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如果产品经理是产品的创造者，那么运营商就是产品的守护者，负责照顾产品的蓬勃发展。活动操作被称为“万金油”，因此也被视为运营商的头号武器。通过活动操作，贯穿用户的整个生命周期，引导产品的健康良性发展。“俗话说“隔行如隔山”，每个行业都有自己的...

01注册账号/参加活动时，会让你填写朋友的联系方式。你会怎么做？你一定会认为“我不会背叛我朋友的隐私”，以后的行为是取消正在进行的行为并离开。但是，如果给这种行为结果加上奖励，比如填写朋友的联系方式奖励20元，你会填写吗？此时，填写的概率将...

1、为什么现阶段互联网的发展需要数据指标进入精细化运营时代？精细化运营要求产品拥有完整、准确、有效的数据。因此，为自己的产品建立一套数据指标系统，对于促进产品和业务的增长至关重要。该指标可以量化业务质量，评估业务现状，为业务发展提供有效的指...

隔离期，很多企业的生意都清淡了很多，这是否意味着可以乘机放松。不，这其实是一个很好的机会，有时间做好客户诊断。从客户的角度来看，企业还有一些地方需要改进。当春暖花开时，客户体验诊断的价值是什么？诊断实际上是检查身体功能是否正常，客户体验诊断...

背景:APP平时的日活动稳定在79万~89万，一天突然降到78.8万，一天后降到78.5万。这时候产品负责人很着急，让我尽快查明具体原因。(´﹀`)礼貌的微笑。一天活跃在80万元，一两万元的波动其实并不是很大的波动，但还是要调查具体原因。具...

现在获取客户的成本越来越高。我相信每个运营商都意识到转型、保留和促进活动的重要性。RFM可以帮助我们更好地了解用户，准确地执行操作手段。接下来，我将与您完全分享我使用RFM模型进行数据分析的整个过程。1.首先，根据产品确定三个重要指标。我负...

三年前，我在一家小型初创公司从事ToB企业SaaS产品和服务（我认为仍然非常坚强）。在业务刚刚改善，B轮行业融资1000万美元的前提下，首席执行官毅然选择放弃所有免费服务，转向收费。三年前，我仍然不明白这一举动。用户数量正在上升，公司刚刚融...

与之前铺天盖地的报道相比，今年下半年关于抖音的媒体消息明显减少。抖音不受欢迎吗？显然不是。环顾四周，越来越多的人加入了在路上、家里和办公室刷抖音的行列。同样，在这些地方，制作抖音短片的创作者也如雨后春笋般涌现。抖音似乎正在成为当今人们的一种...

“SaaS公司90%的收入来自客户的成功。在Gai1ight会议上，Jasonlemkin表示。他的意思是，通过upsell或交叉销售现有客户比寻找新客户更容易。由于SaaS独特的订阅模式，随着市场的逐渐成熟和竞争的日益激烈，企业越来越依赖...

选题决定了文章的一半。一个好的选题可能会让你轻松10w ，而一篇选题没有特色或者方向偏离的文章，即使写了很久，打开率还是很惨，让你怀疑自己的人生。我们在选题过程中经常遇到哪些问题？看别人才思泉涌，好的选题一个接一个，为什么每天都头疼“今天写...

在线下运营课上，我会给童鞋们举一个案例，那就是我们当地美丽的东方风景区。以前，它的实体位于成都周边的三圣乡，是一个婴儿滑冰胜地。一年多前被政府强拆。(我就是这样脚踏实地，从身边找案例，活学活用。举老生常谈的小米、瑞幸、拼多多等案例都很无聊！...

01操作是一个战场，自己处理还不够。你需要和别人打交道——了解竞争产品的一举一动，预测竞争产品的趋势，然后拿出一击必杀的计划。然而，大多数运营商每天*自己产品的运营数据，很少*竞争产品。一方面，工作内容以自己的产品为核心，难以分配精力进行竞...

目前，互联网产品的困境在于人口红利期已经过去，产品的红利期也濒临枯竭。市场上的新产品和新业务越来越少。了解一些知名互联网公司的经营情况也很常见。看着持续躺尸的数据，很多老板知道业绩飞涨的日子已经过去了。除了等待黎明，他们还是希望做些运气好的...

现在获取客户的成本越来越高。我相信每个运营商都意识到转型、保留和促进活动的重要性。RFM可以帮助我们更好地了解用户，准确地执行操作手段。接下来，我将与您完全分享我使用RFM模型进行数据分析的整个过程。1.首先，根据产品确定三个重要指标。我负...

三年前，我在一家小型初创公司从事ToB企业SaaS产品和服务（我认为仍然非常坚强）。在业务刚刚改善，B轮行业融资1000万美元的前提下，首席执行官毅然选择放弃所有免费服务，转向收费。三年前，我仍然不明白这一举动。用户数量正在上升，公司刚刚融...