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1.思维脑图:根据leader提出的直播需求，梳理用户-场景-问题-方案。用户场景的脑图如下:图1.12。确定目前列出的5个可靠用户需求2.1的所有用户。2.2选择原则：优先考虑用户数量大、频率高的用户需求。2.34象限分类分析：四象限分类...

多年来，知识付费一直被炒得火热。2018年12月31日，罗振宇的跨年演讲成功吸引了互联网圈内外人的广泛关注，社会各界也发出了不同的声音。比如社会上很多人质疑:人真的需要知识服务吗？碎片化学习真的有用吗？销售焦虑是知识服务的本质吗？当时，这些...

什么样的产品适合私域流量池模式？具体标准有哪些？私域流量池的业务流程应该回答什么样的产品适合私域流量池的问题。让我们从操作和用户的角度来看业务流程。在业务流程中，我们可以看到运营成本和用户价值，所有业务本质上都是成本和价值之间的和谐平衡。从...

在用户保留阶段，刚接触产品时感受到的“强烈情绪刺激需求得到满足”会逐渐下降。有三种主要方法可以留住逐渐感到平淡的用户：（1）产品只需要中高频，市场上缺乏有竞争力的替代品来满足这一条件，因此无需担心用户的保留。但对于大多数忙于保留的人来说，这...

信息共享使我们成功，但最终可能会伤害我们。我们很容易看到别人的成功，有太多的案例可以模仿，有太多的活动可以尝试。从中学习当然是好的，但如果我们只有它的形状而不考虑本质，随着时间的推移，我们将成为提线木偶，失去我们思考和突破的能力。我们总是把...

优惠券是营销策略中的一种“表达形式”。通过对营销目的的分析，采用正确的表达形式，可以事半功倍。它最终的表达形式已经成为正确的“解决方案”。优惠券是运营推广过程中最常用的营销工具之一，是用户的补贴手段，让用户感受利润心理，作为营销信息载体，只...

Tob业务是通过为客户提供服务，创造价值，最终获得自己的价值。使产品易于使用，建立用户粘性，最大化价值。从目前TOB企业的业务职能部门来看，最适合承担这一责任的角色是产品运营和市场，活动是提升品牌势能、获取线索、转化线索、实现价值的有效手段...

“市场上哪里有痛点，哪里就有机会”，一句话引起了无数企业家的共鸣；只要发现痛点，就能抓住机会吗？事实上，事实并非如此。当有痛点时，我们应该在第一时间响应市场，解决当前的痛点，并将其转化为我们提供的服务，以赢得更多的机会。今天分享的这篇文章是...

一、媒体人&这几年市场人眼中的内容营销内容营销这个词被炒得特别热，估计大家都听到了耳朵起茧的程度。为什么近年来越来越多的人提及和“关注”内容营销？——这实际上与企业现实的焦虑有关。在移动互联网环境下，观众的时间被不同的应用程序、细分媒体和...

学习的时候学经济专业，下班后做运营工作。这两个方向都有一个很无奈的共同点:你很难向别人证明自己。「专业性」。北京的许多出租车司机可以和你谈论两个小时的经济问题，有时真的很合理，偶尔我会有一个想法，我想对他说：“我可以用公式推断出你刚才说的结...

“高价是用户升级吗？更严格的储运方式是升级？更小的是升级？今日，我们将揭开升级的面纱，一探究竟。“其中，我们对用户升级做了一些分析，但分析相对简单。今天，我们将对升级的目的、手段和验证方法进行更详细的分析。我们看到许多质量更高、功能更齐全的...

我对运营的理解其实是从渠道引流开始的，准确的说是平台引流。在以QQ为主要用户聚集地的时代，我最基本的工作就是想办法将用户从大流量平台转移到QQ群。没想到，我做了很多年类似的工作，还在做，可以说感情很深。后来以微信为代表的移动互联网来了，PC...

几乎所有实体店老板都梦寐以求打造爆款网红店。我们看到隔壁的商店每天都在蓬勃发展，然后看看他们自己的商店。进门的顾客可以数他们的手指。他们希望自己能像隔壁的商店一样。但是当我问自己怎么做才能像隔壁店一样受欢迎的时候，我看起来很茫然。我不想要这...

许多初入职场的运营小白在各种细分的运营边缘疯狂试探，试图找到更适合自己的运营工作。事实上，虽然运营分类很多，但常见的有用户运营、活动运营、新媒体运营、渠道运营等。但万变不离其宗的是经营的价值，经营到底在做什么？答案实际上是一个：为了更好地留...

对于小白的操作，为了学习操作知识，总是在网上搜索操作知识点，读很多也记得很多，真的工作或不能开始，或根据在线知识行动，总是觉得偏差有点大，导致小白犹豫，深深怀疑他不是操作材料，曾经想改变职业。事实上，在线分散的知识点对做好操作有很大的帮助，...