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对于操作小白来说，经常谈论B端产品的操作和颜色变化，到底为什么？分析有三个原因：一是B端运营目标客户和目标用户不清楚，谁是产品的实际用户？谁真的为产品买单？谁应该围绕运营目标展开？二是产品运营落地内容泛泛而谈，无法把握目标用户的实际痛点，如...

最近，无论是在微博还是知乎，我们都可以看到很多人想转行做运营，有些人刚进入这个行业时对运营感到困惑。因此，今天我将从新运营商的角度进行分享，希望能给您带来不同的收获。本文仅适用于未入行或刚入行的操作菜鸟。请仔细阅读操作老鸟。我在市场上读过很...

具有社区属性的APP，最常用的社区组件之一就是圈子，另一个容易与圈子混淆的社区组件就是话题。我们来讨论一下这个组件的圈子。从人类成为人开始，就是群居，就是需要社交，通过社交形成圈子，大家一起抵御风险，更容易生存。社交可以给我们安全感和满足感...

当我们做竞争产品分析时，我们从局外人的角度看竞争产品的策略。根据可以在网上查询的公共信息，我们可以找出竞争产品的游戏方法，然后从（剽窃）中学习到我们自己的产品。我们多次看到别人的做法取得了很好的效果，但我们自己去做，同样的做法往往不理想。为...

几乎所有的互联网公司都是一个简单的逻辑。这也是我以前在公司学到的一个简单的公式：收入=DAU*时长/DAU*收入/持续增长团队负责DAU，核心产品团队负责人均持续时间，商业团队负责优化流量实现效率。每个做生意的人都知道，流量是所有商业模式中...

在“相亲角”引起舆论哗然后，“云相亲”再次引起人们的关注。与父母相比，年长的年轻人并不担心自己的终身大事。事实并非如此。自今年疫情爆发以来，在长期“宅家”孤独感和适婚年龄紧迫感的相互作用下，网上婚恋交友APP火爆；就连资本也嗅到了商机。不仅...

随着互联网的发展，传统证券公司也加入了网上营业的大军。易观千帆的数据显示，老互金产品同花顺月活4000万，创近三年新高；东方财富月活1590万，环比增长11.5%。在证券公司的自营应用中，华泰证券的涨乐财富在7月份超过1000万，环比增长1...

中外企业服务市场差异很大；这种差异主要是因为中国没有经历过一个完整的软件支付时代，而是直接跨越式进入SaaS和云服务阶段。即便如此，我们认为，作为B2B公司的创始人，你能否获得前10名客户与你是在中国还是美国无关。在研究和整理了美国市场增长...

这篇文章是股东爸爸邀请我分享社区怎么做的时候写的逐字稿，作为记录分享。首先，作为一种商业模式，社区的本质和价值是什么？社区的商业本质是一种流量实现。从本质上讲，它是一种影响力实现。这是我的理解，只能用论据来证明。当你想成为一个社区时，你必须...

在过去的一两周里，大家应该都知道了一款出租车软件“花小猪”，很多人都经历过。所以，今天村长就给大家简单分析一下花小猪在产品和运营上做了什么，以获取用户。早在花小猪正式上线之前，就有媒体爆料，滴滴内部就会出现一款新的出租车软件，内部代号霸王花...

近年来，在数据分析和用户增长领域的实践下，对客户运营有了一定的了解，总结了三个基石。无论是几十年前兴起的CRM会员运营，10年前成长的互联网用户运营，还是火灾中的私域客户运营，其本质都是“人”运营，背后有其底层逻辑。寻本，究其道，追溯其源，...

一、用户流失预警是什么？众所周知，对于一个相对成熟、市场饱和的产品来说，获得新用户的成本将远远高于留住老用户。老用户的流失意味着收入的减少。因此，我相信很多人会建立一个失去用户的召回系统，首先定义失去用户，然后使用短信、push等各种接触方...

私域流量可以说是近两年中国最热门的词。基于私域流量，新的国产品牌如完美日记诞生了。可以说私域流量风头无二。从本质上说，消费行业早就建立了自己的私域流量，但一般称之为“会员制”（LoyaltyProgram）”、“会员卡（Membe1hipC...

不得不说，刷屏裂变客户营销是目前市场上最有效的推广之一，在传播推广效果上绝对一流。这种粉末上升的方式，在过去的两年里，从应用程序到社区，常规是惊人的相似之处：只是基于奖励指导分享获得某些奖励，那么有什么规则可以遵循呢？接下来，我将从四个部分...

1、什么是运营？1.运营不应神化。1）运营只是为了公司和组织更高效、更好的运营。事实上，这并不神奇。只是在互联网的框架下，在过去，我国在许多领域的管理大多是粗糙和疯狂的，所以我们会觉得运营非常神奇。此外，新产业诞生至今，13年后，它逐渐在市...