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一、协调自我修养，或活动的具体负责人、总执行人，主要职责是组织协调、监督管理和指导工作。组织成立活动项目组，连接公司各部门同事和领导，分配活动任务，监督各项任务的实施，管理内外人员和材料。指导工作是对整体沟通能力和技能的极大考验。注意整体身...

增长一直是各行业和企业*的命题，在线教育也是如此。通常，增长包括用户增长和收入增长，如果你想权衡两者，用户增长往往是主要的发展问题，因为创造收入需要有一定规模的用户，所以我们看到很多解释如何做增长文章、书籍或课程为用户增长。当然，随着在线教...

本文来自智健首席执行官孟伟先生的分享：首先，我非常感谢鲍先生。今天，我将与大家分享鲍先生的话题：如何在全渠道环境下做好用户运营，如何做好会员运营，或如何做好消费者运营。众所周知，疫情来得很突然，很多零售企业措手不及。服务业、旅游业、餐饮业、...

今年是叮当作为操作&增长的第三年。从2017年⾄今天，叮当在企业培训甲⽅公司经营部分品牌的新媒体运营；在⽤户增长服务⼄⽅公司曾担任项目经理，服务过三联、小米、知音集团等知名企业；负责SaaS产品从0到1的设计和运营；K12TOP教育公司负责...

在运营团体中，经常有人讨论如何在接管新项目时制定可执行的项目运营总体规划？过去，我总是错误地认为，这种考虑与我自己无关，这是公司管理层和项目领导者应该考虑的。自从和几个小伙伴独立做项目后，我突然醒悟了。在此期间，大家一起做了网站、自媒体、付...

618越来越近，天猫、JD.COM、苏宁易购、国美等各大电商网站开始进入白热化竞争阶段。所以除了撒各种优惠券，各大秒杀活动频繁整点上场，JD.COM秒杀、聚划算秒杀、网易考拉秒杀等。而且这些秒杀活动从之前的单品秒杀发展到优惠券、折扣券、品类...

首先，您是否需要会员系统会员系统是指在普通用户的基础上区分用户类型，然后为普通用户和会员用户提供不同的产品和服务或优惠差异。用户管理可以通过会员系统更有效地增强这部分用户的归属感，甚至获取更多的用户数据/数据，从而了解用户的兴趣爱好和消费习...

最近，我们为线下课的学生准备了一个「翻转课堂」学习社区。关于「翻转课堂」，可以和大家分享几个数据——招400人，其中87人报名分享，分享率22%，完成了“小而精”、高活跃的学习社区原型建设；90天内完成45次分享，通过一对一的内容监控，干货...

随着中国互联网人口红利的逐渐消失，流量成本越来越高，获得新用户越来越困难。我们逐渐从野蛮的推广模式转向精细化运营，更加注重用户保留和转化率。用户保留率决定了关键用户规模指标中的产品是否能呈正增长趋势。如果用户保留率太低，无论资源推广成本有多...

如果你是一家有订阅模式的企业，你需要注意的关键指标是：客户流失率。客户流失率可以告诉你业务运作，这是你的客户是否喜欢你的产品/服务的事实指标。1.什么是客户流失率？（customerchurn)？客户流失率是指在给定时间内停止使用您的产品/...

世界上没有操作，人多了就有ToB操作。我在最后一篇文章中做了一个调查。88%的用户操作ToB产品，一些朋友从ToC操作转向ToB。就我个人而言，我也是如此。现在冷静下来想想。你高兴做ToB操作吗？当我第一次从ToC转向ToB时，我一点也不高...

短视频增粉主要来自爆款。爆款怎么来？对于一个初始账户来说，最有效的方法是从火的高质量内容中学习，可以帮助你更快地找到做内容的感觉。经过不断的探索，你可以逐渐在主题选择中形成自己的个人风格。不同的平台有不同的特点，短视频教育的内容倾向也不同。...

这几天微信群里突然出现了很多分享帮助的消息，群里也有一个APP的分享链接。仔细一看，是一个叫花猪出租车的APP。听说是滴滴内部孵化的新产品，从补贴力度和微信群铺天盖地的分享势头来看，绝对是有准备的。借此机会，谈谈它的营销方式。作为一款新推出...

在大数据时代，人们不仅用事实说话，还用数据说话；数据可视化在数据获取、存储、共享和分析中尤为重要。特别是在疫情防控战中，可视化大屏幕得到了广泛的应用，使中央和地方政府管理者能够第一时间了解疫情的发展；在我们的日常新闻中，数据可视化大屏幕经常...