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在谈到运营知识体系的话题之前，是时候开始一些相关的实践了。当我们每个运营商接触到新产品时，他们总是无法绕过“定位”的工作。定位有很多种——产品定位、用户定位、市场定位、品牌定位、运营定位、竞争定位、目标客户定位等。定位衍生出的一系列术语简直...

运营的核心能力是什么？一位粉丝在微信官方账号后台给我留言。我回答说：在一个团队中，最重要的职责是帮助产品成功。写最好的文案/策划有效的活动/有效的创新能力/执行力不是最重要的能力，因为这只是产品价值实现过程中的交付，不是运营的最终目标。当产...

1、应用渠道统计对应用推广和运营的重要性（了解应用渠道统计重要性的老司机，请直接移动到第二部分）应用服务的竞争重点已经从功能竞争转向市场竞争和运营竞争，应用的推广和运营离不开应用渠道统计的支持。目前，app功能的开发似乎没有太多的技术门槛，...

当我作为面试官面试用户操作职位时，我通常会问这样一个问题：你通常能管理多少用户？例如，如果你把用户放在一个组中，你估计你可以独自维护多少用户？此时，面试官通常会回答大约200-300人，然后我会问：如果你现在想维护2万人，甚至2万人，你能做...

市场上有各种与用户运营相关的职位，如社区运营、会员运营、人才运营等，也有直接招聘“用户运营”的职位。那么，用户在运营什么呢？为什么会有这么多分类繁多的岗位角色？事实上，这些角色只不过是用户操作的不同方面，他们最终总结到一点，那就是如何与用户...

量化经营的意义量化经营是精细经营的基础。通过各种定量指标，我们可以清楚地看到企业经营的成本和效益，避免企业经营成为一个混乱的账户。通过量化指标，我们可以有目标、可计量地评估和改进每个运营环节，最终获得更高的收入和利润。通过量化运营指标，可以...

这是58个广告词。可以肯定的是，看到这个广告词的人不会来平台卖车。卖掉自己的车白菜价格吗？基于行为经济学的禀赋效应，人们会高估自己所拥有的东西的价值，不可能低价出售。因此，没有人会在58岁卖车。广告词是给买车的人看的，吸引想低价买车的用户在...

2019年，一个新词出现在流量市场上–“私域流量”。它的出现是偶然的，也是必然的。偶然，因为它来自流量饥渴；不可避免的是，这是一条“捷径”。我记得今年年初第一次听到“私域流量”这个词时，GrowingIO创始人张西梦分享了增长黑客实践。私域...

双11前夕，知乎app上线全新「小蓝星推荐榜」。小蓝星推荐榜来自知乎的评分「好物榜单」，它根据知乎用户的分数从高到低对商品进行排序。目前，小蓝星推荐了覆盖数字、时尚等领域的产品，细分为手机、耳机、口红、面膜等30种产品 品类榜单、400 在...

大家早上好！我叫HollyChen，负责Slack在全球的数字营销。我今天和大家分享的是我从Slack和谷歌中学到的成长经验。在正式开始之前，先和大家分享一下我的个人工作经历。从2005年到2012年，我先后在Deloitetete上、my...

用户增长是互联网产品永远无法逃脱的命题，但我们不能片面地理解用户增长作为用户数量的增加，用户新只是用户增长的一部分，即使新用户数量，产品不提供相应的价值用户也会迅速流失，这不是真正的用户增长。本文利用AARR模型阐述了用户增长的具体过程，帮...

最近看了一篇关于茶颜悦色的文章《我飞到长沙就是一杯奶茶》。第一感觉是它的发展模式和独立产品有些相似，所以花时间做了一些研究。1、这也是我第一次听说茶颜悦色现象茶颜悦色品牌。从百度搜索关键词的角度来看，大约在2018年，互联网上有一篇文章讨论...

你曾经觉得你们类别中的每个人都在他们的消息中说过类似的话吗？优点相似，标题相似，短语相似，即使产品不同，也很难区分你的产品。那么，如何通过新闻传递克服市场噪音呢？我指的不是突出独特的功能，也不是比别人大喊大叫。这是关于为你的理想买家创造新闻...