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增长一直是各行业和企业*的命题，在线教育也是如此。通常，增长包括用户增长和收入增长，如果你想权衡两者，用户增长往往是主要的发展问题，因为创造收入需要有一定规模的用户，所以我们看到很多解释如何做增长文章、书籍或课程为用户增长。当然，随着在线教...

本文来自智健首席执行官孟伟先生的分享：首先，我非常感谢鲍先生。今天，我将与大家分享鲍先生的话题：如何在全渠道环境下做好用户运营，如何做好会员运营，或如何做好消费者运营。众所周知，疫情来得很突然，很多零售企业措手不及。服务业、旅游业、餐饮业、...

今年是叮当作为操作&增长的第三年。从2017年⾄今天，叮当在企业培训甲⽅公司经营部分品牌的新媒体运营；在⽤户增长服务⼄⽅公司曾担任项目经理，服务过三联、小米、知音集团等知名企业；负责SaaS产品从0到1的设计和运营；K12TOP教育公司负责...

用户操作就像两个水龙头同时打开的水库，有进有出。用户流失是任何产品的必然现象。操作工作之一是准确预测用户损失，通过有效的操作活动保留损失概率较大的用户，使用户损失率低于用户增长率，也能保证用户数量的向上增长。有了数量，转化就有了基础。用户保...

今年4月，世界知名广告传播集团WPP和凯度发布了《2019年BrandZ中国出海品牌50强报告》，我们可以看到一些变化。首先，与传统制造业相比，中国移动互联网产品在海外的表现明显更加突出；其次，与去年的名单相比，工具应用程序的位置已经被内容...

为什么私域流量的概念会着火？一个公认的原因是获得客户太难了。说到客户获取，主要考虑三个要素：产品、流量和转化率。这三者决定了一个商业模式是否可以建立，研究这三个要素之间的关系可以理清私域流量增长的基本逻辑和基本过程。即:需求洞察-流量积蓄-...

在中国，你可能没喝过咖啡，但你一定喝过豆浆。说到咖啡，大多数人远不如豆浆印象深刻。但是，喝过咖啡不重要。现在，在你楼下，有一家商店要求你免费喝一杯咖啡或全国连锁咖啡店。“免费咖啡？全国连锁？是星巴克吗？咖啡比豆浆好吗？不知道豆浆好不好，反正...

背景目的:假设我现在负责「秦小明」在微信官方账号运营中，我们需要知道微信改版成信息流后，对微信官方账号的开通率和增粉有多大影响，以及如何影响。所以需要画出来「秦小明」新用户的故事地图，以及老用户点击文章的路径，并尝试分析其影响。工具方法：生...

1、用户生命周期介绍（1）用户生命周期和产品生命周期是两个不同的概念。用户生命周期是用户从接触产品到离开产品的整个过程，产品生命周期是从创意概念到研发、上市到*的过程。用户生命周期不等于产品生命周期。新用户也会下载和使用衰退期的产品；新上架...

在之前的文章中，我们详细描述了如何定位产品、划分和产品之间的界限、如何划分人群、如何划分人群、如何划分渠道以及如何细分渠道。接下来，我们将介绍如何撰写副本以及如何优化副本；如何设计活动，以库存寻找增量；详细描述了如何改进产品以及如何优化产品...

数据操作的核心竞争力在哪里？最初的理解是用数据驱动业务。然后在日常工作中，利用数据进行一些活动复制、产品分析等工作。做了很长时间后，我不禁发现似乎没什么大不了的。看来这种工作的天花板也很低。但事实并非如此，工种的天花板很大程度上取决于自己对...

打开这篇文章的同学心里一定有疑问:为什么别人的内容有趣有料，我的却不痛不痒？为什么同样卖课，用户首先想到的是他，而不是我？为什么人家的号码一年带几千万货，我的号码却连留存都难？事实上，除了创作者自身的能力差距外，我认为决定内容创业成败的关键...