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2019年，一个新词出现在流量市场上–“私域流量”。它的出现是偶然的，也是必然的。偶然，因为它来自流量饥渴；不可避免的是，这是一条“捷径”。我记得今年年初第一次听到“私域流量”这个词时，GrowingIO创始人张西梦分享了增长黑客实践。私域...

双11前夕，知乎app上线全新「小蓝星推荐榜」。小蓝星推荐榜来自知乎的评分「好物榜单」，它根据知乎用户的分数从高到低对商品进行排序。目前，小蓝星推荐了覆盖数字、时尚等领域的产品，细分为手机、耳机、口红、面膜等30种产品 品类榜单、400 在...

大家早上好！我叫HollyChen，负责Slack在全球的数字营销。我今天和大家分享的是我从Slack和谷歌中学到的成长经验。在正式开始之前，先和大家分享一下我的个人工作经历。从2005年到2012年，我先后在Deloitetete上、my...

在初创业务中工作，因为一切都刚刚开始，做好基础设施满足尚未满足的用户，会带来良好的增长，容易取得成果。然而，创新和增量在成熟的业务中，甚至在高互联网行业的成熟业务中，都是另一个难题。因为在成熟的行业和业务中，没有深入的市场分析和机会挖掘，很...

这几天在微信群里看到了一个好玩的东西，微信群聊天机器人，这个机器人有什么用？你可以根据小组成员的指示回答各种问题，如天气、新闻等，但更有趣的是，有一个谜题游戏功能。小组成员可以根据机器人发布的抽象图猜测成语、电影和品牌。群友玩得不亦乐乎，而...

在智能手机诞生之前，你无法想象APP已经成为移动互联网流量的聚集地。商家将电子商务产品、新闻信息、视频视频、娱乐游戏、O2O服务等内容从PC转移到手机屏幕上的小“图标”。PC的用户流量大多集中在搜索引擎和导航栏上。APP的流量生态不同，AP...

很多时候，当我们举办营销活动或开展新模式时，我们喜欢从行业中一些成功的模式中学习。学习别人成功或失败的经历是一件好事，但如果你误解了别人成功或失败的核心要素，并将其应用于你自己的项目，你可能会遭受更大的失败。虽然道理很简单，但很多人在实际使...

为什么要从用户感知的角度谈社区运营？在日常生活中，按照理性的观点，我们所有的决策都应该符合我们的利益，做出符合我们利益的选择。不幸的是，大多数人做不到。疫情过后，不可否认的事实是，大量企业转型，将线下业务转移到线上，社区营销对企业尤为重要。...

1.从产品与用户关系的角度，从产品与用户关系的角度可分为单点、单边和多边。(1)单点用户型只要有用户使用，就能产生完整的用户价值。但由于单点型无法形成网络效应，用户迁移成本较低。大多数工具软件，如xmind、天气预报、地图导航、日程待办、照...

如果你问刚加入互联网公司的年轻人，他们转行时最想进入的职位是什么？许多人可能会毫不犹豫地说：做*。为什么这么多人这么果断？因为在他们看来，做运营就像写文章，搞头条，抖音，微信微信官方账号，小红书，工作轻松简单。然而，在回答了这个问题之后，许...

几天前，一篇文章引起了运营圈的注意，“你一直在做社区运营，正在慢慢被市场淘汰”。文章的结论是，建议一直在做社区运营的人做更多的技术工作，并尽快成为一名真正的运营专家！文章发表后，评论似乎比文章更精彩。在这里，我不想玩这篇文章的论点和论点的对...

让我们从一个例子开始，这个例子来自一家叫雀巢的咖啡制造商。雀巢是咖啡行业的一家大公司，其中有一个非常有趣的案例。其中一种产品叫做胶囊咖啡。胶囊咖啡最早是在20世纪70年代发明的，也就是1976年，其中一名工程师发明的。直到1988年，他们改...

一、经营土鬼进入市场部名利圈，要说经营和市场部最直观的区别，我觉得就是外观。运营部简单无华，市场部争奇斗艳，就像宝贝详情页和出街广告的区别一样。运营商很难转移到市场部，尤其是市场部的品牌组。他们在事务、思维方式和工作风格上都有很大的不同。(...

任何一家成功的公司都有一个“被迫”的过去，任何一个成功的应用程序都有一个从0到1的过程。正是因为它能够成功地实现零突破，才有成千上万的用户裂变。那些成功的APP是如何实现用户从0到1的突破，以及如何获得他们的第一批用户的？QQQQ作为中国最...

“用户运营是什么？”百度也许在10个作者中，你会得到10个不同的定义。有人告诉你AARR模型；有人告诉你RFM模型；有人给你列出了一堆数据模型，并与你分享用户标签的重要性。但恕我直言，对于大多数创业公司的运营学生来说，70%的方法可能有些水...