主的时代，但很少有人能很好地经营一个社区，通过社区轻松赚钱。当你成为一个社区时，你会遇到哪些常见的问题和相应的解决方案？今天，我们将通过几个案例来分析产品社区的游戏玩法。...

大量自媒体公司撤离微信官方账号是不争的事实。这些自媒体公司撤离微信官方账号的原因不是微信官方账号实现能力下降，而是越来越难获得粉丝。对于很多小量级玩家来说，在其他平台上获得粉丝并不容易，所以实现效率最高的微信官方账号还是首选。对于小型玩家来...