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疫情期间，教育企业在经历了疫情在家免费学习的低流量转化后，开始重新反思免费学习客户的成败。低转化意味着低收入，低收入意味着低现金流，低现金流意味着低市场成本。在市场端的另一端，由于疫情原因，无数线下教育企业开始布局线上市场。之前成本居高不下...

在我负责的产品中，有一个电子商务模块。虽然平时真正参与的不多，但产品运营的核心理念是共同的。因此，我也试图从内容产品的角度分析电子商务行业的运营原则。01指导大方向的北极星指标，大部分工作都需要设定目标和方向，电商产品的运营也不例外。在增长...

最近和朋友聊行业现状，随便聊聊直播带货的情况。为什么卖家沉迷于主播带货？为什么上个世纪很多很受欢迎的企业突然不受欢迎？因为他们很有可能知道中央电视台投标王的故事，广告烧毁了世界，然后订单来了，但如果他们想做精细操作，他们的眼睛就会变黑——几...

站在风口上，猪可以飞。ToB是一个风口。做ToC操作的人想做ToB操作。但是，ToB的操作方向与ToC不同；如果你想转行做ToB操作，或者已经做了ToB操作，你应该注意工作中的坑。避免挖坑越深，让自己深陷其中无法自拔，早晚有一天在坑里溺水。...

这是一篇老文章，结合最近在增长领域的学习，再次进行了更深入的理解和思考。内容还是那么简单，干货，希望有启发。1、目前熟悉的活动模型增长裂变模型主要有“拼、帮、送、砍、比”等形式。最近，我看到了另一种新的游戏理解：改变。拼:拼单，拼团，大家一...

2020年，相信很多做用户增长的伙伴都会有这样的感受，增长乏力，成本增加，留存困难。在流量红利逐渐消失的背景下，从外部获取流量将面临越来越高的成本和困难。目前，许多公司正逐渐将重点从外部流量获取转变为“内部增长”。通过产品优化，建立一些可以...

无论企业是通过自建、买断、租赁还是嵌入式建设内部在线学习平台，都意味着企业在进行在线培训之前会付出一定的成本。作为一名直接面临企业成本压力的培训经理，在平台内投入使用时，往往担心平台应用水平低、用户活动低、资源转化率低的“三低”，无法充分反...

总有很多项目，工作7年，运营项目不同，这是作者多年来运营时间最长的项目。看着它从无到有，从最初的创意策划到活动爆发，它像种子一样茁壮成长。这段时间也经历了很多事情，起起落落，给了自己很多想象空间。除了上学的时间，生活大部分时间都是在工作中度...

用户操作就像两个水龙头同时打开的水库，有进有出。用户流失是任何产品的必然现象。操作工作之一是准确预测用户损失，通过有效的操作活动保留损失概率较大的用户，使用户损失率低于用户增长率，也能保证用户数量的向上增长。有了数量，转化就有了基础。用户保...

今年4月，世界知名广告传播集团WPP和凯度发布了《2019年BrandZ中国出海品牌50强报告》，我们可以看到一些变化。首先，与传统制造业相比，中国移动互联网产品在海外的表现明显更加突出；其次，与去年的名单相比，工具应用程序的位置已经被内容...

为什么私域流量的概念会着火？一个公认的原因是获得客户太难了。说到客户获取，主要考虑三个要素：产品、流量和转化率。这三者决定了一个商业模式是否可以建立，研究这三个要素之间的关系可以理清私域流量增长的基本逻辑和基本过程。即:需求洞察-流量积蓄-...

在中国，你可能没喝过咖啡，但你一定喝过豆浆。说到咖啡，大多数人远不如豆浆印象深刻。但是，喝过咖啡不重要。现在，在你楼下，有一家商店要求你免费喝一杯咖啡或全国连锁咖啡店。“免费咖啡？全国连锁？是星巴克吗？咖啡比豆浆好吗？不知道豆浆好不好，反正...

背景目的:假设我现在负责「秦小明」在微信官方账号运营中，我们需要知道微信改版成信息流后，对微信官方账号的开通率和增粉有多大影响，以及如何影响。所以需要画出来「秦小明」新用户的故事地图，以及老用户点击文章的路径，并尝试分析其影响。工具方法：生...