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一、什么是产品操作画布？产品操作画布由九个要素组成：场景路径接触频率/时间转发客户单价、用户体验激励规则、产品策略等。123是起点，456是终点，789是过程。就像下图:在哪里？根据用户的使用场景，梳理用户行为的路径，找到用户的触点。到哪里...

一、协调自我修养，或活动的具体负责人、总执行人，主要职责是组织协调、监督管理和指导工作。组织成立活动项目组，连接公司各部门同事和领导，分配活动任务，监督各项任务的实施，管理内外人员和材料。指导工作是对整体沟通能力和技能的极大考验。注意整体身...

增长一直是各行业和企业*的命题，在线教育也是如此。通常，增长包括用户增长和收入增长，如果你想权衡两者，用户增长往往是主要的发展问题，因为创造收入需要有一定规模的用户，所以我们看到很多解释如何做增长文章、书籍或课程为用户增长。当然，随着在线教...

本文来自智健首席执行官孟伟先生的分享：首先，我非常感谢鲍先生。今天，我将与大家分享鲍先生的话题：如何在全渠道环境下做好用户运营，如何做好会员运营，或如何做好消费者运营。众所周知，疫情来得很突然，很多零售企业措手不及。服务业、旅游业、餐饮业、...

今年是叮当作为操作&增长的第三年。从2017年⾄今天，叮当在企业培训甲⽅公司经营部分品牌的新媒体运营；在⽤户增长服务⼄⽅公司曾担任项目经理，服务过三联、小米、知音集团等知名企业；负责SaaS产品从0到1的设计和运营；K12TOP教育公司负责...

本周，我们来谈谈产品运营中的类别运营，并根据以前在老东家某东的工作经验。说到类别运营，这个职位有点特别，一般只有电子商务公司，如京东、阿里巴巴、拼多多，而其他互联网公司没有真正的商品销售公司一般没有这样的职位。那么先说什么是类别操作呢？翻译...

文章大纲如下：首先，为什么要理解用户作为一个产品经理，有很多技能需要掌握，最基本的and最重要的是理解你的用户或客户。在B端部分场景下，这里的用户也指代客户，本文都用“用户”一词来覆盖。只有通过对用户的深刻洞察，才能谈价值发现、产品规划、产...

今天讨论的内容:Zoom和Slack的商业系统开放设计:不仅仅是PLG的成功产品和销售:两条线的增长落地选项结论给大家的问题言归正传。最近，每个人都在谈论如何在中国找到Slack和Zoom。毫无疑问，Slack和Zoom的成功是商业化的成功...

2019年，新媒体行业的普及，让越来越多的同行从事新媒体工作，大家都想“分一杯羹”。一般来说，从事新媒体运营的一线工作需要掌握一系列能力，如艺术家、文本、编辑、排班、热点追求、数据分析、用户心理肖像等。随着大量的新媒体0基础培训课程，许多“...

“一件事的存在必须有它存在的理由和核心逻辑。当我们通过归纳和解读掌握这些基本逻辑时，我们可以规划最短的逻辑路径来实现我们的目标。这是人们了解事物、改造事物甚至创造事物的一般方法。“众所周知，社区的概念已经出现了很多年。从最早的web2.0时...

优惠券功能已广泛应用于各行各业。网络上有很多优惠券的功能分析和原型，但大多数文章忽略了一个核心问题。优惠券是有成本的。如何证明发行优惠券比不发行优惠券更有价值？首先，在背景的开始，我从老板那里得到的任务是做一个平台会员系统。这是一项重要但不...

2020年微信个人号工具的封杀，是大多数依赖微信生态生存的在线教育公司最大的痛苦。随着Wetol的封杀，企业微信开始频繁更新，并做出了强烈的官方推荐。习惯了微信个人号销售的在线教育公司，对企业微信有多少疑问？近几个月来，易凡长期跟踪企业微信...

做一个好的活动不能依靠灵感和天赋，而应该有一套长期的抛光总结方法。在这方面，阿里“抄作业”的优秀案例总是对的！对于渴望“年轻化”的品牌来说，毕业季是品牌方和年轻人建立情感认同的绝佳时机。今年847万应届毕业生的毕业季营销，是品牌方需要认真研...

01留存率和留存率是什么？记住一个公式：保留=拉新用户–流失用户。这种差异是用户数量的自然保留。如何衡量教育行业中留存的指标？(1)对于业务而言，在低价获得客户后，当新用户转化为正价课/长期课时，对于数据和业务来说都是正增长。因此，续报长期...

前言：对于社区运营，大多数人*“0到1”的进步，很少有人深入探索“1到10”的过程；今天我想分享的是如何正确合理地处理付费社区运营中遇到的特殊情况。陈述:先说明背景，国内一线阅读线上平台开通21天(录播 社区)家庭教育训练营的价格是399元...