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先说一个小故事的主角是我的朋友小A。大学毕业后，她去一家公司做C端运营。她喜欢在工作中努力思考，领导同事甚至行业圈的人都肯定她的能力。去年，她换了工作，去了另一家公司做内容运营，但不到三个月就离开了。直到她告诉我们以下情况：新公司与政府合作...

北极星指标也被称为唯一的关键指标（OMTM，Onemetricthatmatte1），现阶段产品最关键的指标，其实简单来说就是公司设定的发展目标，不同阶段会有不同的目标。为什么被称为“北极星”指标，事实上，一般的意义是引导公司像北极星一样前...

今年12月，滴滴在中国举行了“拼车日”「拼车」这项业务引起了极大的关注。当然，随之而来的是用户的花式吐槽:“拼车真的很难用”和“拼车体验超差”。那拼车到底是什么样的产品呢？拼车体验是什么？在谈拼车体验之前，什么是好的体验？什么是不可避免的问...

现在，在短视频平台上刷教育机构自制的内容是很常见的。我相信每个人或多或少都刷过一些，但这背后的逻辑更让我好奇：为什么教育机构开始制作短视频？为什么仍有大量机构持观望态度，不参与？有什么顾虑？已经跑在前面的教育机构有哪些经验可以借鉴？如何从平...

10月，“刷抖音，玩快手”论证了抖音和快手的核心差异：单列和双列产品设计带来的容错率差异，以及推荐算法的核心优化指标，最终塑造了抖音和快手强媒体和强社区的属性差异。从用户行为差异引起的数据差异可以进一步解释容错率的差异。在抖音的feed流中...

男人有钱还是女人有钱？这是一个非常无厘头的问题。这是一个没有准确答案的问题，因为它不能统计世界上所有男人的财富，也不能统计世界上女人的财富。男消费能力强还是女消费能力强？任何擅长市场营销的人都会坚定地告诉你：“男人的消费能力等同于一只狗”。...

目录：1、为什么要管理需求；2、什么是需求：需求分类和需求水平与需求和功能划分；3、需求来源：研究、用户反馈、公司战略、产品研究、政策和标准要求；4、需求收集记录；5、需求管理：对需求进行分类，确定需求优先级；6、需求变更：需求变更的原因、...

前段时间，我公司推出并投入使用了一款名为「智能动产融资登记数据检验系统」人工智能金融科技产品。作为这个产品的PM，我回顾了整个项目过程，希望能给大家带来一些思考。首先，了解业务，分析需求往往隐藏在与人聊天的过程中。中国人民银行征信中心在动产...

第一，产品背景是基于手机系统的内置应用，是类似流量商城的产品(以下简称“产品”)。该产品是系统内置的应用程序，以满足用户在国外购买互联网流量的需求。因此，服务稳定，用户来源和使用场景固定。团队只需要持续运行，以确保技术和产品质量。如果这款手...

PC时代的流量决定了一个产品的生死。此时，运营中最重要的工作是流量。什么是流量？是用户的登录和访问。流量就在用户所在的地方。在移动时代，用户登录互联网的入口已经收敛到几个超级APP，其中最频繁的超级入口是社交网络APP，如国内微信、国外Fa...

做活动是我们运营和推广学生的日常工作，如：做新活动、付费活动、活跃活动、排水活动等。做活动最大的期望就是能够做到，达到预期的目标。比如我最近为了增加品牌曝光度，做了一个投票活动。然而，在活动过程中，出现了一些意想不到的情况，最后的总结和回顾...

对于一线B2B企业媒体人员，实际工作比方法内容复杂琐碎，所以媒体矩阵也在持续的计划组织执行复制尝试迭代，最终筛选适合业务媒体矩阵和交付策略，可以保持媒体流动性，以满足多元化业务增长或沟通的需求。在前两篇文章之后，本文主要介绍了如何更有效地实...

微信又开了公开课，这次是网上课。对于行业来说，微信公开课已经成为一定意义上的必读必学。想到这一点，我想带大家一窥到底：微信到底是怎么做B端运营的？用了哪些技巧？我们能实现重用吗？首先，建立一个“有用”的平台——一个活跃的社区。让我们首先回忆...

一、什么是“训练营”？ 社区模式？根据知识支付行业的普遍认知，训练营是一门系统的课程，通过深入研究用户的心理、学习动机和学习习惯，然后设计和改进用户的学习模式和方法——引用小熊首席运营官高燕鹏。（以个人经验为例，更容易理解）品牌方面将自己的...