新媒体人如何成为优秀的内容运营者

内容运营新人都会有不少共性的疑问，比如：热点该怎么去追、文案该怎么写、不知道用户想要什么、素材不知如何去选等。对于一个入行多年的“老人”来说，他们已经清楚如何将内容运营、用户运营或者产品运营之间做一个很好的衔接和融合。那么在内容运营的成长道路上，应该如何成长呢？

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一、了解产品和用户

你需要了解你所负责的产品功能有哪些，定位是什么，传播目标是品牌推广还是销量导流。对于专业性较强的产品，除了公司或者客户给的资料，你还要自己去搜索学习相关专业术语，看看有关这方面的评论性文章。

你要知道你的用户是谁？直接购买者是谁？传播受众又是谁？他们有什么的特点，需要什么样的内容。除此之外，分析竞品与自己品牌的产品线，文化异同，传播理念，推广渠道和方式等也是必不可少。

二、多渠道学习

看自己产品从以前到现在的一个运营思路。从以往的效果中分析受众喜欢什么样的内容和风格，通过分析确定出品牌运营的调性。

竞争品牌既是对手又是学习的对象，多关注和分析竞品在不同平台的运营内容、策略和效果，将其与自己的品牌做一个对比，长则借之，短则弃之。

潜伏于用户活跃的地方。用户的需求专靠自我想象往往只是一厢情愿，真正的需求还得通过用户口中的自我表达，看看他们常常关注什么、需要解决的问题。以一个客观者的身份给用户进行品牌的选择，说不定还能够转化到最终的销量上面去。

三、由模仿到特色

从内容运营整体能力的提升来说，需要自己大量地练笔：从逗逼风到温情牌，从长篇大论到短小精悍，都需要自己去尝试。多看看不同类型的风格，并学着去模仿，有了不同风格的历练再加上自己思考力的提升，最后形成自己的特色才是运营内容之路的长久之计。

在实际的内容运营过程当中，以上的方法还需要自己去细化。有时候你的老板或者客户并没有具体的要求和周全的考虑，但是，作为一个优秀的内容运营者（而不只是一个单纯的撰稿和编辑者），这些都是你要去思考的。

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