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1、我在曲辉老师的书中看到了用户激动指数。什么是用户激动指数？兴奋指数是用户第一次接触产品后的每个环节的指数。当用户指数为100时，它代表了用户最强大的动力。如果每个链接中的兴奋指数都在下降，则表明链接的指导存在问题，需要优化，需要在用户的...

第一，引子互联网是一片黑暗的海洋，持刀纵横的海盗在这片开放的水域驰骋，要么一战成功，要么客死异乡。我喜欢写关于互联网运营和Python编程的文章。然而，两者有着完全不同的两面。编程的确定性很高，所有最重要的知识都是开放的。经过大量的阅读和实...

坐标，杭州。几天前，地铁下来走了几百米，找不到某个品牌。那天朋友碰巧也遇到了类似的情况，只是不在一条街上。最后不在乎，觉得是巧合。7月31日晚上9点左右，到了家门口，觉得街上少了点什么。仔细一看，这条平时随便就能看到一辆自行车挤在路两边的街...

饿了么已经成为阿里巴巴线上线下一体化生态系统最后一公里的核心组件。左手通过生态赋能连接数百万商家，右手通过“超级会员系统”紧握2亿 在消费者平台上，饿了么走出了自己的“生态赋能超级会员制”。从实践的角度来看，主流会员制度是从以下五种模式演变...

在上一章中，我们简要介绍了下一个搜索的具体过程。从输入关键字并单击搜索按钮的那一刻起，到搜索结果页面呈现给用户的眨眼间，呈现给我们的步骤和过程是什么。我认为有些步骤可以深入解释，但睡觉后，我认为你可能对产品操作的读者有点太模糊和无聊了。即使...

在阅读这篇文章之前，请问自己三个问题：双11获得新用户的成本是多少？双11之后，有多少用户流失？你对失去的用户有什么恢复策略吗？重点介绍：1.三步找到丢失的用户①结合品牌用户生命周期计算②结合品牌产品的使用周期/频率③2.挖掘问卷调查、客户...

微信里很久没联系的朋友突然来找你，基本跑不出三件事:婚礼邀请、朋友圈点赞拉票、拼多多议价；现在，我们需要添加另一个:淘宝双十一楼。“因为拼多多砍了一刀链接让我讨价还价，我退出了三个家庭，黑了五个初中同学联系不多。“当代互联网人应该熟悉这样的...

自互联网诞生以来，在各个领域都产生了无数成功的产品。创造一个成功的产品是产品经理职业生涯的荣耀，是对产品经理辛勤工作的最高奖励。但是，要取得这样的成就并不容易吗？我们不禁要问自己，在开始产品之前，我们是否认真思考过：我们的产品是否有足够的市...

MOMO直播(以下简称MOMO直播)是一种高频的产品，可以吸引用户直接付费。通过对产品内容模块的分析，Momo直播包括直播模块、小游戏模块、附近动态(类似朋友圈)等。(本文暂时不讨论小游戏模块)。通过平台建设，Momo直播为用户提供直播服务...

随着「私域流量」很多朋友都想挤进这条赛道，扩大自己的私人流量圈。事实上，所谓的私域流量本质上是为了减少对平台的依赖，把客户群和目标用户掌握在自己手中，以尽可能多的方式接触，从而实现转型。例如，每个人都必须收到从宝藏购买的产品，并附上一张卡片...

最近，当我们负责社区项目时，我们正在与我们的运营团队合作。但由于运营团队今年做了大规模扩招，基本都是新面孔。特别是当我们的用户大多是下沉群体时，运营在做活动时会不够脚踏实地。所以我做了一个从产品的角度来看待运营的分享会，并写了这篇文章。所谓...

今年的在线教育特别热闹，尤其是K12在线学校。10多名玩家花了很多钱在各种渠道，疯狂地圈地，这使得整个行业的客户获取成本上升。吃瓜的人不再吃瓜了，而是很痛苦。由于流量越来越贵，如何以低成本获得流量已经成为大多数在线教育企业面临的问题，那些花...

在三个月的时间里，我经历了一次又一次做新生意的酸酸爽口，从一次又一次的假设-验证-调整-推广-跑出模型。在这期间，我真的筋疲力尽，一提到笔脑就疼。现在商业模式运行后，我也开始转向用户方向，比如拉新增长&提升日活&保留方面稳定。因此，接下来我...

用户的价值分层主要有两种方式：根据用户的生命周期，根据用户的生命周期定义导入期、成长期、成熟期、休眠期和流失期，每个阶段都有不同的操作目标。根据用户的关键行为进行划分，区分用户，实现用户分层。典型的就像RFM一样，在产品中找到能够衡量用户价...

当王老吉的案例如火如荼的时候，商界涌现出很多定位概念，比如“怕什么，喝什么”，比如怕油腻，喝十花汤；解油，喝九龙斋；怕油，怕糖，怕脂，喝帝泊洱等等。如今，高端、领导、专家、更合适等定位理念正在“流行”。正是因为企业的盲人触觉实践，定位实践在...