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上一篇文章已经一年多了。今年，随着业务的调整和变化，工作方向已经从社区运营调整到交付。因为之前没做过类似的工作，有经验的同事咨询了很多交付内容，结合自己的一些经验做了一些小总结，和大家分享。以下内容主要基于个人经验，没有完全的参考。我希望理...

当我们谈到行业的数字化转型时，我们谈论的更多的是技术、业务和应用。今天，我想从如何提供数字化转型的企业服务市场运营的角度来分享我们的一些理解。根据自己多年的TOB企业市场运营经验，总结出一套CCD“College、Club、Democent...

LTV和CAC对LTV的定义(LifeTimeValue)生命周期的总价值是指用户的终身价值，是公司从用户的所有互动中获得的所有经济效益的总和。从注册到卸载，用户的整个生命周期都会给你带来利润。CAC（CustomerAcquisition...

两天前，我和朋友们胡说八道，谈到了我现在的工作。我的朋友说这种模式似乎是以操作为导向的，产品很难发挥作用，所以我问我的朋友，除了社交网络和工具，还有一些当前的产品驱动模式。后来，我扩展了这个话题。我不知道如何谈论产品模型的话题。许多人（包括...

用户增长是互联网产品永远无法逃脱的命题，但我们不能片面地理解用户增长作为用户数量的增加，用户新只是用户增长的一部分，即使新用户数量，产品不提供相应的价值用户也会迅速流失，这不是真正的用户增长。本文利用AARR模型阐述了用户增长的具体过程，帮...

最近看了一篇关于茶颜悦色的文章《我飞到长沙就是一杯奶茶》。第一感觉是它的发展模式和独立产品有些相似，所以花时间做了一些研究。1、这也是我第一次听说茶颜悦色现象茶颜悦色品牌。从百度搜索关键词的角度来看，大约在2018年，互联网上有一篇文章讨论...

你曾经觉得你们类别中的每个人都在他们的消息中说过类似的话吗？优点相似，标题相似，短语相似，即使产品不同，也很难区分你的产品。那么，如何通过新闻传递克服市场噪音呢？我指的不是突出独特的功能，也不是比别人大喊大叫。这是关于为你的理想买家创造新闻...

从14年前做BBS到现在的快手，我真的很喜欢社区。在做了几个社区之后，我就不敢再碰这个东西了，知道自己的能力不够。看看这个行业，近十年死去的社区很多，只剩下几个艰难的生活。知乎keep小红书豆瓣也在商业化这关，否则也不敢说成功。这真的很难。...

长期以来，互联网思维这个词很容易成为广泛讨论和研究的对象，但每个人对互联网思维的定义都有不同的看法，这可能与每个人的行业特点和工作内容密切相关。虽然他们有不同的看法，但每个人都会同意一点：通过互联网思维，用户可以获得更愉快的体验，产品可以更...

假设我是「十点读书」新媒体运营，目前计划从0到1做一个旅游微信官方账号，负责这个账号的运营。现在需要先了解竞争产品的情况，根据几个大型旅游微信官方账号的推文数据和推文内容，绘制积木模型和beter-wo1e模型，判断是否有突破市场的可能。然...

背景目的:假设我是某微信官方账号的运营负责人，我们已经有几十万用户了(运营商和果壳网差不多)，现在打算开始搭建矩阵，推动用户进一步增长。为此，我们需要首先了解该领域的大号——「果壳」他们有哪些不同的操作策略矩阵？不同用户的需求是什么？做什么...

我在朋友圈发了几篇关于商业闭环思维的文章。很多人问我什么是商业闭环思维。由于朋友圈的长度有限，很难用几句话解释清楚。因此，我将在这里单独开一篇文章，普及商业闭环思维的概念。比如朋友圈发的内容，无论是流量思维还是成长思维，都远不如商业闭环思维...