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“私域流量”的定义大家都很清楚，这里就不赘述了。关键词:随时触及，性价比高(付出代价少)、可实现/可利用/可服务。在2019年的某个时候，这个词和其他一些互联网术语突然流行起来。我不断向我的团队灌输“如何利用热点建立和沉淀市场运营游戏”，担...

这几天朋友圈被各种“2019太南！“刷屏的时候，有人感叹市场寒冬越来越严重，有人吐槽各大互联网企业年底裁员，甚至有人威胁明年转行不经营。事实上，没有必要太悲观。与其浪费时间叹息，不如做一个年度总结，这也是2019年的一个解释。在总结的过程中...

1.从业务的角度来看，提高转化率就是提高收入，因为收入=UV*转化率*客户单价。在产品快速发展阶段，产品和运营做的更多的工作是尽一切努力提高转化率，因为转化率是提高收入成本低、见效快的途径之一。2.从用户的角度来看，提高转化率就是提高用户的...

经过工作中的不断学习、实践和思考，我逐渐开始明白为什么社区比其他类型的产品更难。因为社区是一个系统，是一个生态系统，它更复杂，更多变，所以对员工的要求会更高。比如做一个工具产品，其实有两点，一是好用，有价值，二是有实现的方法。俗话说，人与动...

我曾经有一个同事从其他行业转行经营。他经常担心自己对活动没有好主意，然后问我。一开始，我告诉他去看行业竞争产品的活动，然后用它们来改变。过了一段时间，他有了想法，然后和我讨论，听了他的想法，不知道怎么评价。可能是因为活动运营的基础知识不扎实...

随着移动互联网平台的发展，用户之间的竞争自然越来越激烈。无论从用户分层还是用户周期，用户运营的生态链都逐渐完善。每一个有目的的操作都有一个完美的视觉模型和大数据支持，你在任何应用程序上的任何细节都被记录和营销。这里不妨延伸一个话题：“用什么...

在产品商业化之前，很多人的第一印象是拉新、促活、加留/转化相关工作，这些都是产品正式投放市场后运营所涉及的。现在很多企业，尤其是初创企业，在产品初期都不会设立运营岗位。我个人认为，当产品计划投放市场时，运营应该参与其中。主要涉及以下职责(部...

四月初，不平凡的初春开始恢复过去的平静。对于新零售业来说，疫情的缓解也逐渐稳定了生态链的运行。经过2020年新零售模式的洗礼，业务重点也从前端促销转向后端绩效体验闭环，在很大程度上促进了企业在危机公关下的应对。618大促的筹备显然是危机公关...

如今，谈到邀请朋友/分享功能，我们对C端产品和运营非常熟悉。邀请/共享功能作为用户创新和获取客户的常规手段，可以说是当前运营的标准配置。每次和同龄人交流“如何有效地完成这个功能”，总会听到利益驱动、文案诱导等方法论。然而，当被问及邀请/共享...

前几天在运营交流组，看到这样一个话题，一个负责产品营销推广的同学吐槽说公司要直播推口红。口红价格不低，接近600元。如果你去直播推广，同学建议选择公司的低端产品。如果高端产品直播打折，会对公司品牌造成伤害；如果不打折，销量可能无法保证。反馈...

SaaS（softwareasaservice）顾名思义：软件就是服务。软件产品作为服务的载体，是承载企业决策者管理理念的信息操作工具。本产品必须能够解决企业客户业务场景需求的痛点，帮助企业实现提高人效、节约成本的目标。那么，如何在SaaS...

以下是本文的结构图：1。杠杆思维的定义和核心1。古希腊科学家阿基米德说：“给我一个点，我可以利用地球。”“杠杆思维是一种善于思考如何找出和煽动地球的“支点”的思维模式。黄有灿曾这样描述杠杆思维:对于运营来说，核心杠杆点可以是资源、差异、文案...

产品只是满足消费者需求的解决方案。如果你的产品不能更好地满足消费者的需求，它只能永远存在于仓库里。作为企业和品牌的营销顾问，我们经常在全国各地出差，看到太多工厂和企业生产的东西卖不出去，损失很大。如果产品在早期生产过程中没有按照市场和消费者...

作为AARR模型的第二阶段，Activation激活从各种渠道获取目标用户。在这个阶段，一些用户将被激活并成为产品的真实用户。因此，一些用户将无法顺利激活，造成损失。只有有效地激活到来的用户，下一个故事才会发生，否则在美丽的用户数量下，就会...