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增长黑盒一直在*B2B轨道的增长案例，其中有一家特别神奇的SaaS公司——成立三年，营收增长了10倍，没有销售团队和营销预算，曾被称为“历史上增长最快的SaaS公司”，即Slack。今年6月20日，Slack在纽约证券交易所上市，开盘飙升4...

公司营销部的很多人忙于各种活动，加入热点，做直播，做快闪店，甚至忙着给顾客买月饼，却忘记了推广时真正重要的——了解用户的需求。众所周知，如果找到了需求，但不适合自己的产品，再多的钱铺到广告渠道，也根本无法打动消费者。找到用户的需求是所有商人...

在我参与内容操作之前，我也分享了一些“内容领域”的知识；但每次有很多人质疑我——认为我的方法论适合大工厂，不一定对别人有用，或者改变场景是无效的。为了回应这些评论，我用自己的方法论推出了两个账户，并通过半年的运营建立了这两个账户。之后，我形...

人/货/场是传统零售业的基本要素，是零售业中永恒的概念，就像4P理论在营销行业一样。只有在马云和雷军于2016年10月提出“新零售”的概念后，原来的“商品/场/人”才被提出、“场/货/人”重新排序，成为人人谈论的“人货场”。本文不评论新零售...

在此之前，我创造了公平的产品策略、路线图和项目甘特图。现在我不再这样做了，因为我找到了更好的选择。首先，这是我以前所做的：战略→蓝图→项目计划→执行，并不断迭代。这种形式的计划需要花费大量的工作，只是让所有利益相关者同意这是一项艰巨的任务，...

我对运营的理解其实是从渠道引流开始的，准确的说是平台引流。在以QQ为主要用户聚集地的时代，我最基本的工作就是想办法将用户从大流量平台转移到QQ群。没想到，我做了很多年类似的工作，还在做，可以说感情很深。后来以微信为代表的移动互联网来了，PC...

几乎所有实体店老板都梦寐以求打造爆款网红店。我们看到隔壁的商店每天都在蓬勃发展，然后看看他们自己的商店。进门的顾客可以数他们的手指。他们希望自己能像隔壁的商店一样。但是当我问自己怎么做才能像隔壁店一样受欢迎的时候，我看起来很茫然。我不想要这...

许多初入职场的运营小白在各种细分的运营边缘疯狂试探，试图找到更适合自己的运营工作。事实上，虽然运营分类很多，但常见的有用户运营、活动运营、新媒体运营、渠道运营等。但万变不离其宗的是经营的价值，经营到底在做什么？答案实际上是一个：为了更好地留...

对于小白的操作，为了学习操作知识，总是在网上搜索操作知识点，读很多也记得很多，真的工作或不能开始，或根据在线知识行动，总是觉得偏差有点大，导致小白犹豫，深深怀疑他不是操作材料，曾经想改变职业。事实上，在线分散的知识点对做好操作有很大的帮助，...

为了满足用户增长、运营和效率提高的需求，结合以往的个人实践方法，以电子商务行业推广为例，构建策略如下：首先，通过用户生命周期概述，确定当前阶段应*的用户作为主要目标用户。用户生命周期模型分为五个阶段，即“新手阶段”、“成长阶段”、“沉默阶段...

说起陌陌，大家似乎很少在媒体上看到它的声音，但是陌陌暗中也做了很多“小动作”；比如新APP的推出，年初推出了相机社交APP“对眼”、用于婚恋交友的App“对”、近期仿妆App“芒西”、还有最新推出的真正社交产品“陌多多”。但半年来，莫莫已经...

LTV和DAU是操作中经常接触到的词。当“缺乏数据”时，两者的计算频率较高。在产品启动之前，应估计其投资回报率和回报周期，并决定是否批准该项目。上线后，需要根据LTV和DAU不断调整运营策略。在缺乏数据的情况下，决策总是令人头疼。本文将介绍...

2019年夏天，在线K12班成为最热门的赛道。到处都是广告占据了人们的朋友圈，抖音短视频，大量的投放加速了这条赛道的竞争，前后共有10多个品牌加入。在线K12课程迎来了第一次大规模的“战斗”，更好的利润模式、更容易的大规模产品模式和更广阔的...

转换应该是我们设计师在工作中听到的最常见的词之一。基本上，我们每天收到的所有需求大多是为了提高产品的转化率。转化率是产品的核心指标。从某种意义上说，它是用户类型的转变，如普通用户到付费用户，付费用户到高价值用户。众所周知，从普通用户到付费用...

IBM，自1911年成立以来，世界上最大的信息技术和业务解决方案公司已有109年的历史。随着科学技术的发展和黑天鹅事件的催化，用户的购买方式和产品推向市场的策略发生了巨大的变化，传统企业的增长模式可能很快就会被完全逆转。要想生存，必须快速适...