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当我作为面试官面试用户操作职位时，我通常会问这样一个问题：你通常能管理多少用户？例如，如果你把用户放在一个组中，你估计你可以独自维护多少用户？此时，面试官通常会回答大约200-300人，然后我会问：如果你现在想维护2万人，甚至2万人，你能做...

市场上有各种与用户运营相关的职位，如社区运营、会员运营、人才运营等，也有直接招聘“用户运营”的职位。那么，用户在运营什么呢？为什么会有这么多分类繁多的岗位角色？事实上，这些角色只不过是用户操作的不同方面，他们最终总结到一点，那就是如何与用户...

BAT和头条系已经加入了小程序大战，巨头的持续投资将继续扩大小程序行业的影响力。与APP相比，小程序究竟有什么魅力让巨头蜂拥而至？作者将详细介绍下面的内容。微信生态中的小程序应用，不需要下载就可以使用的应用类型的产品。在微信中，用户可以通过...

关于裂变，我知道一直有几个问题困扰着所有的运营伙伴。大家都知道裂变火，效果好，但是自己的产品适合裂变吗？为什么看起来裂变模式一样，自己家的活动效果远不如竞品？今天我们来谈谈这些问题。每次裂变之前，大家最想的应该是:这次能刷屏吗？事实上，从另...

要谈高质量的UGC，首先要定义什么是高质量的UGC？我们通常认为高质量的UGC应该有精美的视频、精美的图片和专业的文本深度，但在不同的背景下，高质量的UGC应该有不同的含义。典型的平台，如小红皮书、知乎、莫莫、B站等，由于用户对内容消费目标...

众所周知，裂变是一种流行的游戏玩法，它包含多种类型，其中让每个人都有深刻的认知，或者很容易在每个人的朋友圈中形成刷新的趋势，称为分销。分销的流行主要得益于2018年初的几项热门活动，如网易戏剧精品课程和新世相营销课程，让我们看到了这种增长手...

打开厨房APP，在菜单栏的第二项，我们可以找到「市集」栏目。「市集」是厨房里的食品电商平台，汇集了各种美食和烹饪美食所需的器具。「市集」只有13个类别，「器具」厨房销售的自营商品，其他12个品类均为第三方品牌合作。下厨房就像美食淘宝，吸引了...

任何商业公司最终都希望产品能带来利润。因此，如何商业化产品是企业永恒的话题。有感情是好事，但如果这是建立在吃不饱的前提下，感情就撑不了多久。互联网产品在成长过程中会遇到很多问题。商业化是一个非常重要的问题。用户习惯性地免费使用互联网带来便利...

一场疫情催生了网络教育的“繁荣”：最近，猿类辅导在线教育公开宣布完成新一轮10亿美元融资，这是教育行业最大的单一融资；同时，互联网龙头公司也切入：阿里巴巴打开教育之门；快手、抖音教育短片达到峰值；3月，字节跳动宣布将大力发展教育领域。面对强...

最近因为疫情，那些说绝对不做微信生意的人悄悄开始了各种优惠券漏洞券的社区。作为群主，很多人首先考虑的是活动，没有人说话很尴尬。但也许很少有人考虑过为什么活动如此重要？原因很简单，一定的活动=*。从微信产品功能的角度来看，只有群里有消息，群才...

本章，先说增长操作的话题。任何业务都必须是一个先有战略再有战术的增长驱动过程，根据公司业务或内部项目的周期阶段。因为不同的项目有不同的节奏，一般来说，探索新产品、新服务或建立新的产品线需要三个阶段，无论是创业项目还是公司内部要求。一个完整的...

——没钱没资源，怎么做活动操作？先说结论:明确各方的供需和需求，整合内外资源(反复撬动)，构建资源生态，扩大活动影响力。直率地说，你需要使用你手中唯一的一个资源来利用外部2点资源，然后通过新的外部资源向老板申请增加3点内部资源，然后打包整体...

作者从2017年开始研究小程序，带领团队策划运营了多个微信小程序产品，裂变效果相当有效。因此，我希望通过本文与您分享个人操作小程序的经验，以避免一些操作人员重复我们踩过的坑。微信小程序从“跳”小游戏的火灾到现在仍然没有散热，每个人都觊觎它的...

作为一个活动操作，我不知道你是否会面临以下情况：在计划和实施活动后，各种渠道的流量随之而来，但更多的人浏览，更少的人参与，转化率很低；活动正在进行中，各种反馈声音和数据，但根据反馈阶段调整活动后，参与用户和数据没有增加；成功活动后，积累的成...

为什么要做这个活动？(一)这个小程序是什么？“五险一金工具”小程序是方便用户快速查询公积金/社保、提取/缴纳公积金的小程序工具。（2）活动背景足总杯决赛即将到来。国安队与鲁能队的针锋决斗一直是中国足球界的焦点。这不仅是两支球队的竞争，也是北...