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给企业3个定制crm系统的理由,买不了吃亏买不了上当!

2021-02-20 09:54:24 阅读(42 评论(0)

市场上有那么多现成的crm系统,为什么还会出现定制crm系统的需求呢?因为定制crm系统是基于原有的模式上而特别针对二次开发的crm系统,当然也有全新开发的,但主要目的就是想要更加贴合企业本身的理念和流程。那企业是否一定就要选择定制crm系统?下面小万给你叨一叨。


给企业3个定制crm系统的理由,买不了吃亏买不了上当!

图片来源于网络

 

大众化的CRM系统很难匹配自己的管理手段以及业务模式的CRM产品,从企业的长远发展来看,定制CRM系统对企业来说显得无比重要。

 

小万给你列出3个企业选择定制crm系统的理由:


1. 适应企业个性化流程


即使是同行业的企业,在工作习惯、审批流程、订单流程、项目流程等方面都会有很大的不同。有的企业不需要报价,有的企业不需要合同会签,有的企业是项目式销售而非订单式销售……这里方方面面的细节,造成了企业间的差异。因此,定制CRM能够贴合企业的这些个性化,让软件去适应企业,而非企业适应软件。

 

2. 可以有针对性的服务客户


通过定制一款专业的、满足业务需求的CRM客户关系管理软件,系统里的每个模块,包括线索、客户、商机、联系人、产品、报价等等,都可以根据企业业务需求不同而进行设置,确保不同业务人员跟进不同业务线。

 

定制CRM系统里可以根据企业自身发展需要各自独立设置,从而更直观、更清晰的查看各个部门的服务客户的情况。而不用担心多个产品对应客户错位的现象,或者客户关系管理混乱和相应产品销售过程出现跟进断层等现象。

 

3. 通过数据分析提升企业运行效率


通过定制CRM系统,企业可以设置流程分析不同,对每个客户的数据进行整合及智能化分析,从而向客户提供个性化的产品及良好的售后服务,最终提主企业经济效率。

 

但是定制crm系统虽然好处多多,最为适合各企业,但它也并非所以企业都能接受,因为它费用高昂,实施周期长。若是预算不足、急着使用crm系统的企业,定制crm系统也并非是他们最好、最优先的选择。

 

综合上面所讲的内容,定制crm系统虽优势多多,但并非适合所有企业,最终还是需根据企业实际情况进行选择。


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