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今天，让我们来谈谈用户调查。我相信你一定遇到过以下场景：产品不能保留，或者产品有一个新的在线功能，但最终的效果并不像你想象的那么好。在这个时候，老板可能会说，让我们做一个用户研究，了解用户想要什么，为什么会发生这种情况？所以说做就做，你就开...

1960年，西奥多·莱维特在《哈佛商业评论》上发表了著名作品《营销短症》。他在文章中指出，企业衰退的原因是他们重视“产品”而不是“客户”。产品只是满足客户持久需求的现有手段。一旦出现更好的产品，就会取代现有的产品。因此，生产“现有产品”的行...

在经营社区的过程中，许多新手或老板经常总结所有的社区经营。这导致一些最初有效的方法失败，一些评估指标变得不那么合理，特别是对于刚刚接触社区运营的学生。其实不同组织建立的社区差别很大，所以在运营过程中需要因群而论，因群而定，因群而议。所以根据...

从0到1开始建立会员业务，你将如何开始？收到朋友的留言，说最近开始收到新产品，想开始增加会员收入，想知道从0到1怎么做。最近，我忙于其他事情。现在我不知道我是否能帮助这位同学，但我也借此机会分享我的经验。首先，在我们谈论会员运营之前，我们需...

短视频平台能延伸长视频吗？短视频生态能否发展长视频？据易观报道，到2020年底，中国新型泛娱乐视频产业将达到10亿人，视频平台越来越全面，平台战争已演变为对用户关注的竞争。长视频和短视频似乎在不同的轨道上竞争，最终目的是相同的；无论是抖音布...

前两篇文章统计了B端操作人员和B端操作是否顺利；从唯一的结果来看，做B端操作的人比做C端操作的人多，做B端操作的小伙伴大多不开心。最近也在寻找新的B端运营工作，聊了很多公司，有了自己的看法和认知，和朋友交流。在采访B端产品运营岗位时，我发现...

在“禁止”外链之后，抖音的商业化正进入一个新的加速阶段。8月26日，抖音直播发布了新规定：从10月9日起，直播室将不再支持第三方电子商务平台链接。人们普遍认为，抖音此举旨在加快抖音商店电子商务生态的闭环进程。背后的原因可能与Tiktok在海...

飞书，2020年的明星产品，沉默了很久的产品行业，终于迎来了话题明星。我们厌倦了谈论抖音快手短视频，厌倦了现场电子商务商店；现在我们终于转移了视线，转移到了飞行书籍；是的，这是字节跳动。那么，当我们谈飞书时，我们应该谈什么呢？假如你觉得飞书...

在分析作业帮助的产品时，笔者发现大多数文章都专注于“为什么作业帮助具有优秀的现有功能”，而较少关注“作业帮助放弃支持的功能及其改进方向”。成功的功能大致相似，但放弃的原因不同。我希望这篇文章能给你带来一些灵感。1.问老师1v1视频的作业时间...

“SaaS公司90%的收入来自客户的成功。在Gai1ight会议上，Jasonlemkin表示。他的意思是，通过upsell或交叉销售现有客户比寻找新客户更容易。由于SaaS独特的订阅模式，随着市场的逐渐成熟和竞争的日益激烈，企业越来越依赖...

选题决定了文章的一半。一个好的选题可能会让你轻松10w ，而一篇选题没有特色或者方向偏离的文章，即使写了很久，打开率还是很惨，让你怀疑自己的人生。我们在选题过程中经常遇到哪些问题？看别人才思泉涌，好的选题一个接一个，为什么每天都头疼“今天写...

01我对排水的想法实际上是准确的。当然，在新产品或项目启动阶段，我的覆盖范围可能更广；例如，母婴产品不仅要在早期阶段找到准确的用户群体，还要选择扩大范围，如辅导和生活。人与人之间一定有联系，所以母婴会更准确，所以属于核心群体，其他群体是相关...

早上，你在地铁上刷订阅号，点了几篇文章「好看」；中午吃饭的时候，看到朋友圈里有人赞不绝口，给了几个人情；深夜，一天工作结束，你躺在床上看直播，忍不住双击老铁666，送出了一大波免费的爱。不知道什么时候，点赞已经成为网络社交的通用礼仪。我们用...

私域流量只是一个概念。很久以前，有人理解这个概念，但聪明人不会说出来，也不知道是哪个神仙还是怪物公开了这个概念。微信知道了，然后大力打击。这篇文章是一篇分析文章，资料来自付费社区的地图。虽然是分析，但是用我的思维和观点来分析。一开始，我不知...