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现在获取客户的成本越来越高。我相信每个运营商都意识到转型、保留和促进活动的重要性。RFM可以帮助我们更好地了解用户，准确地执行操作手段。接下来，我将与您完全分享我使用RFM模型进行数据分析的整个过程。1.首先，根据产品确定三个重要指标。我负...

三年前，我在一家小型初创公司从事ToB企业SaaS产品和服务（我认为仍然非常坚强）。在业务刚刚改善，B轮行业融资1000万美元的前提下，首席执行官毅然选择放弃所有免费服务，转向收费。三年前，我仍然不明白这一举动。用户数量正在上升，公司刚刚融...

与之前铺天盖地的报道相比，今年下半年关于抖音的媒体消息明显减少。抖音不受欢迎吗？显然不是。环顾四周，越来越多的人加入了在路上、家里和办公室刷抖音的行列。同样，在这些地方，制作抖音短片的创作者也如雨后春笋般涌现。抖音似乎正在成为当今人们的一种...

“SaaS公司90%的收入来自客户的成功。在Gai1ight会议上，Jasonlemkin表示。他的意思是，通过upsell或交叉销售现有客户比寻找新客户更容易。由于SaaS独特的订阅模式，随着市场的逐渐成熟和竞争的日益激烈，企业越来越依赖...

选题决定了文章的一半。一个好的选题可能会让你轻松10w ，而一篇选题没有特色或者方向偏离的文章，即使写了很久，打开率还是很惨，让你怀疑自己的人生。我们在选题过程中经常遇到哪些问题？看别人才思泉涌，好的选题一个接一个，为什么每天都头疼“今天写...

当我们在夜晚漂流在茫茫大海中时，我们最渴望看到远处的灯塔；当我们环顾四周，犹豫着面对未来的产品方向时，我们最需要的是收回我们的注意力，看到我们服务的客户。为什么？因为产品和服务只是企业向客户传递价值的工具和媒介，无论产品形式如何，其本质都是...

基本上，著名的应用程序都有一个功能：@人，虽然功能很常见，但主要是抖音和微博。这两个实现@人背后的产品逻辑是不同的。今天，让我们来解释@人背后的产品逻辑。首先，让我们从操作开始，介绍两者之间的区别：1、区别1。如果您手动输入抖音，请打开抖音...

如今，在线教育的客户获取成本越来越高。有没有办法以低成本快速招聘新客户？现场讲座可能是一种值得尝试的方式，本文从三个方面解释了在线教育如何实现讲座招生。第一，讲座策划策划讲座时，要重点考虑两个问题:一是用户需求，二是推广方式(主要是裂变)。...

最近从北京回来后，我独立思考了很多关于我们集团响亮业务的混乱想法。然而，结合我在北京拜访黑马、得到、混乱的前辈和我的股东，我得到了更坚定的灵感。记录下这些顿悟，或者暂时觉得正确的话，和读者分享，希望能和CEO分享。对于tob服务提供商来说，...

有一种忙叫“瞎忙”！在产品研发过程中，我们经常有这样的感觉，产品战略是清晰的，但在实现产品战略的过程中，或快或慢，或原地，或循环；总是感到每天都很忙，但不知道该忙什么！我做了很多事情，但产品似乎没有太大进展！当我们有这种感觉时，我们往往只有...

1、下沉市场的定义：用户位于三线以下城市（非一线、新一线、二线城市），包括三线、四线、五线城市和大多数乡镇和农村地区。在特定的细分领域，下沉用户有一些个性化的定义。例如，电子商务站的下沉用户将根据用户肖像（教育背景、设备特点、类别偏好、浏览...

今天，让我们来谈谈用户调查。我相信你一定遇到过以下场景：产品不能保留，或者产品有一个新的在线功能，但最终的效果并不像你想象的那么好。在这个时候，老板可能会说，让我们做一个用户研究，了解用户想要什么，为什么会发生这种情况？所以说做就做，你就开...

1960年，西奥多·莱维特在《哈佛商业评论》上发表了著名作品《营销短症》。他在文章中指出，企业衰退的原因是他们重视“产品”而不是“客户”。产品只是满足客户持久需求的现有手段。一旦出现更好的产品，就会取代现有的产品。因此，生产“现有产品”的行...

在经营社区的过程中，许多新手或老板经常总结所有的社区经营。这导致一些最初有效的方法失败，一些评估指标变得不那么合理，特别是对于刚刚接触社区运营的学生。其实不同组织建立的社区差别很大，所以在运营过程中需要因群而论，因群而定，因群而议。所以根据...

从0到1开始建立会员业务，你将如何开始？收到朋友的留言，说最近开始收到新产品，想开始增加会员收入，想知道从0到1怎么做。最近，我忙于其他事情。现在我不知道我是否能帮助这位同学，但我也借此机会分享我的经验。首先，在我们谈论会员运营之前，我们需...