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如今，经营行业的人才缺口很大。无论是高级运营人才，还是一线运营专员，大、中、小企业都缺乏。为啥呢？我认为有两个表面原因：频繁更换行业取决于对行业市场和公司业务的认知能力，无法形成有效经验的运营商的工作成果。认知越透彻，就越能找到操作方向。而...

2018年，麦肯锡指出，订阅经济正成为越来越多人日常生活的一部分。从奈飞、Spotify的流媒体视频和音乐订阅服务，亚马逊Prime的会员电商订阅服务，StitchFix的时尚订阅服务，Birchbox和Ipsy的美容订阅服务，到BlueA...

首先，在社区运营的三板斧开始文本之前，我想谈谈我对社区的理解。在我看来，与PGC不同，成熟的社区需要保证UGC系统的供应能力，并做好长期维护。在UGC系统下，所有内容制作都是相对不可控的，体现在用户留存和内容质量两个方面。所以，社区必须时刻...

为什么微信能用红包撬动支付宝的支付地位？为什么抖音能在社交红海中抢占用户时间？蚂蚁森林为什么能从线上线下引入用户能量，赋予普通支付特殊意义？所有这些事情都是复杂的，不相关的。但在千变万化的表象下，还有一些共同点，那就是人性。运营工作的发展是...

谈到用户分层，我们会想到AARR模型，谈到用户分组，就会想到RFM模型，下面我们详细看一看：AARRR:新增、保留、活跃、付费、传播RFM：AARR模型的指标在最近的消费、消费频率和消费金额观察中有明显的递进关系，而RFM则是相互独立的。这...

量化经营的意义量化经营是精细经营的基础。通过各种定量指标，我们可以清楚地看到企业经营的成本和效益，避免企业经营成为一个混乱的账户。通过量化指标，我们可以有目标、可计量地评估和改进每个运营环节，最终获得更高的收入和利润。通过量化运营指标，可以...

这是58个广告词。可以肯定的是，看到这个广告词的人不会来平台卖车。卖掉自己的车白菜价格吗？基于行为经济学的禀赋效应，人们会高估自己所拥有的东西的价值，不可能低价出售。因此，没有人会在58岁卖车。广告词是给买车的人看的，吸引想低价买车的用户在...

2019年，一个新词出现在流量市场上–“私域流量”。它的出现是偶然的，也是必然的。偶然，因为它来自流量饥渴；不可避免的是，这是一条“捷径”。我记得今年年初第一次听到“私域流量”这个词时，GrowingIO创始人张西梦分享了增长黑客实践。私域...

双11前夕，知乎app上线全新「小蓝星推荐榜」。小蓝星推荐榜来自知乎的评分「好物榜单」，它根据知乎用户的分数从高到低对商品进行排序。目前，小蓝星推荐了覆盖数字、时尚等领域的产品，细分为手机、耳机、口红、面膜等30种产品 品类榜单、400 在...

大家早上好！我叫HollyChen，负责Slack在全球的数字营销。我今天和大家分享的是我从Slack和谷歌中学到的成长经验。在正式开始之前，先和大家分享一下我的个人工作经历。从2005年到2012年，我先后在Deloitetete上、my...

一段时间前，我很幸运地在一次会议上看到了“口红兄弟”李佳琪的演讲。我以前从未见过他，也从未见过他的淘宝直播。只有在朋友圈的朋友分享和社交媒体的报道中，我知道他应该是一个“超级销售商品的网络名人”。和他接触后，我对他的看法发生了变化，眼前看到...

如果你现在问一个成长的朋友，他有多少用户？然后他可能会告诉你，我有几个人号，每个号有几千人，还建了几个群，日成交量还不错。当然，成交率更高，甚至数量更多。如果你再问他，这么多用户中有多少铁杆用户？然后他可能无法回答，或者无能为力地说，“好像...

本文不讨论下沉的具体游戏玩法，不讨论社交电子商务和洗脑营销背后的技术，只介绍品多多在红海电子商务市场崛起的背景和机制，以及相关的理论支持。回顾2015年9月的发展历程，拼多多微信官方账号正式上线，平台以拼单模式迅速覆盖全品类商品，两周内粉丝...

自从做了运营工作，越来越觉得生活也需要运营。今天，我将把我的经营经验转化为即将学习的人生经营技能，并与大家分享。一、意识觉醒首先，我给大家解释一下什么是操作。操作界的小马鱼老师说:操作就是人为加速一个结果的到来。营，在字典里有谋求的意思，也...

市场上很多耳熟能详的受欢迎产品(如知乎，bilibili、微信等。)大部分都经历过冷启动阶段。随着时间的推移，他们慢慢向公众开放。他们为什么要这样做？冷启动策略是什么？作为一种需要产品经理和运营商深入合作才能实现的产品运营策略，从产品负责人...