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“作为一个产品的运营负责人，如何建立一个团队？“这是我刚从市场转型到运营时遇到的最大问题。这个问题与几件事有关:运营团队需要做什么？我需要招聘什么样的运营人才？团队建设后，需要定期做什么？搜索各种产品运营课程，你会发现大多数人解释运营X的思...

操盘手这个概念，总觉得很神秘，很牛逼！去年上半年，由于偶然的会议，我加入了小组噪音。一个自称交通运营商俱乐部的组织，创始会员，在线高频互动，线下也参加了闭门会议，并与两位创始人单独吃饭和聊天。里面的人大多玩流量，感觉很牛逼，很神秘。在进一步...

拓新守成的成本现在是为了获得一个新用户：京东愿意为您免费发放两部红米手机，价值1500元。淘宝可以给你两年优酷 虾音乐会员价值560元。拼多多愿意给你发300元微信红包。同时维护一个老客户的成本:JD.COM给续订Plus的会员100元，加...

产品经理需要对产品的各种指标负责，但有三个指标是每个人都无法避免的，即：「增长、保留、转化」。事实上，在一个分工明确的产品团队中，一般有以下两种角色，角色A负责产品的增长，角色B负责产品的保留和转型；但在初创公司或较小的产品团队中，产品经理...

文章大纲如下：首先，为什么要理解用户作为一个产品经理，有很多技能需要掌握，最基本的and最重要的是理解你的用户或客户。在B端部分场景下，这里的用户也指代客户，本文都用“用户”一词来覆盖。只有通过对用户的深刻洞察，才能谈价值发现、产品规划、产...

今天讨论的内容:Zoom和Slack的商业系统开放设计:不仅仅是PLG的成功产品和销售:两条线的增长落地选项结论给大家的问题言归正传。最近，每个人都在谈论如何在中国找到Slack和Zoom。毫无疑问，Slack和Zoom的成功是商业化的成功...

2019年，新媒体行业的普及，让越来越多的同行从事新媒体工作，大家都想“分一杯羹”。一般来说，从事新媒体运营的一线工作需要掌握一系列能力，如艺术家、文本、编辑、排班、热点追求、数据分析、用户心理肖像等。随着大量的新媒体0基础培训课程，许多“...

“一件事的存在必须有它存在的理由和核心逻辑。当我们通过归纳和解读掌握这些基本逻辑时，我们可以规划最短的逻辑路径来实现我们的目标。这是人们了解事物、改造事物甚至创造事物的一般方法。“众所周知，社区的概念已经出现了很多年。从最早的web2.0时...

一、什么是产品操作画布？产品操作画布由九个要素组成：场景路径接触频率/时间转发客户单价、用户体验激励规则、产品策略等。123是起点，456是终点，789是过程。就像下图:在哪里？根据用户的使用场景，梳理用户行为的路径，找到用户的触点。到哪里...

相信做网络教育的人对“效果外化”这个词并不陌生。顾名思义，做教育产品，必须有“效果”，“效果”必须让用户看到/感受到(外化)。对传统学科教育而言，效果外化非常直观：考多少分，考什么学校。然而，随着网络的普及，垂直教育产品如雨后春笋般涌现。儿...

本次拆解的运营活动来自零一裂变，零一裂变推广的产品是自主研发的分销工具和配套的分销游戏服务。本产品主要服务于企业，属于2B产品，但从产品本身的功能来看，应用领域广泛，服务对象众多，也可视为2B产品中的2C产品。由于它具有2B的属性，因此无法...

首先，确认客户肖像企业需要通过确认客户肖像来定位客户群体，并致力于解决目标客户的痛点。客户肖像不是一成不变的，需要随着产品市场的发展而更新迭代。1.当产品定位为信息爆炸时，用户每天从各种渠道收到大量信息。良好的产品定位可以使您的产品迅速进入...

上周，由于项目实施的原因，我去仓库现场出差，了解了系统目前在仓库的使用情况，在这个过程中也有一些感觉。对于一个成功的系统来说，光有设计和功能是不够的，它需要真正实现自己的价值。因此，今天我想从系统实施过程中容易忽视的问题的角度，以企业内部W...

01背景回顾最近的运营产品，其中，对我来说，最重要的结果是基于产品特点建立一套新手用户保留系统，分享主要是总结保留系统建立过程项目团队的整体思考，以及我们的运营工作，为未来建立类似的新手用户保留系统提供一定的参考。02为什么新手用户保留系统...