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公司营销部的很多人忙于各种活动，加入热点，做直播，做快闪店，甚至忙着给顾客买月饼，却忘记了推广时真正重要的——了解用户的需求。众所周知，如果找到了需求，但不适合自己的产品，再多的钱铺到广告渠道，也根本无法打动消费者。找到用户的需求是所有商人...

在我参与内容操作之前，我也分享了一些“内容领域”的知识；但每次有很多人质疑我——认为我的方法论适合大工厂，不一定对别人有用，或者改变场景是无效的。为了回应这些评论，我用自己的方法论推出了两个账户，并通过半年的运营建立了这两个账户。之后，我形...

人/货/场是传统零售业的基本要素，是零售业中永恒的概念，就像4P理论在营销行业一样。只有在马云和雷军于2016年10月提出“新零售”的概念后，原来的“商品/场/人”才被提出、“场/货/人”重新排序，成为人人谈论的“人货场”。本文不评论新零售...

在此之前，我创造了公平的产品策略、路线图和项目甘特图。现在我不再这样做了，因为我找到了更好的选择。首先，这是我以前所做的：战略→蓝图→项目计划→执行，并不断迭代。这种形式的计划需要花费大量的工作，只是让所有利益相关者同意这是一项艰巨的任务，...

大概是今年5月下旬，APP上线了“学分”。这是一个引起我*的产品功能，因为我很好奇团队会如何定义一个关于学习能力的评价模型。事实上，早在2018年，当媒体采访罗胖时，他就问应用程序是否会增加学分机制来评估学生的学习情况。当时的答案还不成熟。...

作者从用户生命周期的角度概述了用户的精细操作，是对用户生命周期的管理，关注生命周期中各圈用户的新、损失、活动、转换等指标，实际上更倾向于用户操作的类别。上一篇「用户分层模型」在中国，作者提出了一种新颖的多维用户分层思维，用户可以通过与产品的...

近年底，各大公司的年会层出不穷，“恰柠檬”恰得老王牙倒了几颗。新年是中国人的传统节日，但小心你不难发现手机应用程序开始改变“皮肤”，支付宝“五福”也有数十万人等待彩票，百度、头条新闻、快手开始发送红包，龙兄弟还说今年的微信红包有一个新的游戏...

《史记》记载了这样一个故事:清晨，城市里挤满了人，有的用独轮车把谷物推成袋子，有的赶着猪羊去市场换生活必需品。店也早早开门，店主计进进出出，忙着开门的第一波生意。士农工商、贩夫走卒、各种人来来往往，街道十分热闹。有人问:“这么多人一大早起来...

不管怎样，我以前做过这件事，我相信大多数人都是这样。以前做流量的时候，更多的是思考如何通过裂变海报或者微信群做更多的流量。但这只能增加微信官方账号的粉丝数量或者个人账号的粉丝数量。那么我们建立流量循环系统的目的是什么呢？其目的是使流量持续。...

巴菲特说：如果你有40个妻妾，你就不会知道其中任何一个。在时间和资源有限的情况下，将资金集中在你能力圈内的行业和企业上，实际上降低了风险。SaaS企业的渠道运营也适用“少即多”的观点。渠道运营遵循“次权法则”——一两个最佳渠道足以养活一家公...

2019年夏天，在线K12班成为最热门的赛道。到处都是广告占据了人们的朋友圈，抖音短视频，大量的投放加速了这条赛道的竞争，前后共有10多个品牌加入。在线K12课程迎来了第一次大规模的“战斗”，更好的利润模式、更容易的大规模产品模式和更广阔的...

转换应该是我们设计师在工作中听到的最常见的词之一。基本上，我们每天收到的所有需求大多是为了提高产品的转化率。转化率是产品的核心指标。从某种意义上说，它是用户类型的转变，如普通用户到付费用户，付费用户到高价值用户。众所周知，从普通用户到付费用...

IBM，自1911年成立以来，世界上最大的信息技术和业务解决方案公司已有109年的历史。随着科学技术的发展和黑天鹅事件的催化，用户的购买方式和产品推向市场的策略发生了巨大的变化，传统企业的增长模式可能很快就会被完全逆转。要想生存，必须快速适...

最近看了一些增长的书，正好有这部分内容。幸运的是，我摘录下来和你谈谈这件事。首先，让我们来看看实现用户增长的几个步骤：根据公司战略确定增长的阶段性目标；结合行业特点，深入思考，实现目标路径和相应的增长项目；建立闭环团队或打破部门墙的紧密耦合...

最近把知乎app更新到6.46.0.，发现这次修改涉及到很多内容(也可能是我跳过了N个版本，导致了一些信息断层)。稍微玩了一下，觉得有点意思，特写这篇文章分享一下我作为用户对近年来运营思路调整的一些想法。01本版本迭代内容1。强化更新内容介...