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几天前，一篇文章引起了运营圈的注意，“你一直在做社区运营，正在慢慢被市场淘汰”。文章的结论是，建议一直在做社区运营的人做更多的技术工作，并尽快成为一名真正的运营专家！文章发表后，评论似乎比文章更精彩。在这里，我不想玩这篇文章的论点和论点的对...

让我们从一个例子开始，这个例子来自一家叫雀巢的咖啡制造商。雀巢是咖啡行业的一家大公司，其中有一个非常有趣的案例。其中一种产品叫做胶囊咖啡。胶囊咖啡最早是在20世纪70年代发明的，也就是1976年，其中一名工程师发明的。直到1988年，他们改...

一、经营土鬼进入市场部名利圈，要说经营和市场部最直观的区别，我觉得就是外观。运营部简单无华，市场部争奇斗艳，就像宝贝详情页和出街广告的区别一样。运营商很难转移到市场部，尤其是市场部的品牌组。他们在事务、思维方式和工作风格上都有很大的不同。(...

任何一家成功的公司都有一个“被迫”的过去，任何一个成功的应用程序都有一个从0到1的过程。正是因为它能够成功地实现零突破，才有成千上万的用户裂变。那些成功的APP是如何实现用户从0到1的突破，以及如何获得他们的第一批用户的？QQQQ作为中国最...

“用户运营是什么？”百度也许在10个作者中，你会得到10个不同的定义。有人告诉你AARR模型；有人告诉你RFM模型；有人给你列出了一堆数据模型，并与你分享用户标签的重要性。但恕我直言，对于大多数创业公司的运营学生来说，70%的方法可能有些水...

关于裂变，我知道一直有几个问题困扰着所有的运营伙伴。大家都知道裂变火，效果好，但是自己的产品适合裂变吗？为什么看起来裂变模式一样，自己家的活动效果远不如竞品？今天我们来谈谈这些问题。每次裂变之前，大家最想的应该是:这次能刷屏吗？事实上，从另...

要谈高质量的UGC，首先要定义什么是高质量的UGC？我们通常认为高质量的UGC应该有精美的视频、精美的图片和专业的文本深度，但在不同的背景下，高质量的UGC应该有不同的含义。典型的平台，如小红皮书、知乎、莫莫、B站等，由于用户对内容消费目标...

先说一个小插曲。在这个小插曲中，我想表达的是分析竞争产品所必需的基本技能。我经常遇到一些场景。例如，一位产品经理悲伤地说：我想做什么，但被领导拒绝了。一家企业说：领导说，该怎么办。听了之后，领导这个角色似乎变得很可怕。真的是这样吗？然后我们...

前段时间，一则关于瑞幸咖啡抵押咖啡机的消息在互联网上广为人知。很多媒体跟风说瑞幸会成为下一个ofo。瑞幸咖啡的泡沫有多大？balabala，唱衰声.....事实上，看到这个消息后，我想：瑞幸咖啡就是这样，它还在扩张，公司的运营商和投资者不知...

这篇文章受个人视角的限制，有很多缺点需要纠正。世界上的生意可以卖出去。教育行业是怎么卖课的？这一天，王二蛋采访了一家公司，说他是一名课程顾问。报到后才知道工作内容是卖课程的，二蛋心理很不屑，不就是卖东西，准备掉头就退。旁边的人力资源部王大华...

如果产品被视为公园，那么用户操作的任务就是规划路线，让用户快乐高效地浏览，同时销售纪念品，实现盈利的商业目的。要做到这一点，准确洞察用户心理是必不可少的。今天，我想向大家展示四个有用的心理原理和在实际产品操作中的应用，这可能对大家有所帮助。...

长期以来，我一直对拼多多的拉新非常感兴趣。一方面，拼多多的新活动往往会引起很多争议，因为活动设计过于简单和粗糙；另一方面，在这些争议的背后，拼多多的每一项活动都能取得显著的效果。从新数据来看，这些活动无一例外都是成功的。尽管存在争议，拼多多...

如果你是一个专注于抖音的创作者，如果你仍然认为抖音是一个“形而上学”APP，如果你不能在抖音上获得稳定的流量，请仔细阅读以下内容，因为它可能会颠覆你的认知。什么是“分发”从抖音的核心分发逻辑开始？创作者制作的内容，如果你想被别人看到，你需要...

2019年5月，Statista发布的YouTube数据报告每分钟上传500小时。我估计，看完YouTube上一个小时发布的所有视频需要三年多的时间。在这个信息爆炸的时代，你的视频应该如何脱颖而出？有人说你想花钱做广告——当然，如果你有钱，...

作为一个互联网人，大家可能都知道并熟悉策略这个词，又爱又恨。用户可以通过产品策略推荐的内容快速获得自己喜欢的东西，避免了大量的搜索时间。然而，由于策略推荐的内容过于准确，他们很容易上瘾。今天，我将详细梳理什么是“策略”，如何实现准确的策略推...