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当我们进行增长时，我们需要对许多事情进行权衡，而这些权衡往往会使产品或企业面临潜在的风险。以下三个权衡因素可能会使产品面临风险：以牺牲创新为代价关注财务增长。规模和复杂性的增长限制了敏捷性。错误的决策导致脆弱的产品和商业模式。如果我们不了解...

B端产品建设将面临两种可能的业务情况：业务尚未开展，只讨论初步可行性，需要设计最低成本的试错方案。业务已通过线下初步验证，现在需要系统支持，实现线上化，全面推进业务。在第一种情况下，不需要设计完整的产品，只需要设计一个方案，让业务以最低的成...

星巴克的矿泉水去过星巴克的朋友应该会好奇地发现，除了卖30元一杯的咖啡，他们还卖20元一瓶的矿泉水，放在一个非常显眼的位置。但如果你仔细观察，你会发现这么贵的矿泉水基本上卖不出去。和星巴克的店员聊天，他们知道这个问题。然而，他们仍然坚持这样...

如今，经营行业的人才缺口很大。无论是高级运营人才，还是一线运营专员，大、中、小企业都缺乏。为啥呢？我认为有两个表面原因：频繁更换行业取决于对行业市场和公司业务的认知能力，无法形成有效经验的运营商的工作成果。认知越透彻，就越能找到操作方向。而...

2018年，麦肯锡指出，订阅经济正成为越来越多人日常生活的一部分。从奈飞、Spotify的流媒体视频和音乐订阅服务，亚马逊Prime的会员电商订阅服务，StitchFix的时尚订阅服务，Birchbox和Ipsy的美容订阅服务，到BlueA...

本文根据神策数据副总裁张涛在主题沙龙《用户个性化运营-标签系统构建新机遇》中的演讲整理收入。在企业中，标签系统不再是“高大”的说法。然而，很少有企业能真正实现用户标签的价值，就像“青少年谈论性”一样，有一段话可以恰当地描述：今天我的分享主要...

在这段时间里，人们经常问以下问题：根据目前的推广和保留，我们未来最多能达到多少日常生活？为了在三个月后达到预定的日常生活，我们需要每天少推广？在某个国家，产品必须保留多少，才能正确推广和收入(ROI为正)？其实这些问题本质上都是在回答一个问...

背景新氧是2019年5月在纳斯达克上市的国内热门医疗美容独角兽平台，俗称“互联网医疗美容第一股”。创业6年，新氧业务覆盖300多个城市，吸引了近4000家认证医疗美容机构供用户选择，活跃用户1000多万(数据来源:凤凰财经)。为什么新氧能得...

有人说操作是一种复杂的工作。我同意这句话的一半。从实际操作过程来看，操作工作琐碎甚至重复，但操作的价值在于逐步形成复杂的工作可迭代、可重用的机制和体系，并通过与产品、技术等部门的合作输出操作价值，实施操作产品。第一，产品化的基础和条件产品化...

在移动互联网时代，用户市场下沉，客户获取成本持续上升，巨头们陷入了对用户的*之战。争夺注意力是所有商业活动的最低逻辑，吸引了用户的注意力，留住了用户的时间。正如罗振宇所说：时间才是真正的战场。在这个战场上，GNT最大限度地占领国民总时间是衡...

四月初，不平凡的初春开始恢复过去的平静。对于新零售业来说，疫情的缓解也逐渐稳定了生态链的运行。经过2020年新零售模式的洗礼，业务重点也从前端促销转向后端绩效体验闭环，在很大程度上促进了企业在危机公关下的应对。618大促的筹备显然是危机公关...

如今，谈到邀请朋友/分享功能，我们对C端产品和运营非常熟悉。邀请/共享功能作为用户创新和获取客户的常规手段，可以说是当前运营的标准配置。每次和同龄人交流“如何有效地完成这个功能”，总会听到利益驱动、文案诱导等方法论。然而，当被问及邀请/共享...

对于B端产品的成功来说，做好用户沟通，了解用户习惯和目标是非常重要的。所以今天我想谈谈用户沟通我个人的想法。在产品迭代中，根据产品的输出过程，我可以将用户沟通分为需求沟通、方案确认、在线培训、产品灰测试等阶段。我将01用户沟通统称为产品经理...

小米董事长雷军于2019年6月开通了小红书账号，以宣传小米CC的新销售。到目前为止，雷总共发了近9个月的70条笔记，收获了2.6万粉丝。平均每月发8篇文章。看看雷军的知乎账号，雷军早在2011年就开始玩知乎了。目前，他已经获得了37.2万名...

01服务业记得之前花了1000多元买了一个知识付费会员。在他们关于企业微信的指标课上，我问主播游戏行业如何做企业微信。他给我的答案是:“游戏做什么企业微信，做好服务就行了。”。这句话的翻译是企业微信不适合服务。真的是这样吗？经过一番实操，告...