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在设计游戏化机制之前，我们需要先了解一个概念“大R”和“大R”R代表人命币，“大R”就是“超级付费用户”。这就是游戏运营的概念，即“人民币玩家”通过充值获得更好的游戏体验。一般来说，一个区域5%的用户贡献了该区域80%的充值收入。这些用户是...

1、用户生命周期介绍（1）用户生命周期和产品生命周期是两个不同的概念。用户生命周期是用户从接触产品到离开产品的整个过程，产品生命周期是从创意概念到研发、上市到死亡的过程。用户生命周期不等于产品生命周期。新用户也会下载和使用衰退期的产品；新上...

在之前的文章中，我们详细描述了如何定位产品、划分和产品之间的界限、如何划分人群、如何划分人群、如何划分渠道以及如何细分渠道。接下来，我们将介绍如何撰写副本以及如何优化副本；如何设计活动，以库存寻找增量；详细描述了如何改进产品以及如何优化产品...

数据操作的核心竞争力在哪里？最初的理解是用数据驱动业务。然后在日常工作中，利用数据进行一些活动复制、产品分析等工作。做了很长时间后，我不禁发现似乎没什么大不了的。看来这种工作的天花板也很低。但事实并非如此，工种的天花板很大程度上取决于自己对...

随着微信安全中心发布的《关于诱惑分享朋友圈打卡的处理公告》刷屏，微信生态运营商一定会感到头皮麻木。从大趋势来看，分享打卡被封杀，那么接下来的封杀可能就是诱导裂变。事实上，我们可以感觉到裂变从18年下半年开始变得越来越困难。运营商一换海报，奖...

产品人：我的决定是从用户的思维中考虑的吗？营销人员:我的文案是从用户的角度出发的吗？我相信很多人会提醒自己从用户的角度出发。但问题是：你如何判断这个决定是用户思考的？有没有可能从用户的角度思考，只是自以为是，用户不这么认为？很有可能。因此，...

根据零售威观察，目前的会员制度主要基于以下五个基本框架：传统模式订阅模式Solomo模式产业共享模式未来模式1。传统模式中最传统的积分系统和客户分级系统本质上是消费者和企业在金钱和商品/服务上的交换。由于商品和服务本质上难以区分，在传统的会...

作为一名产品经理，我总是留出一些时间思考操作问题。我相信有很多同事喜欢像我一样思考研究操作。个人认为，产品、经营不分家，不注重经营的产品不是好建筑师。当然，我还没有像专业运营那样有自己成熟的方法。这真是一条野路，所以本文仅供交流和讨论。由于...

如果你是一个工作时间有一定年限的人，你可能会发现一个现象——获取客户的成本越来越高。自2012年以来，互联网快速发展的时期逐渐过去，战场上的战斗即将结束，交通入口被龙头企业划分，这意味着新用户越来越难以获得。产品同质化严重，实现困难，市场需...

今天，让我们来谈谈用户调查。我相信你一定遇到过以下场景：产品不能保留，或者产品有一个新的在线功能，但最终的效果并不像你想象的那么好。在这个时候，老板可能会说，让我们做一个用户研究，了解用户想要什么，为什么会发生这种情况？所以说做就做，你就开...

1960年，西奥多·莱维特在《哈佛商业评论》上发表了著名作品《营销短症》。他在文章中指出，企业衰退的原因是他们重视“产品”而不是“客户”。产品只是满足客户持久需求的现有手段。一旦出现更好的产品，就会取代现有的产品。因此，生产“现有产品”的行...

在经营社区的过程中，许多新手或老板经常总结所有的社区经营。这导致一些最初有效的方法失败，一些评估指标变得不那么合理，特别是对于刚刚接触社区运营的学生。其实不同组织建立的社区差别很大，所以在运营过程中需要因群而论，因群而定，因群而议。所以根据...

从0到1开始建立会员业务，你将如何开始？收到朋友的留言，说最近开始收到新产品，想开始增加会员收入，想知道从0到1怎么做。最近，我忙于其他事情。现在我不知道我是否能帮助这位同学，但我也借此机会分享我的经验。首先，在我们谈论会员运营之前，我们需...