SoLoMo到底仅是趋势还是已成现实?
2020-12-22 16:27:15 阅读(167) 评论(0)
社交媒体为将消费者对品牌的情感认知提升到理性共鸣做出了巨大贡献。Solomo概念的提出和传播,使品牌与目标消费群体的接触如影随形,更加有效。网络世界与消费市场的融合逐渐消失了单一的消费者角色。在社交媒体的帮助下,消费者正在向信息生产者和资源共享者转变。如今,互联网圈到处都在谈论SoloMo,每个人都想先走一步。那么,SoloMo是只是趋势还是现实呢?2011年2月,约翰·杜尔首次提出Solomo的猛烈攻击SoLoMoSocial(社交)从概念开始、Local由Mobile(本地化)和Mobile(移动)组成的这六个字母立即风靡全球,被一致认为是互联网未来的发展趋势。在中国,也有人报到等LBS产品暗合SoLoMo理念,在营销领域大展拳脚。Solomo概念的提出符合品牌传播从单方面规划和推广到与目标消费群体共同实施的趋势。目前,品牌为目标受众所熟知的过程已经走出了单一的信息传播和需求传播,并开始深入融入消费者的日常生活。在品牌的沟通和沟通中,在社交媒体的帮助下,消费者可以完成从简单的物质需求依赖到情感认同的过渡,最终实现品牌商业价值的回报。代表社交网络的“从Facebook到人人网”So“已经无处不在了;而“Lo所指的是LBS(LocationBasedService)基于Foursquarere的定位和签到、FacebookPlaces和大家都报道了街边和社交媒体的延伸;"Mo它涵盖了智能手机带来的各种移动互联网应用。Solomo来势汹汹,社交、本地化、移动如何相互关联,在品牌商业价值传递链中发挥关键作用?毫无疑问,三者合一,产品第一,媒体社会化(Social)它已成为一种趋势,社交平台将成为品牌传播矩阵中不可或缺的一部分,在当前乃至未来很长一段时间内。“Lo”和“Mo”依托“So在社交平台的成长和繁荣的帮助下,发展得到了可持续和深入的发展。人人网等社交媒体的出现和强劲发展,将品牌从简单的跨媒体传播带入社交传播阶段。随着品牌沟通水平的提高,目标消费者群体逐渐从被动接受转向主动加入,其基本模式是企业引导许多消费者参与。在社交媒体的推动下,品牌的多对多传播成为可能,从而建立口碑,形成广泛的积极反馈。“So“成长,为“Lo”、“Mo为发展提供了有利的机遇。参与网络社交网络的用户热情逐渐蔓延到本地化和移动应用,从而产生了“三合一”的趋势。通过社会、本地化和移动的结合,消费者更容易形成全面、三维的品牌认知,通过品牌相关信息的人际沟通,然后通过本地化和移动应用,深入体验,最终将理性和情感理解相关,为品牌二次沟通奠定坚实的基础。通过“So”、“Lo”、“Mo“品牌所需传播的信息可以大规模共享和重组,目标受众可以从传统的静态接受转变为积极参与。通过人际关系、地理位置、移动应用等链条,品牌信息与目标消费者密切相关。以人人网为例,每月覆盖用户超过1亿(根据艾瑞数据),每天有30%的用户通过手机访问。人人网来自手机终端的用户规模如此之大,要归功于人人网在手机产品上的不断探索和创新。旧的移动营销理念主要*点击量和活动是否引人注目,具有轰动效果,而新理念则更*社区、消费者合作等因素。随着人人网手机终端的加入,移动营销更容易接近和参与虚拟世界。面对庞大而具有相对优势的用户群,各大手机品牌争相内置手机人人客户端,广告中也突出了“社交”二字。努力改进技术和用户体验,推动移动人人网成为流行的移动社交应用,引领社交应用的发展方向。2010年11月,人人顺应用户需求,正式推出基于手机人人网的LBS产品——“人人报到”人人公司副总裁吴疆认为,人人报到暗合SoloMo的趋势,人人网本身就是Social,在移动设备上就是Mobile,LBS就是Local。觉醒和先行的趋势将帮助人人网引领SNS在移动互联网上达到一个新的高度。Sociall依托中国社交版图的先天优势,结合Social、Local和Mobile的特点是前瞻性的“SoLoMo“现实化产品也成为业界高度认可SoloMo趋势的强心剂。利益?“关系”是SoloMo流行的核心。当每个人都报到和其他签到应用程序蜂拥而至时,探索原因是合乎逻辑的。用户使用各种LBS工具是由简单的利益驱动的吗?还是有其他因素的共同作用?与在社交网站上发布的状态、文字、照片等信息相比,位置的高隐私性使用户面临一定的风险。如何突破一般签到应用面临的隐私门槛,让用户在尽可能享受实际利益的同时规避风险,无疑是每个人报到的典范。基于人人网真实社会关系的人人报到有其自然优势:在真实的人际关系中,用户更愿意与现实生活中的朋友分享自己的位置和正在做的事情,或者向朋友推荐周围的商业活动;正是因为真实朋友的分享,相关内容才有更大的机会被浏览和信任。当隐私泄露频发时,每个人的报告都为用户提供了一个安全、畅通的共享和交流平台。与其他LBS产品相比,每个人的注册都整合了人人网用户的真实社会关系。基于社交平台的注册行为不仅是简单的地理位置标记,而且进一步促进了朋友之间的地点交流。同时,每个手机用户也可以通过更丰富的方式与朋友分享带有地理位置的状态和照片。“位置”已融入人人网核心社交产品,人人报到被认为是SoloMo理念的集中产品。当产品经理将一个应用程序视为宝藏时,市场的反映决定了该产品是否能够大规模推广并产生商业价值。早在Solomo概念提出之前,营销人员就尝试将社交、本地化和移动应用结合起来;Solomo正式推出后,商业领域的解读将实施这一概念,并在实际活动中发扬光大。当消费者被大量信息包围,网络串联人与人之间的真实关系时,SoloMo的发展时机已经到来。通过本地化和移动应用,通过社交网络准确寻找目标受众,为受众提供更实时、更个性化的信息。该品牌最终将通过实际利益给用户留下深刻印象,赢得消费者感性和理性认同的双丰收。在实际应用中,康师傅、361度、KFC、大众尚酷、中信银行(4.36、0.07、1.63%)、招商银行(11.67、0.16、1.39%)通过真实社会关系的传递,将本地化与移动应用相结合,准确锁定目标受众,在活动中得到消费者的高度认可。在与康师傅两个子品牌的合作中,每个人都以良好的表现赢得了广告商的好评。康师傅每日C和康师傅茉莉花茶分别以赢得赠品和全市星座告白的形式登记,引发消费者积极参与的热潮。茉莉花清茶康师傅:发起全城星座告白。在推广最新一季星座网剧的同时,康师傅茉莉清茶利用大家的报道将浪漫的“清蜜关系”演绎到底。本次以“点亮星空”为主题的活动,精心挑选了全国271个最浪漫的地方,发起了全城星座告白。每个手机用户在地点附近报到时,都会收到活动信息,并向自己的星座恋人发表告白。所有的报名记录都会点亮人人网活动站上的星空图,告白人数越多,相应的星座就越亮。每个人都加入了报名功能,使活动从线上延伸到线下,有效地促进了品牌的深入人心。康师傅每日C:报到赢新品赠饮。为了推广金桔柠檬的新口味饮料,康师傅于2011年6月在全国16个城市开展了“新鲜新鲜”报名活动,每天通过大家的报名和另一款LBS产品。手机用户只需在全国39个试点注册即可收到活动信息并参与更换。与此同时,每个人的报告都会向他的朋友发送新的信息。短短12天,在1万多次报到中,90%以上的线下换饮成功,其中60%来自人人网,实际效果显著。尚酷夜摄会:品牌应用也SoloMo。作为大家报道的第一次商业合作,大众酷夜摄影活动率先将solomo理念融入营销实践,为用户开发了专门的手机应用,方便他们分享各地精彩的夜生活照片;并规定,通过上传照片收集十枚徽章的网民可以获得一年的试驾权。该应用程序成功地利用了每个人提供的定位和地点列表功能,并通过附带地理位置信息的照片传播SNS病毒。最后,该活动上传了20多万张照片,显著提高了公众的知名度和影响力。中信银行:就在你身边。在金融行业,倡导尊逸生活的中信银行一直想为用户提供“就在你身边”的感觉。中信银行为每个人的用户提供了8000个免费获取每个人豆(每个人网络虚拟货币)的机会,获取条件是在周围的中信银行注册。注册信息通过新事物在朋友关系链中传播,使其广泛了解周围的中信银行服务网点,形成口碑效应。虽然SoloMo的概念风靡全球,但其营销应用仍在完善和发展中。随着以大家报到为代表的SoloMo应用越来越成熟,应用范围越来越广,品牌营销的社会化、本地化和实时化将不再遥远。Solomo漂洋过海,期待其在中国得到更充分的发展,成为品牌与目标受众深入沟通的有力助手。[案例·特别推荐]招商银行:LBS突出三个商业价值越来越多的品牌广告商意识到朋友分享信息可以影响购买决策,招商银行通过大家报告,完整解释LBS营销促进商店消费,引起口碑沟通,培养消费者忠诚度三个商业价值。7月,招商银行携手全球首张社交信用卡-人人信用卡推出后,近日提供1万家签约店与人人手机客户端“人人报到”LBS功能相结合。用户将收到签约商户对每个人信用卡的优惠消费信息。对于绑定人人账户和投资账户的用户,一旦信用卡消费将收到招商银行消费短信链接,用户点击可以简单编辑发送新事物与朋友分享消费乐趣,获得额外的消费点,以换取实物礼品或人人网会员权益。在商店里消费,然后通过新事物主动传播给朋友,最终获得积分,形成一定的忠诚度。招商银行基本上形成了一个完整的LBS营销链反应,基于每个人都报告实施的案例。【LBS&Solomo大家都说】宋伟(移动互联网长城会联合创始人):坚信“Solomo“这仍然是社交网络发展的总体趋势。由社交网络驱动的移动互联网将面临无限的商机和挑战。陈永东(知名IT博客):根据Exactarget的统计,28%的美国智能手机用户至少使用过一次LBS(基于位置的服务,Location-BasedServices,Foursquar、Gowalla、FacebookPlaces),这一比例对应于美国12%的在线公民。对国内的启示是:LBS市场在那里,但要提供更实用、更方便的服务。对国内的启示是:LBS市场在那里,但要提供更实用、更方便的服务。王冉(易凯资本有限公司CEO):这种线上和线下的结合将在未来形成一种趋势。真正*这一趋势的不仅是游戏公司,还有各种广告公司和互动营销公司。对于游戏公司来说,这只是他们的甜点;对于广告公司来说,三维整合营销将成为他们每天三餐的全部晚餐。梅松林(J.D.亚太地区中国汽车研究咨询部总经理Power):20世纪80年代,第一波信息技术发展以微芯片和个人电脑为代表;20世纪90年代,互联网出现了第二波;现在是社交网络、移动通信和云计算相互融合的第三波。胡延平(DCCI互联网数据中心总经理):[6种LBS演变]1.成为互联网应用的标准;2.与SNS-微博-游戏-电子商务-生活服务-AR第一化学反应;3.成为商业-广告-营销基准;4.GPSS爆发点是LBS爆发点 GIS 手机 互联网聚合点;5.远非Checkin,纯Checkin无路可走;6.三个关键点:开放位置数据库-情境-人与现实世界的联系;LBS为互联网提供了新的可能性。
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