中小企业如何在三四线城市发展大生意?

2019-08-07 14:38:56 阅读(64 评论(0)

近年有个新的火热名词出现——下沉市场。何谓下沉市场?普遍给出的观念是,北上广等一二线城市下面的城市,即三四线城市。



中小企业之所以需要活跃在三四线城市,一是因为在大城市做生意费用太高,二是头部企业市场占有稳定,中小企业品牌难以突围。



身处下沉市场,机遇与挑战并存


国家统计局数据显示,2018年三四线及以下城市人口占比高达77.55%,庞大的人口基数自然对应着同样巨大的市场潜力。自2008年以后,我国居民收入基尼系数连年降低,这也反映出三四线城市的消费水平正在迅速提升,围绕着这些“长尾人群”,有着无穷的新型商业模式可以尝试。


不过下沉市场的钱没那么好赚。头部企业自然不会放过任何商业发展机会,海底捞、麦当劳等餐饮品牌纷纷下沉寻求新的增长点,给中小企业带来了不小的压力。一二线城市进不去,三四线城市资源抢夺激烈,中小企业难逃挑战。



利用本地化优势,建立稳定客户群


常年与三四线城市打交道的中小企业,十分清楚本地客户画像,在定价、客情维系方面有着天然的优势。相比于一二线城市的流量经营模式,三四线城市更注重客户复购的深耕运作,培养忠诚的老客户可以帮助中小企业稳住市场脚跟。


做好老客户复购,需要建立良好的消费体验,并不断激发客户新的需求。对于三四线城市消费者来说,价格是第一体验,建立客户会员系统,通过持续的优惠券发放、赠品领取、抽奖活动等营销手段,可以激发老客户低价购买体验;同时通过会员管理系统,形成每一个客户的消费数据,企业可以根据这些数据分析客户潜在需求,形成新的营销点,激发客户更多消费可能。



小程序助力下沉市场线上拓展


相比于电商大平台,中小企业下沉市场要发展互联网线上销售,更适合选择小程序。


小程序开发成本低、运营上手快,中小企业不仅节省了投入,也更有精力去做。让附近的客户通过小程序购买你的产品,一方面提高了门店销量,另一方面将客户流量引入到自家线上平台,形成自有流量池,可以对线上这些引流来的客户,进行营销运作,提高复购。


无论是线下还是线上,对中小企业在下沉市场的发展来说,都需要想办法建立自己的稳定客户群,建立引导客户复购的营销战略,这样才能在头部企业涌入的环境下,始终占据一片天地。


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