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最近药丸和朋友聊天的时候，发现了一个很有意思的问题:AARR是什么模型？有人说是用户生命周期管理，也有人说是产品运营周期管理，好像分不清哪一个是对的。操作是围绕用户，对于不同生命周期的用户操作似乎是正确的啊，即使对于一个产品，新的、促进的、...

许多人不喜欢阅读，认为阅读是历史上最不人道的产物，有些人不喜欢跑步和健身，小学体育课请假，认为跑步或去健身房，比阅读更不人道。然而，反人类产品的背后总是意味着超级受欢迎的产品将诞生，比如喜马拉雅和学习逻辑思维。今天的主角是运动健身领域的新秀...

几天前，有一篇关于KOL*和KOC流行的文章，引起了许多同行的讨论。回顾各种新零售、渠道、电子商务、定位、团购等文章，我们既不做殡葬业，也不做旧酒装新瓶的装配线作业。事实上，以更大的业务类别、更长的时间周期和更广泛的业务规模，稍微拓展你的视...

全文分为四个部分：解决方案需要覆盖完整业务线的任何环节；找到更好的业务解决方案；如何从最小可用到优化迭代；解决方案应因企业而异。B端产品的解决方案必须覆盖整个业务线，这是作者认为制作B端产品的第一原则。为什么呢？给大家看一本反面教材。作者于...

辞职后，我花了将近一个月的时间帮助一位名叫H的运营朋友突破了我在互联网行业的工作瓶颈。因为整个过程是我点对点的跟进，我得到了很多思考和收获。今天，我完全分享了这段经历，希望能给在互联网运营领域陷入困境的朋友带来一些启发和思考。至于这个帮助的...

今日与大家分享的是：商业运营体系的建设，本文的分享将会很长。我的分享思路基本围绕三点:什么，怎么做(方法论)，怎么应用落地；以下是框架:什么是商业运营体系？（WHY)如何构建商业运营系统（方法论）商业运营系统案例共享（如何应用）的第一部分：...

在传统的集中电子商务模式下，该平台是品牌、商家和消费者交易和沟通的中心，对流量、交易数据和客户关系有很强的控制力。随着电子商务社会化、内容化、分散化的发展，平台对商家和消费者的强大控制开始逐渐下降，使品牌、商家与消费者直接接触，销售转型效率...

众所周知，训练营已成为在线教育和知识支付最常见、最标准化的运营转型模式，其本质是“高质量内容” “社区运营”，业内形成了非常系统的打法。本文整合了作者过去输出的训练营内容，希望形成类似的“手册”，帮助你在线教育同行，当你不知道如何做转变时，...

1.案例先看一个案例，「在行」2019年7月14日，为高价值用户做了一次工作「关闭私域流量和增长主题」。当我们确定用户时，我们设定了一些条件：北京有互联网、增长、流量、运营、产品标题交易总额超过3000元最近高活动（30日任意登录行为）最近...

高质量的内容是获取用户并保持用户活跃的重要手段。然而，对于内容制作人来说，持续输出高质量的内容尤为困难，这不仅需要内容规划、内容主题选择和内容写作的专业工作流程，还需要跟上市场热点。什么是高质量的内容？我认为高质量的内容至少应该有两点：一是...

当我作为面试官面试用户操作职位时，我通常会问这样一个问题：你通常能管理多少用户？例如，如果你把用户放在一个组中，你估计你可以独自维护多少用户？此时，面试官通常会回答大约200-300人，然后我会问：如果你现在想维护2万人，甚至2万人，你能做...

市场上有各种与用户运营相关的职位，如社区运营、会员运营、人才运营等，也有直接招聘“用户运营”的职位。那么，用户在运营什么呢？为什么会有这么多分类繁多的岗位角色？事实上，这些角色只不过是用户操作的不同方面，他们最终总结到一点，那就是如何与用户...

BAT和头条系已经加入了小程序大战，巨头的持续投资将继续扩大小程序行业的影响力。与APP相比，小程序究竟有什么魅力让巨头蜂拥而至？作者将详细介绍下面的内容。微信生态中的小程序应用，不需要下载就可以使用的应用类型的产品。在微信中，用户可以通过...

关于裂变，我知道一直有几个问题困扰着所有的运营伙伴。大家都知道裂变火，效果好，但是自己的产品适合裂变吗？为什么看起来裂变模式一样，自己家的活动效果远不如竞品？今天我们来谈谈这些问题。每次裂变之前，大家最想的应该是:这次能刷屏吗？事实上，从另...

要谈高质量的UGC，首先要定义什么是高质量的UGC？我们通常认为高质量的UGC应该有精美的视频、精美的图片和专业的文本深度，但在不同的背景下，高质量的UGC应该有不同的含义。典型的平台，如小红皮书、知乎、莫莫、B站等，由于用户对内容消费目标...