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我在阿里做了8年的运营，做了所有的渠道运营、活动运营、社区运营、卖家运营、行业运营、新媒体运营。坦白说，就是这两年做用户增长方向的运营，才敢说重视数据，用好数据，体验数据运营的美。什么是数据操作？数据操作是一种通用的工作方法，掌握的目的是让...

疫情就像一颗“深水炸弹”，不断影响线下业务。很多线下教育机构没有复工，也没有招生。很多朋友把希望寄托在7月以后的暑假上。这场危机应该提醒许多店主留下“PlanB同时，我们也需要反思为什么线下教育机构比其他许多服务业更依赖线下业态？教育培训市...

从整个运营工作的角度来看，促进活动需要长期进行，但幸运的是，促进活动的动作和手段有很多，但也具有短、快速的特点，也可以在短期内迅速获得肉眼可见的效果。无论是微信商城用户还是微信小程序，推广工作主要针对非活跃用户，app、PC端等，都需要尽可...

18年后，互联网流行了几个概念——用户运营、社区运营、私域流量等。为什么会这样？由于互联网红利期已经过去，所有企业都对流量感到焦虑。以前不注意的用户运营开始重视，以前看不起的社区运营和私域开始放下身段去尝试。俗话说，人在屋檐下不低头，一级流...

快速拉新有很多常见的方法。只要真的给用户，短期内就能拿到，用户都喜欢，比如送一些小东西，真正的利润折扣。1.组团/组团让用户以极大的折扣参与，如六折、半价甚至更低，适合客户单价不太低的产品和服务。在一两天内，有效鼓励用户自发组团，拉好友参与...

很多时候，你觉得交易很难吗？即使你整天想尽办法给客户洗脑，你还是达不到预期的效果。有没有办法坐在家里收钱而不主动卖钱？回答是：没错！在开始之前，请想象以下三个场景：场景1：你走在拥挤的步行街上，突然从后面跳出一个人，把传单放在你手里，问：“...

首先，在1894年里昂举行的万国博览会上，米其林创始人之一爱德华突然发现展台入口处堆积了一堆不同直径的轮胎，形状与人体外观非常相似。于是他突发奇想，如果给这堆轮胎加上手臂和腿脚，难道不是活生生的轮胎人吗？于是他邀请了一位名叫欧家洛的画家，根...

很多企业还在努力思考:要不要回家？到底要不要做APP？、小程序？到底要不要做外卖？要不要做微信官方账号，抖音号？到底要不要做社区？……面对这样的困惑，企业实际上只是站在企业自身的角度，还是用传统的思维来思考问题。如果企业真的站在消费者的角度...

一周前，QuestMobile发布了2019年中国移动互联网半年大报告，报告称:“从2018年12月到2019年3月，用户增长放缓...但是小程序还是有机会的，在微信小程序里，MAU2018年6月，超过500万的小程序数量从133个增加到2...

一、用户1. 用户分析是什么？说白了就是分析我们产品的目标用户群，他们有什么特点，喜欢什么，需要什么；通过分析这些用户的特点，找到对我们产品的指导意见，找到这些用户的特点。2. 为什么要做用户分析？(目的)目的:了解目标用户的核心需求，挖掘...

2020年是网络消费需求爆炸式增长的一年。说到网上消费，离不开电子商务；从电子商务整体发展的角度来看，我们会发现流量格局越来越集中在寡头上。腾讯控制着内容生态和社交平台上的入口流量，百度和字节跳动专注于搜索和信息流，而阿里巴巴继续巩固电子商...

1、商业模式画布的定义商业模式是企业创造、传递和获取价值的一种方式；它不仅包括企业的盈利模式，还包括推广模式、产品模式和设计思维中的用户模式。对于这个无形和抽象的概念，商业模式画布是构思和分析商业模式的辅助工具。它分为九个模块：用户细分、价...

今日是B端运营的第三阶段，B端产品运营经理如何聚焦市场选择？在我看来，运营商应该以四两拨千斤而不是一斤茅台为英雄。1.运营的成功在于上一期场景的定位。我把销售场景的定位放在第一位。很多人不明白为什么这么复杂。说清楚产品是干什么的，告诉销售团...

1、如何判断产品是否适合付费会员？前段时间因为工作原因需要思考一个问题:如何判断一个产品是否适合付费会员？在这个过程中，我研究了市场上一些付费会员产品，发现付费会员的模式不是固定的，但成功的案例有一些共同的特点。这些特征构成了一套参考坐标系...