物流企业如何通过网站建设打好市场品牌战

2019-06-12 11:43:52 阅读(82 评论(0)

现代物流企业要立于不败之地,做大做强品牌,必须做到以下两点:


1、为客户提供高质、准时、快捷、合理和个性化的物流服务;

2、在满足甚至超越客户期望的前提下,不断降低企业成本。

 

在此背景下,网络作为信息交流的理想平台,自然而然地成为了联系物流企业和客户的重要纽带,网站建设自然也成为了物流企业的必然选择。利用网站,物流企业不但可以有效传递信息、获取信息、降低交易成本,还可与客户建立起更亲密、更稳固的联系。

 


物流企业网站建设品牌构筑策略

 

以客户为中心的网站建设导向

成功的企业网站建设都是从客户出发的。物流网站是典型的服务型网站,用户登录企业网站,最关注的就是企业通过网站为其提供的服务。不间断、有针对性、个性化的、贴心的服务项目,高水准的服务质量体验会使顾客对网站产生某种情感,从而对网站产生认同感、归属感并逐渐培养出顾客对网站的忠诚度,提高网站的知名度和美誉度。

 

友好的界面和良好的交互

在网站设计中要遵循三个基本原则:一是一致性原则。即界面设计力求保持概念模式、显示方式等的一致性,在类似的情况下具有一致的操作序列,使顾客不必进行过多学习就可以掌握其共性。二是易于顾客使用。企业应尽可能在网站中提供单选按钮、下拉菜单、复选框及弹出窗口等能帮助顾客顺利完成任务的元素。三是响应速度快。顾客希望等待时间越短越好,否则他们会立刻转向其他站点。

 

品牌个性的突出设计

网站建设中的域名、品牌LOGO、风格等都是企业品牌的外在呈现。要突出品牌的个性化,设计域名时既要简单好记,又要结合企业内涵;品牌LOGO要以更形象化的设计展示品牌的理念,增加客户的品牌认知;网站建设风格既要美观有特色,也要符合行业客户审美习惯。

 

加强网站品牌推广力度

互联网充满了竞争和机会,网站已成为了物流企业之间争夺网络客户的重要平台。如何被客户关注并有效识别需要物流企业加强网站推广力度。

 

稳定和沉淀是品牌最大的优势,那些不重视网站建设的企业终将被时代所淘汰。


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