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用户成长，四个字看似简单却很神秘。拆解用户增长是为了吸引更多的用户，更多的人购买我们的产品。但是，当互联网工作人员真正落地时，如何巧妙有效地实现用户增长，达到四两拨千斤的效果，需要反复思考和论证。Amazon的“一键购买”案例思考Amazo...

任何想让客户满意和喜爱的企业，不仅要测量和跟踪用户体验，还要不断改进。可靠的客户服务作为主要的差异化因素，已成为企业必备的素质。如今，以客户为导向、不断优化用户体验、以用户洞察力建立品牌定位、通过个性化建立品牌的企业更有可能成为市场领导者。...

仿佛发现新大陆的算命先生在咨询刘二蛋后，学到了一个新名词：私域流量。一想到不用再去天桥和其他神棍抢客源，他总觉得有点翻身农奴唱歌的感觉。喝了两口酒，兴奋得睡不着觉。隔壁王妈妈看到：刘先生，你这是什么美？大家都很开心吗？刘先生骄傲地说：“你知...

我以前读过一些关于如何提高登陆页面转换率的文章，但阅读很多内容的感觉是：这是正确的，但我不知道如何开始。我想了想，认为背后的原因可能是这类文章通常缺乏实际的案例支持，或者作者本人没有实际的改进经验，这导致了文章中说的很多真相是正确的，但当你...

“高价是用户升级吗？更严格的储运方式是升级？更小的是升级？今日，我们将揭开升级的面纱，一探究竟。“其中，我们对用户升级做了一些分析，但分析相对简单。今天，我们将对升级的目的、手段和验证方法进行更详细的分析。我们看到许多质量更高、功能更齐全的...

双十一快到了，各大系统都在迎接备战，活动前要做哪些准备才能轻松应对活动？本文以电子商务产品为例，梳理活动前的准备内容，希望能给大家一些建议。1、明确活动本身就是一个事件，因此可以通过分析事件的逻辑来梳理活动。一般来说，它是由产品经理和业务/...

优惠券功能已广泛应用于各行各业。网络上有很多优惠券的功能分析和原型，但大多数文章忽略了一个核心问题。优惠券是有成本的。如何证明发行优惠券比不发行优惠券更有价值？首先，在背景的开始，我从老板那里得到的任务是做一个平台会员系统。这是一项重要但不...

2020年微信个人号工具的封杀，是大多数依赖微信生态生存的在线教育公司最大的痛苦。随着Wetol的封杀，企业微信开始频繁更新，并做出了强烈的官方推荐。习惯了微信个人号销售的在线教育公司，对企业微信有多少疑问？近几个月来，易凡长期跟踪企业微信...

做一个好的活动不能依靠灵感和天赋，而应该有一套长期的抛光总结方法。在这方面，阿里“抄作业”的优秀案例总是对的！对于渴望“年轻化”的品牌来说，毕业季是品牌方和年轻人建立情感认同的绝佳时机。今年847万应届毕业生的毕业季营销，是品牌方需要认真研...

01留存率和留存率是什么？记住一个公式：保留=拉新用户–流失用户。这种差异是用户数量的自然保留。如何衡量教育行业中留存的指标？(1)对于业务而言，在低价获得客户后，当新用户转化为正价课/长期课时，对于数据和业务来说都是正增长。因此，续报长期...

01初步识别用户保留和活动1.1保留和用户活动基础核心典型用户价值发展/增长路径，将经历以下过程关于保留促进活动，其本质是随着用户数量的增长，不断为不同类型的用户，找到最佳的成本性能转换、增长路径，然后引导激励产品的长期价值建立和稳定，是保...

该活动是共同目的和完成某些社会功能的总和。该活动由目的、动机、动作和共性组成，具有完整的结构体系。在商业领域，活动是指宣传、互动、促销等商业动作，以达到一定的目标，围绕一定的主题。活动运营是指围绕既定目标、不同性质、不同类型的活动进行的运营...

流量的背后是人们现在在互联网上流行的一句话“流量赢得世界”，一个简单的理解是，一旦互联网公司有了流量，它就可以成功。我个人认为这种理解是对流量的简单总结，对流量的本质没有深刻的理解。让我们举一个简单的例子。2014年，我咨询了一家P2P公司...

最近看了刘润老师的文章，提到了窄门思维，颇有感触。在这个世界上，总有人选择开始简单的事情。虽然一开始是“宽门”，但会发现后面的竞争对手挤满了路，越来越难。而其他人，会选择开始困难的事情，虽然开始是“窄门”，看起来荆棘丛生，但一旦穿过荆棘，天...

基于训练营的日常思考：最近在整理自己的想法时，突然想到一个有趣的词——“信息传输效率”四个关键点：信息发送者、信息接受者、内容、场景首先说“信息发送者”和“信息接受者”，在训练营模式中，官方人员和用户在这两个角色之间来回切换。情况1：信息发...