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首先，您是否需要会员系统会员系统是指在普通用户的基础上区分用户类型，然后为普通用户和会员用户提供不同的产品和服务或优惠差异。用户管理可以通过会员系统更有效地增强这部分用户的归属感，甚至获取更多的用户数据/数据，从而了解用户的兴趣爱好和消费习...

最近，我们为线下课的学生准备了一个「翻转课堂」学习社区。关于「翻转课堂」，可以和大家分享几个数据——招400人，其中87人报名分享，分享率22%，完成了“小而精”、高活跃的学习社区原型建设；90天内完成45次分享，通过一对一的内容监控，干货...

随着中国互联网人口红利的逐渐消失，流量成本越来越高，获得新用户越来越困难。我们逐渐从野蛮的推广模式转向精细化运营，更加注重用户保留和转化率。用户保留率决定了关键用户规模指标中的产品是否能呈正增长趋势。如果用户保留率太低，无论资源推广成本有多...

积分本质上是商家的反馈，反映了客户对商家的贡献，品牌通过设定积分价值等价目标，吸引客户与品牌的多频互动，品牌客户传达品牌或营销信息，如果会员系统作为航空母舰战斗群积分系统如航空母舰舰，灵活，延长会员系统的影响范围。单品牌积分体系定义：一个品...

这两天关于私域流量的话题越来越热门，身边很多朋友问我怎么想:所以这里简单讨论一下:1)什么是私域流量，要不要入局？2)裂变、下沉市场、保留这些层出概念背后的共同逻辑是什么？01首先，私域流量是一个组装概念，最早源于电商从业者认为淘宝是公域流...

很多人都热衷于蚂蚁森林偷能量。自2017年第一季度蚂蚁森林推出以来，支付宝活跃用户净增长40%，同比增长100%。这是增长过程中的一个优秀案例。我们使用增长黑客中著名的AARR流量漏斗模型，即获取（acquisition）、激活（activ...

BattlePass，它是网络游戏产业崛起的一种新型付费运营模式，甚至有人称之为“第三次游戏付费革命”。自2016年《DOTA2》团队在业内推出以来BattlePass“到2018年，《堡垒之夜》以BattlePass模式刷新了游戏行业的收...

从0到1的产品操作：如何获取种子用户系列文章，分为实践文章和理论文章。实际操作分为上下两部分，上一部分主要写在产品、人群和渠道三个方面；下一部分将写在文案、活动和优化三个方面。理论文章总结了[从0到1]的一些思维方面，预计将从产品、数据、渠...

你知道吗？使用新闻推送功能可以显著促进APP活动和用户留存率的提高。根据移动大数据分析平台Learnplum的数据报告，新闻推送功能的集成可以将用户留存率提高20%，而APP在适当的时间和场景下将新闻推送给用户可以将用户留存率提高到原来的7...

研究数据不多，只有一个需求文档，文档内容非常丰富，包括：各业务模块的业务描述、业务流程图处理（未按角色绘制的泳道图）、子系统功能需求描述。仔细研究数据后，可以确定以下几点：业务明确，共有十几个业务模块，每个业务模块的业务都有说明，业务边界也...

随着移动互联网平台的发展，用户之间的竞争自然越来越激烈。无论从用户分层还是用户周期，用户运营的生态链都逐渐完善。每一个有目的的操作都有一个完美的视觉模型和大数据支持，你在任何应用程序上的任何细节都被记录和营销。这里不妨延伸一个话题：“用什么...

在产品商业化之前，很多人的第一印象是拉新、促活、加留/转化相关工作，这些都是产品正式投放市场后运营所涉及的。现在很多企业，尤其是初创企业，在产品初期都不会设立运营岗位。我个人认为，当产品计划投放市场时，运营应该参与其中。主要涉及以下职责(部...

四月初，不平凡的初春开始恢复过去的平静。对于新零售业来说，疫情的缓解也逐渐稳定了生态链的运行。经过2020年新零售模式的洗礼，业务重点也从前端促销转向后端绩效体验闭环，在很大程度上促进了企业在危机公关下的应对。618大促的筹备显然是危机公关...

如今，谈到邀请朋友/分享功能，我们对C端产品和运营非常熟悉。邀请/共享功能作为用户创新和获取客户的常规手段，可以说是当前运营的标准配置。每次和同龄人交流“如何有效地完成这个功能”，总会听到利益驱动、文案诱导等方法论。然而，当被问及邀请/共享...

对于B端产品的成功来说，做好用户沟通，了解用户习惯和目标是非常重要的。所以今天我想谈谈用户沟通我个人的想法。在产品迭代中，根据产品的输出过程，我可以将用户沟通分为需求沟通、方案确认、在线培训、产品灰测试等阶段。我将01用户沟通统称为产品经理...