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经验是产品教师，作者本人在B端企业，最近思考如何让客户感知人工智能能力，在足疗店门口，引导他们的店体验，仔细想想，链接和日常产品可以呼应，所以有以下文章和思考，让我们一个接一个地展开。第一幕：在回家的路上，我经过一家新开的足疗保健店。过去，...

我以前做过一个问答社区。当我开始冷操作时，我发现每个人的内容制作能力都有很大的不同，高质量内容的比例也很低。尤其是大部分答案，虽然是对的，但根本不是我想要的。例如：业绩遇到瓶颈，你是如何突破的？答:早睡，多和别人聊天，摆正心态。这个答案似乎...

7月24日，@毒舌电影抖音粉丝达到3566.1W，不仅成为影视内容中粉丝数量最多的账号，也成为整个内容生态中当之无愧的头部账号。自今年2月以来，根据卡斯数据监控，@毒舌电影以每月300W-700W的粉丝增量连续登上抖音粉丝榜前十名，呈现出极...

暑假期间，随着K12*教育机构在K12刚需阶段的战斗进入白热化，为了更好地卡住家长对品牌入口的理解。2020年夏天又多了一个阶段的战斗，也就是2-8岁的启蒙教育产品。目前主要产品是启蒙英语，其次是思维，最后是语文。在最初的教育是个性化的定位...

在这个阶段，产品的迭代过程基本接近尾声。这一阶段是产品经理比较忙的阶段，主要工作内容集中在验收测试、市场支持、销售支持等方面。一般来说，会有更多的文档。接下来，让我们来看看本阶段产品的主要工作内容，以及完成这些工作内容的一些技能和注意事项。...

如今，经营行业的人才缺口很大。无论是高级运营人才，还是一线运营专员，大、中、小企业都缺乏。为啥呢？我认为有两个表面原因：频繁更换行业取决于对行业市场和公司业务的认知能力，无法形成有效经验的运营商的工作成果。认知越透彻，就越能找到操作方向。而...

2018年，麦肯锡指出，订阅经济正成为越来越多人日常生活的一部分。从奈飞、Spotify的流媒体视频和音乐订阅服务，亚马逊Prime的会员电商订阅服务，StitchFix的时尚订阅服务，Birchbox和Ipsy的美容订阅服务，到BlueA...

首先，在社区运营的三板斧开始文本之前，我想谈谈我对社区的理解。在我看来，与PGC不同，成熟的社区需要保证UGC系统的供应能力，并做好长期维护。在UGC系统下，所有内容制作都是相对不可控的，体现在用户留存和内容质量两个方面。所以，社区必须时刻...

为什么微信能用红包撬动支付宝的支付地位？为什么抖音能在社交红海中抢占用户时间？蚂蚁森林为什么能从线上线下引入用户能量，赋予普通支付特殊意义？所有这些事情都是复杂的，不相关的。但在千变万化的表象下，还有一些共同点，那就是人性。运营工作的发展是...

谈到用户分层，我们会想到AARR模型，谈到用户分组，就会想到RFM模型，下面我们详细看一看：AARRR:新增、保留、活跃、付费、传播RFM：AARR模型的指标在最近的消费、消费频率和消费金额观察中有明显的递进关系，而RFM则是相互独立的。这...

很多人问我如何做好运营工作。一开始，我还问了提问者的一般情况，他工作了多少年，做了什么工作，遇到了什么问题。后来，有更多的人问，发现有很多问题。事实上，有一种方法可以解决：用心。你觉得这个答案有点空吗？上次看到一个笑话，说黄征问巴菲特投资秘...

近年来，增长的概念层出不穷。随着市场的上涨，增长黑客已经成为产品经理众多岗位的新宠。然而，增长并不容易。与其遵循市场上所谓的理论，不如深入培养理论，改进实践，不断寻找适合自己和项目的方法。一、如何实现增长？成长是一个不断发现的过程，努力在不...

我是方方，一个3岁的野路运营商，一个爱思考爱分享的憨憨。我会在这里总结我在工作过程中记录的思考，希望对你有所帮助。“群里没人说话，一点都不活跃。”、"群里全是营销内容"、“群里充满了无聊无用的信息”、“不断有人退群”，做过社区运营的你会不会...

上一次，我们分析了美团的八步增长战略。接下来，我以高德地图、知乎、乐视等为例，拆解增长战略维度。以下是我总结的五个维度。以高德地图为例，单点突破我。众所周知，在过去的十年里，私家车的数量在中国迅速增长。既然开车，就要认路。因此，随着移动终端...

我们可以看到许多优秀的博主使用记忆点、台词口号、背景音乐、着装造型、道具等。他们之间有什么共同点？我们有必要努力创建账户记忆点吗？首先，让我们先说：“有必要建立一个记忆点吗？截至2020年3月，抖音月活跃用户5.18亿，粉丝活跃账户近1万，...