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一、用户流失预警是什么？众所周知，对于一个相对成熟、市场饱和的产品来说，获得新用户的成本将远远高于留住老用户。老用户的流失意味着收入的减少。因此，我相信很多人会建立一个失去用户的召回系统，首先定义失去用户，然后使用短信、push等各种接触方...

私域流量可以说是近两年中国最热门的词。基于私域流量，新的国产品牌如完美日记诞生了。可以说私域流量风头无二。从本质上说，消费行业早就建立了自己的私域流量，但一般称之为“会员制”（LoyaltyProgram）”、“会员卡（Membe1hipC...

不得不说，刷屏裂变客户营销是目前市场上最有效的推广之一，在传播推广效果上绝对一流。这种粉末上升的方式，在过去的两年里，从应用程序到社区，常规是惊人的相似之处：只是基于奖励指导分享获得某些奖励，那么有什么规则可以遵循呢？接下来，我将从四个部分...

1、什么是运营？1.运营不应神化。1）运营只是为了公司和组织更高效、更好的运营。事实上，这并不神奇。只是在互联网的框架下，在过去，我国在许多领域的管理大多是粗糙和疯狂的，所以我们会觉得运营非常神奇。此外，新产业诞生至今，13年后，它逐渐在市...

客户管理系统以客户数据管理为核心，记录企业在营销和销售管理过程中的互动行为，以及各种相关活动的状态，为后续的分析和决策提供支持。在线教育行业正处于蓬勃发展的状态。根据其教育特点，目前的用户数量正在增加。如何管理和最大限度地利用这些资源是大型...

01 深入了解当前的市场环境和营销环境的变化主要是从互联网带来的环境变化的一端来观察和思考当前的中国社会已经进入了互联网社会，特别是4G、随着5G的快速发展，移动互联网社会已经形成。实际上，中国社会运作的基本模式已经逐渐转变为移动互联网环境...

K12课程产品(高中网课)在0粉丝和0投放的前提下，如何实现付费转化？这无疑是操作中的一个棘手问题。目前，教育行业常见的游戏方式有裂变、社区营销、群体、分销等。由于没有种子用户，上述推广方法显然不合适。在详细了解了课程产品后，我选择在知乎获...

以前，我对抖音的雄心壮志有着深刻的理解，它想自己做电子商务。直到上周，它无意中打开了抖音的push，无意中推动了实际的热点动态push，并成功地打开了它。我觉得这是一件大事。在过去的两年里，由于短视频的浪潮，我们的生活发生了连锁反应。听歌的...

用户沉淀到微信个人号的那一刻，说明潜在的金主已经成批送到我们的“店门口”。面对成千上万的黄金父亲，课程产品的价值很难立即感知，更高的课程价格意味着更高的用户决策成本，所以适合批量高效的在线销售模式“社区运营”与其多重使命，这是在线教育课程的...

互联网市场环境瞬息万变。如今，随着游戏玩法的不断涌现，运营活动始终需要创新和惊喜，以实现创新、促进活动、回报、收入等产品设计目标。运营活动也在不断塑造品牌知名度，提升品牌价值。与此同时，快速变化的技术也影响着运营活动的实施。在市场变化的背后...

创新是任何想在行业中脱颖而出的公司成功的关键。为了刺激公司的创新，许多公司创建了团队、活动和计划。然而，创新不能简单地概括为一个口号。在自称具有创新精神的公司或BAT背后，有90多家公司％创新项目以失败告终，没有给公司带来任何好处。95％五...

两天前，当我和朋友聊天时，我谈到了行业中的一些关键数据指标。聊完之后，我觉得行业的天花板在这里。我还能做什么？有些东西是刚性的外部约束，你必须能够看到、接受和改变。毕竟花半秒钟看透事物本质的人，花一辈子看不清的人，注定会有完全不同的命运。所...

在我的印象中，大大小小的展览都是线下的，比如一年一度的广交会、服务贸易会、农高会等。；然而，受疫情影响，网上展览几乎停止；这两年各大厂商在云上展览，但没有全面投入。疫情是最合适的催化剂。云展迅速成熟，各大厂商迅速布局云展；比如腾讯今年举办了...

近几个月来，很多人都知道基于微信搜索截流的玩法，很多付费村民都问过我这方面的内容。 真正玩得好的人，其实早在几年前就已经布局好了，而且默默赚了不少钱。首先，本文是微信搜索截流的基本介绍，纯粹是科普介绍。如果你已经明白了，你可以忽略它或作为一...

KANO模型是东京理工大学教授猎野纪昭发明的对用户需求进行分类和优先级的工具。其工具的目的是识别需求类型，以提高有限资源下用户的最大满意度。1、KANO模型用于确定用户满意度。所有服务、产品、需求等，用户满意度可归纳为五个因素：必要属性、期...