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为什么许多行业和产品总是陷入价格战？就像诅咒一样，它席卷了一个又一个行业，无论走到哪里，它都在哭泣。但是，你有没有想过为什么会有价格战？如何保存价格战？今天，让我们来谈谈价格战是如何发生的？如何避免陷入价格战？大多数价格战往往伴随着严重的产...

第一，为什么要建立一个人的社区，做熟人之间的生意？如何通过社区、朋友等快速建立熟人的社会关系？创造人的设计是一种有效的方法。在用户心中，通过打造人设，可以快速明确定位，让用户知道你是谁，你能做什么。高品质的人设可以轻松提升好感度，为后续的活...

先说一个小故事的主角是我的朋友小A。大学毕业后，她去一家公司做C端运营。她喜欢在工作中努力思考，领导同事甚至行业圈的人都肯定她的能力。去年，她换了工作，去了另一家公司做内容运营，但不到三个月就离开了。直到她告诉我们以下情况：新公司与政府合作...

北极星指标也被称为唯一的关键指标（OMTM，Onemetricthatmatte1），现阶段产品最关键的指标，其实简单来说就是公司设定的发展目标，不同阶段会有不同的目标。为什么被称为“北极星”指标，事实上，一般的意义是引导公司像北极星一样前...

今年12月，滴滴在中国举行了“拼车日”「拼车」这项业务引起了极大的关注。当然，随之而来的是用户的花式吐槽:“拼车真的很难用”和“拼车体验超差”。那拼车到底是什么样的产品呢？拼车体验是什么？在谈拼车体验之前，什么是好的体验？什么是不可避免的问...

在用户操作系统中，有一个经典的框架叫做AARRR，即拉新（Acquisition）、转化（Activation）、留存（Retention）、收益（Revenue）、自传播（Refer）。该模型可以帮助我们更好地了解用户的生命周期，并进行有...

曾鸣先生曾提到，网络化、网络化、智能化是未来30年商业模式的三个创新方向。特别是对于企业来说，要想足够智能，首先要考虑在线，然后才能进一步延伸到智能。而且往往这第一步，会让很多企业面临不知所措的局面。我之所以有这种想法，是因为我听说过一个社...

本文将介绍push最基本的组成部分。所有的最终效果都来自于你对用户和产品的理解，然后通过这些因素的排列和组合来发挥你自己的技巧。做push和做其他产品也是如此。push的定义和价值push：召回用户最有效的手段之一，通过精细的push策略，...

前言：我以前写过一篇文章。后来，零一裂变首席执行官建峰也写了一篇文章“B端公司如何构建私有域流量矩阵以获得大量客户？》。然后发现，对于B端来说，微信生态中的客户获取有很多相似之处和共同之处。这说明可以提炼出一些规律和可重复使用的方法。然后产...

当我们谈论内容时，我们经常提到新闻、视频和广播平台。以AppStore为例，今日头条、财新、快手、喜马拉雅、樊登读书等耳熟能详的产品占据了内容部分的顶级排名。但今天的主题不是这些内容制作人，而是一个一站式的内容聚合平台，由今天的热门名单和轻...

近年来，“去中心化”一词在金融、互联网等领域都是热门词汇，但词义理解却大相径庭。我觉得这个话题很有趣。在阅读了一些来自不同行业前辈的文章后，我根据自己的理解整理了整套逻辑，并结合互联网产品进行了应用分析。欢迎更正。第一，对“去中心化”的理解...

从入坑教育培训行业开始，就一直听到这样一句话：暑假吃饱了，全年不饿。当老师不懂的时候，只知道暑假报名的学生很多，不愁没钱赚。后来，我发现我的学生中有相当一部分来自暑假。当我转向全职招生时，我真的明白了真相。因为暑期班是教育培训机构真正的流量...

刚进入职场，许多新人都会遇到一个问题：老板说，明天给我一个关于XX的操作计划！给老板一个满心欢喜的过目，很多时候都会被老板狠狠批评。我想要的是操作计划，而不是操作方法！作为一只操作喵，很多人都会面对这种情况。怎么写，写什么成了最大的烦恼。有...

说到用户在产品上的体验之旅，我们不得不提到一个理论，那就是用户梯子。每个用户在使用产品的过程中都会爬梯子，也许第一步是激活产品，第二步是浏览内容。然后还有多个步骤的操作，最终可以获得友好的用户体验，从而继续使用产品。在这里，总会有一个问题困...

说到社区运营管理，首先进入大家脑海的词汇是什么？拉新？留存？活跃？转化？裂变？首先，我们需要考虑我们社区的目标和性质。一个没有明确目标的社区就像一匹失去方向的野马，只会在随意奔跑中迷失自我。社区的性质决定了我们社区所承载的粉丝的自然属性，社...