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八百客crm系统怎么样?八百里crm系统好用吗

2021-07-06 14:29:06 阅读(63 评论(0)

互联网时代,客户关系管理项目更需要高效规范化的管理,帮助企业应对激烈的市场竞争,今天本文来分析一下,八百客CRM管理系统怎么样?它在用户手里,到底好不好用。

 

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八百客crm系统,被称为Salesforce的中国学徒,作为最先进入到CRM领域的八百客,成为了“第一个吃螃蟹的人”,那么它的表现到底怎么样?

 

八百客crm系统简介:

 

八百客作为六大主流系统之一,作为中国最大的在线企业管理软件供应商和全球领先的下一代企业管理系统供应商,八百客致力于向客户提供以PaaS(平台即服务)管理自动化平台为核心的服务和企业云计算解决方案。

 

八百客CRM系统的功能

 

八百客系统具有强大的功能板块,包括零售终端系统、呼叫中心、项目管理、会与管理、备力人岗引擎等,为客户创造长期的价值和潜在的增长,主要提供crm(市场关联、销售管理、服务管理)、应用商城(行业方案、功能模块、管理工具)、Pass(自定义、集成、Google套件)等产品。

 

八百客推出过哪些口碑较好的crm产品:

 

800APP-CRM系统作为八百里的代表产品,具备市场管理、客户管理、销售过程管理、销售目标管理、客户服务管理、采购管理等基本功能。

 

KK通是2011年发布的一款社交型CRM新产品,在基于云计算2.0技术平台的基础上,同800APP—CRM系统完美结合,快速实现企业内外部的综合管理,快速实现在线客服功能,每一个访问公司聊天室的潜在客户都可以与服务器端的客服沟通交流,并可查看相关客服资料,交流的同时客服可以随时记录下该潜在客户的想关信息。

 

八百客crm系统的优势:

 

1.提高部门之间协同工作的能力。

 

在企业运营过程中,管理需要分散落实到各个部门,公司的规模越大,其业务功能划分就越细,也会导致企业内部出现很多重复的、内耗式的问题,八百客crm系统就可以从根本上将这些分散的信息进行统一的规划管理,提高工作效率。

 

2.整合分散的客户信息。

 

八百客crm系统能够准确全面的获取客户信息和潜在客户信息,对客户信息进行集中管理。

 

3.提高客户服务的速度和质量。

 

作为中国企业云计算和SaaS(软件即服务)市场和技术领导者,八百客有完全的技术保障支持及时对客户的反馈信息进行处理,提高客户对处理结果的满意度。

 

4.提高销售人员的工作效率。

 

八百客crm系统能通过对客户进行有效的分类,合理有效的安排工作时间,提高工作效率。

 

5.拓展实现对合作伙伴的管理。

 

通过八百客CRM管理系统来对合作伙伴进行集中管理,及时掌握相关的动态信息,以便及时调整企业计划部署,防止利益亏损。

 

八百客crm系统好用吗?来看看大家对这款产品的评价到底怎么样;

 

@匿名用户:八百客不行,加载慢,系统不稳定,最基本的数据查错功能都要用户自己提需求,不方便。

 

@黄思危说CRM:八百客是一款非常有产品特色的crm系统,但定制成本较高也导致了业务增速很难提升。

 

@匿名用户:前几年做的还可以,更推荐其它crm产品。

 

@sugerandcandy:项目烂尾现象十分严重,就系统而言不建议国内公司用。

 

综合看来,对于八百客crm系统怎么样这个问题,八百客作为较早一批的大型企业级crm,在较早时期的市场里也获得了较高的赞誉,如今CRM市场百花齐放,优秀的crm产品更是不少,想要了解更多相关内容,点击相关阅读进行了解。

 


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