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在线crm软件有哪些?在线crm软件有哪些优缺点

2021-07-08 13:48:47 阅读(62 评论(0)

与传统crm系统相比,在线crm系统是一套拥有先进管理思想及技术手段,随着在线CRM系统的推出,更多企业将视野和选择逐渐放置在了在线CRM系统上,那么在线crm软件有哪些?市面上常见的5款在线crm软件如下。

 

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1. Salesforce在线crm软件

 

Salesforce作为一款按需定制的服务供给软件,企业以租户方式租用平台上各类服务,无需搭建服务器环境,平台服务涉及客户关系管理的各个方面,从普通的联系人管理,产品目录到订单管理,机会管理,销售管理等。

 

2. Pega在线crm软件

 

Pega这款在线crm软件主打以“人工智能般的服务,帮助企业进行数字化转型,提高效率。”,以服务为专注引入点获得客户认可,结合在线CRM系统提供的功能来讲,pega的功能覆盖板块较大,所以使用起来会稍显复杂。

 

3.有谱在线crm软件

 

国内少有的一款把服务做的很好的在线crm系统,甚至不亚于Pega,涵盖企业经营管理的多个业务领域,集成10+个专业云应用,功能齐全,,升级迭代频率高,售后做的极好,非常会为用户考虑,属于实力大于名气的一款优秀产品。

 

4.销售易在线crm软件

 

销售易在线CRM这款产品最大的特带你就是能够帮助管理从公海到成单的所有客户,并搜集潜在客户,打破PC端口时代的销售效率沉重枷锁,功能覆盖面广,完美融合销售流程,销售知识库,团队协作以及日常办公等核心功能于一体。

 

5.EC汇营销在线CRM软件

 

借助智能管理系统构建详细的客户资料与画像,包括沟通记录、客户进展、来源、分组、标签等来实现客户统一与精细化管理运营,是互联网时代在线crm软件的领跑者。

 

在线crm软件有哪些优缺点?

 

优点:

 

1、集中客户管理。在线CRM软件的首要功能就是及时对客户数据的梳理、分类,便于客户的管理与维护。

 

2、销售自动化。作为在线CRM软件的核心功能,能帮助企业有效管理销售过程,支持销售主管、销售人员对销售过程的查看以及销售机会的跟踪,有效管理销售流程、实现内部团队协同,提高效率。

 

3、统筹数据分析。部分在线CRM软件功能会包含数据分析,帮助企业内部进行数据化管理。

 

缺点:

 

1、价格昂贵。由于功能不同,CRM软件价格差异化较大,如果企业需要个性化需求定制,那在CRM系统上的开销必定不会小。

 

2、数据安全问题。在线CRM软件最大的一个问题就是系统内的数据是统一存储在CRM开发商的服务器中,不属于企业自己的服务器管控范围以内,所以在安全性上缺少一定保障。

 

关于在线crm软件有哪些的问题,就说到这里了。简单来说,在线CRM系统是一个获取、保持和增加可获利客户的过程,优缺点共存,也是一把双刃剑。企业在面临传统和在线crm软件选择上时,建议多因素结合进行衡量。


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