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这场疫情，作者休了一个长假，工作以来，很少有这样的长假，这也是一个机会。作者读了以前想读但没有读的书，整理了一段时间凌乱但没有时间梳理的想法，当然，也不可避免地增加了一直想扔但从未扔掉的脂肪。持有对增长的痴迷，作者谈论AARR模型，这个模型...

原谅我又犯了职业病。每天看新闻，心情不仅在“好感动”和“妈妈”之间波动，还看到了全屏的知识点。以疫情新闻为例，我想和大家讨论一下影响舆论世界的五个关键规律。01越「深」影响越大，影响越大「浅」几天前，我们的朋友圈被一段科普视频刷新了——《关...

在准备今天的内容时，我特别考虑了谁会听。我看了我的微信官方账号后台肖像。26~35岁占54%，18~25%占32%。就职场而言，工作3年以上，初入职场的人最多。但是时间有限，我今天说的不可能涵盖一切，所以锚定了两类人:在职场混了3~5年甚至...

2020年的春节是这30年来最特别的一个，这么多年来，相信很多人只有今年春节在家陪家人的时间最长。与此同时，每天看到疫情的现实，危机感和焦虑感都很强。几天前，我看到一则新闻，一家公司在复工的第一天裁员了90%。作为一家公司的老板，我特别了解...

因为在Airbnb工作多年，我经常被问到Airbnb今天能做对什么。在分享了更多的经验和教训后，我越来越担心观众过于依赖单一公司的经验。一个最终成功的故事有很多因素，曾经有效的事情可能不会再work了。因此，我一直渴望从更广泛的角度了解其他...

单身日前夕，拼多多开始了一波简单而粗糙的头发红包活动，吸引了许多人加入“拼多多传单团队”，帮助它吸引了一个新用户，顺便激活了许多老用户，活动仍然存在，但已经进入了长尾阶段。之所以说“拼多多发传单分队”，是因为一个小场景。有一天，我走路的时候...

喜欢做饭的我经常去菜市场买菜，也能看到一些有趣的东西。我发现菜市场的运营思维并不逊色于互联网运营。每一家店铺都是店铺经过深入思考，不断实践和深入思考的产物。原来菜市场也蕴含着深刻的经营思维，每个地方都展现着民间艺术。接下来，我主要从菜市场的...

经济寒冬持续，互联网流量达到顶峰，企业流量获取成本居高不下...“私域流量”在这样的环境下一夜走红，引起了持续的市场关注和广泛的行业讨论。今年，关于“私域流量”的文章、数据包、分享会如雨后春笋般涌现。为了蹭上这波红利，很多第三方机构在企业简...

一些关于增长的基本理解，事实上，有很多人的理解是错误的，这些误解主要反映在以下类别：第一类，认为增长是裂变，做一些裂变活动是增长；第二类，认为增长必须精通技术，原因是经常看到网上文章说谁用什么技术爬多少东西，得到什么好的增长效果；第三类，我...

1、用户细分的直观感受很简单。例如，我们上一节提到的用户分层实际上是用高、中、低分类维度的简单用户细分。例如，根据用户过去一年的消费细分：高级（1w ）中级(5K-1w)低级(1-5K)按用户活跃行为细分:活跃(过去30天登录15天以上)不...

在过去的两年里，“支付先看云闪付”引人注目的红色广告开始频繁进入公众视野：地铁、超市、电梯、公交车站。。。似乎一夜之间，即使你没有使用云闪付，你也听说过它的传说：1美分坐公交车，随机乘地铁减少，邀请朋友“下载云闪付，立即领取8元红包”等等。...

流量枯竭，库存用户运营拼多多可能是流量红利时代的最后一个电子商务机会，未来的电子商务是库存用户时代。在股票时代，电子商务不仅面临着传统电子商务平台的竞争，而且面临着新零售在线整合趋势下的多元化竞争。各平台在营销玩法上相互借鉴，大投入换来的物...

流量本身解决了获取客户的问题。一方面，流量思维可以用来提高企业的客户获取效率，降低渠道运营的边际成本和沉没成本；另一方面，可以通过私域流量建立流量池，获取b端客户流量，帮助企业走出越来越昂贵、越来越难保留和转型的困境。在流量碎片化时代，渠道...

第一，内容是王好的，是永恒的流量。我大胆地用“永恒”这个词:内容就是生命力。2016年，直播平台遍地开花，当第一个吃播流行起来时，直播平台方兴未艾。点击各种平台，来自世界各地的人都在“吃”给你看。我们是用户。你能坚持看一年这样的吃播吗？当你...

自互联网兴起以来，C端运营的运营体系层出不穷，各种方法论层出不穷。细分了活动运营/用户运营/社区运营/内容运营/产品运营等工种，各司其职，分工明确。但放眼B端操作做得好的很少，方法论和借鉴的成功案例也很少，做B端操作的人大多可能都在摸着石头...