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电商运营分为哪几类?了解5个不同运营岗位的技能和职责

2020-07-31 15:29:08 阅读(57 评论(0)

运营,如今已成为互联网通用的工作岗位,每一个互联网公司在各岗位上也都有相关的运营人员,电商行业也不例外。并且,规模较大的电商企业运营人员不止一个,岗位职责也分得更细。那么电商运营分为哪几类呢?不妨接着往下看。


电商运营分为哪几类?了解5个不同运营岗位的技能和职责 

图片来源于网络

 

电商运营分为哪几类?共5类。


◆   流量运营


流量运营会负责店铺内的流量管控,主要是付费流量方面的工作,如直通车、超级推荐、钻展的操作,核心能力是引流,属于通用型的能力,流量运营是中小型店铺招聘运营中最需要的能力。


◆   用户运营


所有工作都围绕用户开展。通过对用户的需求、喜好等调查,来制定相应的运营方案,达到引入新用户,留住老用户,保持用户活跃及付费转化的目的。


◆   商品运营


主要负责日常的店铺和商品设置,还有对商品的库存把控配置。一般在中大型的公司,尤其是服饰类或者多品类运行的公司会特别注重商品运营。而中小企业,该岗位几乎未有设置。


◆   活动运营


活动运营就是负责策划所有涉及电商的活动,不管是官方推出的618、双11、双12还是自行定期推出的月度活动。最终目的都是为了通过活动,吸引用户,带来流量,成功转化。工作内容包含活动策划、活动节奏,安排活动人员以及工作资源调配,活动结果复盘,属于综合性规划的的岗位。


◆   内容运营


内容运营整体来说和自媒体内容运营相似,所有的工作都会围绕内容展开,只是平台有所不同。像发展到一定阶段的电商企业,内容运营并不仅限于微淘、品牌号,更会打造自媒体矩阵维护用户,在此就包括公众号、微博、小红书等流量大的平台。

 

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