数据分析的定义与工作内容

摘要：在国内手机游戏市场竞争激烈、利润短期现代化的趋势下，数据分析师以闪亮的光环被称为最有价值的运营岗位之一。每个项目负责人都希望聘请一个有能力和专业的数据分析师，并对他寄予厚望。1、数据分析的定义和工作内容数据分析是指对操作指标进行统计分析，包括方差分析、因素分析、回归分析、主要成分分析、聚类分析、逻辑回归、用户细分等，手机游戏操作数据分析的操作更加简化，行业专注于对保留、付费和活跃数据的分析。基于数据统计的数据分析，数据分析师必须掌握excel、word等办公软件，特别是宏、mySQL，因为分析师必须在短时间内统计统计统计周期中的宏观数据，并将大部分时间花在分析上。分析师需要分析宏观数据和微观指标，结合玩家行为、市场交付、运营活动、节假日等因素，了解用户行为波动的峰值、时间和原因。此外，数据分析需要一定的行业经验和数据敏感性。没有手机游戏运营背景的人不了解市场上常用的指标和合理范围，只面对一堆数据和一堆乱码。二、数据分析常用数据手机游戏操作需要分析数据非常大，但如果游戏数据背景或与著名的数据统计平台，许多宏观数据可以直观地反映，如国内著名的3+分析平台联盟，talkingdate、dateEye。与此同时，UC等一些游戏合作平台、360有自己的数据平台，可以直观地反映游戏的注册、保留和付费指标。宏观指标可以看到数据变化的趋势波动，但对数据调整的指导作用有限。然后，每个游戏开发者都有必要将微观数据和宏观数据转移到自己的后台。运营商在架构后台需要提交哪些数据的统计要求？用图片来解释。1.宏观数据宏观数据，即消除渠道、区域服务和特殊区域玩家的行为差异，在统计周期内对游戏数据进行宏观统计。宏观数据可以反映在统计周期中。游戏的整体活动、付费指数和营销效果对运营商了解游戏的市场趋势和类型差异具有很好的指导意义。(1)能够反映游戏玩家日常行为的活跃相关数据。活跃用户数量（日活跃DAU/周活跃WAU/月活跃MAU），即AU，可反映游戏登录人数占玩家总数的比例，区分玩家质量；活动是指新用户在随后不同时期的登录，主要调查新账户，判断渠道是否刷卡；保留率(RR)(第二天留DRR/第三天留/第七天留WRR)是指在统计周期内再次登录游戏的用户占初始用户的比例，渠道通常用留存率来判断游戏的质量。第二天留在20%以下的游戏比较差，但是挂机游戏和单机游戏的留存率和重启率都很高，但是付费率很低；损失率(UL)，如果高级玩家的流失率较高，则失去的玩家占同期注册人数的比例，导致初级玩家流失的原因多种多样，如画风、玩法、游戏类型等。这表明游戏缺乏新内容和操作事故；在线人数；(PCU)，在监控周期内，在线游戏的数量可以判断玩家的活动时间、活动高峰和活动数量。（2）付费相关性是渠道和运营团队非常关注的数据。统计游戏在统计周期内的总收入和净收入，可以判断游戏的吸收能力，划分用户的质量。支付率是指统计周期内支付人数占活跃人数的比例。在游戏上线后的一周内，行业内ARPG游戏的支付率一般较高，而单机游戏的支付率较低；活跃用户支付强度是指统计周期内支付总额/活跃用户数，计算支付金额，反映活跃用户的支付行为，根据支付强度区分小鱼用户、海豚用户和鲸鱼用户。(3)营销行为是指游戏上线后评估营销效果的数据。无需付费推广，推广费用为0。这些数据取决于游戏本身的IP、玩法和以前的宣传。下载次数，判断统计周期内下载次数，CPD后下载率增加，但虚假量大；激活率是指注册用户占下载次数的比例，CPL数据值高；页面访问率，即PV，是指游戏推广页面的浏览量，反映了游戏的热度；独立访问者，即UV，将重复访问率排除在访问页面的数量之外，以获得IP数量。(4)游戏中的数据是统计游戏中玩家的物品持有量和行为规律的数据，可以有效区分用户的结构、层次和行为规律，有效引导用户玩游戏。游戏道具消费排名是指玩家在统计周期内从高到低购买道具的排名。根据数量标准，用户持有的道具从最多到最少。一般来说，便宜的基本消费品的数量会很大，而高级道具的数量会很小，但持有高级道具的玩家很可能是游戏的忠实用户。根据消费金额进行排名，反映了从最吸引人的道具到最后的道具清单。这个列表与游戏的开放时间和运营时间有很大关系。活动策划可以根据这个列表来判断哪些道具有吸引力。根据消费量排名，反映了最有吸引力的道具到最后道具的列表。该列表与游戏的开放时间和运营时间有很大关系。活动策划可以根据该列表判断哪些道具有吸引力。用户持有虚拟货币的数量是指用户持有钻石/元宝的数量，可以分析人均持有、最高持有和最低持有三个指标。如果人均持有量很大，说明现有游戏系统对货币的消化能力不强，玩家的消费欲望不高，需要新的内容、新的游戏玩法和消费活动来促进消费。当然，鲸鱼用户通常在等待活动；最高持有量有助于监控玩家是否使用游戏漏洞刷道具，还是使用渠道折扣活动充值大量道具。在这种情况下，为了保持整体平衡，操作人员应立即调整。游戏用户级别划分，即统计不同级别玩家的分布，一般用户集中在30级以下是正常的。通过分布线的波动，我们可以看到玩家失去了哪个级别，这对游戏的改进起着重要的指导作用。2.微观数据操作的微观数据，即对单个渠道、区域服务、单个游戏系统或单个活动的数据分析。分析师分析宏观数据后，需要得出数据波动和峰值的原因，通常需要同时进行微观分析。在这个过程中，分析师对原因提出了假设，并进行了有针对性的分析。例如，如果您想分析不同渠道用户之间的付费差异，您可以选择UC和360等最具代表性的两个渠道来筛选同一付费活动的金额和付费人数。可以得出结论，UC玩家是重型玩家，高V和付费金额较大，而360则以付费人数取胜，金额一般较小。分析活动数据也非常重要。数据分析师必须了解本期的漏洞和不足，并指导下一次活动。3、数据分析的原则不需要分析这么多数据。为了减少数据分析师的工作，运营商必须在游戏开发过程中提出一个全面的背景架构，对大量宏观数据进行分类和总结，也可以借助数据分析平台进行分析。统计和制作图标不是数据分析的终点。分析每个波动和峰值形成的原因并提出优化建议是正确的方法。可见数据分析不是盲目分析，而是有原则可循。1.比整个更重要的手机游戏的平均生命周期只有一年，更新非常快，所以数据分析师的工作节奏会更快，基本上每天都要分析日常宏观数据，每个充值付费活动都要分析；在产品生命周期的每个时期，也需要有针对性的分析。2.宏观和微观数据分析的合理分配不同于宏观和微观数据。宏观数据往往针对渠道，数据美比真实性更重要；但对于运营商来说，真实性总是唯一的。如果不能快速分析，可以每三天分析一次；微观数据通常对调整游戏数据起着非常直接的作用，必须定期分析。3.数据调整必须及时，不要等到游戏接近操作结束时才考虑调整版本和游戏数据。每次付费活动、新版本和节假日后，都必须有针对性地分析微观数据，找出宏观数据波动的原因。