什么是A/B测试？如何运作该测试？

前期介绍的“同期群”分析方法是对时间窗口不同时间段的具体指标进行比较，今天介绍的“A“/B测试”是对同一时间窗口上不同用户群对不同版本的反应进行比较。所谓A/B测试，是用来比较两个(或多个)版本的网页或APP哪个“表现”更好的实验。A本质上，/B测试是一个实验。在这个实验中，一个页面的两个或两个以上不同的方案显示给特定的用户组(这个用户组可能是随机的或特定的)，然后根据统计数据分析哪个方案在指定的“性能”上更好。我们经常面临多种设计方案或营销策略的选择，A/B测试是解决这类问题的好方法。通过A/B测试，我们可以比较不同版本的用户体验差异，询问更新版本的网页或应用程序，然后收集相关数据，分析更新版本的网页或应用程序对我们设定的测量指标的影响。目前，市场上大多数A/B测试工具不支持计划分配流量，即流量分配策略（通常是随机分配）。测试结果不仅不能真正反映目标核心用户的偏好，还可能误导产品经理，误判产品改进方向。本文推荐用户行为分析工具Cobubrazor，可以帮助我们准确识别用户属性，为A/B测试提供流量分配策略，保证流量分配的科学性和测试结果的可信度。此外，Cobub还提供了实验目标指标的实时监控和数据分析。我们可以根据分析结果实时优化流量策略，帮助形成产品优化的闭环。A/B测试有利于我们从界面优化中产生假设，也有利于我们根据足够的数据分析结论做出正确的决策。在A/B测试的支持下，当我们做决定时，我们可以从拍脑袋的“我想…”转变为“我们知道……”。通过衡量更新版本对每个测量指标的影响，我们可以确保每个更新变化都有积极的结果。A如何操作/B测试？在A/B测试中，我们可以创建更新版本的相同网页或应用程序界面。版本之间的差异可以很简单，例如更改单个图标或按钮，或者完全重新设计页面。在测试过程中，我们按照既定的策略向一半用户显示原始版本的页面(称为控制组)和更新版本的一半页面(称为测试组)。在A/B测试中，我们收集控制组和测试组的用户行为数据，然后分析更新版本对用户行为的影响。为什么需要A/B测试？无论是个人、团队还是公司，在进行A/B测试和分析数据结果后，我们都可以使用数据来优化产品，改善用户体验，使用户行为朝着我们预期的方向发展。A/B测试也可以验证我们的假设。有时我们从经验中做出的产品改变并不能得到我们预期的结果（因为我们的客户不允许我们随意安排）。通过A/B测试，我们可以摆脱经验主义，转向数据驱动产品开发。A/B测试可以不断改进我们的产品，不断改善用户体验，从而帮助我们实现注册率、转化率等各种目标。例如，运营团队希望通过营销活动的登陆页面来提高销售指标。为了实现这一目标，我们将尝试测试标题、视觉图像、表单、行动按钮和页面的整体布局。每次测试一个变化，都可以帮助我们确定哪些变化对用户的行为有影响。随着时间的推移，我们的产品会因为测试中产生的这些成功的改进而变得越来越好。A/B测试使我们能够在营销活动中优化我们想要的产品，让用户根据我们的目标采取行动。通过测试广告文案，我们可以知道哪个版本吸引更多用户点击。通过测试随后的登录页面，我们可以知道哪种布局可以促进用户的购买。如果每一步的变化都能有效地获得新客户，那么营销活动的成本就会大大降低。A产品经理和设计师也可以使用/B测试来演示新的特性或改变用户体验。A/B测试可以优化产品登录、用户参与、模式和产品体验。总之，我们可以通过A/B测试来实现目标并验证假设。A在/B测试过程中，以下是A/B测试框架。我们可以用它来操作测试：收集数据：分析产品数据可以让我们发现问题，找到需要优化的方向。首先，我们需要从网站或应用程序的高流量区域收集数据，这有助于我们快速发现问题的关键。同时，我们需要找到可以改进的低转化率和高流失率的页面。确定目标：我们的转换目标是衡量更新版本的用户体验是否比原版本更好、更成功。目标可以是任何东西，比如点击按钮，链接到产品购买或完成注册。生成假设：一旦目标明确，我们就可以生成A/B测试假设，用来解释为什么我们认为更新版本比原版本更好。有了这个假设清单，我们可以按照预期的结果和实施难度进行测试。创建变化：通过前几步，我们可以改变我们的网站或应用程序，设计迭代解决方案，可以是按钮的颜色，页面元素的顺序交换，隐藏导航或完全重新布局。我们创造的这些变化应该确保它们符合我们的预期目标。操作实验：启动我们的实验，等待用户参与。在这一步中，我们网站或应用程序的用户将被随机分配到控制组和测试组，用户的操作将被记录、计算和比较，以确定控制组和测试组在每个变化中的性能。分析结果：实验完成后，进行结果分析。A/B测试将显示实验数据，并告诉我们两个版本的用户行为是否存在显著差异。如果测试组的行为达到了我们的预期目标，我们可以根据A/B测试结果继续改进产品。相反，我们不必气馁。我们可以把这个测试作为经验，产生新的假设，然后继续测试。无论测试结果如何，都要根据测试经验实现产品优化的闭环，不断提升用户体验。A/B测试误解以下是A/B测试过程中经常出现的几个误解：测试成功并不意味着随机选择用户参与多次测试，并对A/B版本进行一点修改