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七夕那天，我和李小姐去了北京合生汇购物中心。我们都知道那里很大，地上七层，地下两层。以前逛商场也不少，但这次感觉有些不一样。我发现商场里可以找到很多关于用户需求、行为和产品设计的东西。产品来自生活，一点也不假。为什么我会有这种感觉？来商场的...

一、用户1. 用户分析是什么？说白了就是分析我们产品的目标用户群，他们有什么特点，喜欢什么，需要什么；通过分析这些用户的特点，找到对我们产品的指导意见，找到这些用户的特点。2. 为什么要做用户分析？(目的)目的:了解目标用户的核心需求，挖掘...

2020年是网络消费需求爆炸式增长的一年。说到网上消费，离不开电子商务；从电子商务整体发展的角度来看，我们会发现流量格局越来越集中在寡头上。腾讯控制着内容生态和社交平台上的入口流量，百度和字节跳动专注于搜索和信息流，而阿里巴巴继续巩固电子商...

1、商业模式画布的定义商业模式是企业创造、传递和获取价值的一种方式；它不仅包括企业的盈利模式，还包括推广模式、产品模式和设计思维中的用户模式。对于这个无形和抽象的概念，商业模式画布是构思和分析商业模式的辅助工具。它分为九个模块：用户细分、价...

今日是B端运营的第三阶段，B端产品运营经理如何聚焦市场选择？在我看来，运营商应该以四两拨千斤而不是一斤茅台为英雄。1.运营的成功在于上一期场景的定位。我把销售场景的定位放在第一位。很多人不明白为什么这么复杂。说清楚产品是干什么的，告诉销售团...

需求有弹性吗？是的，很有弹性。需求不会凭空产生，也不会凭空消失，比如衣食住行，吃喝玩乐。只要有人作为生物存在，就必须有生存的基本需要。但是需求的承载方式会转移，比如吃什么，玩什么，住什么。滴滴多发了几张优惠券，用户选择出租车而不是公交车；当...

近年来，互联网行业，尤其是互联网运营商，都非常*一个词——成长黑客。在国外，Facebook、Amazon、Google、Twitter、LinkedIn、以Airbnb为代表的许多互联网巨头在用户增长陷入瓶颈或推出新产品/新服务时，选择利...

越来越多的人说微信官方账号越来越难操作，因为很多人认为微信官方账号的操作不清楚微信官方账号的关键点是什么。他们只是把微信官方账号的操作定位为写好文章。有趣的话，这些操作不知道为什么写好文章就是做好微信官方账号的操作。所有这些问题都导致他们暂...

今年双十一的戏台已经搭好了，这显然将是一场更具博弈性质的战争。每年的双十一不仅是剁手党的狂欢，也是电商人最忙的季节。每年的营业额都在刷新往年的记录，2018年创造了双十一、1682亿等电商数据。天猫双十一数据的阶梯式增长刷新了世界对中国人的...

01“你在这个活动上写的是什么”，伴随着这声吼叫，一个双11*活动计划被扔出了门外。这是李大锤熬夜修改的第三版活动计划，被扔在地上.....大锤在心里暗暗决定: “红尘压力大，明天去香山古刹出家！"...清晨古刹香客不多，大锤推开寺门，在小...

最近，一些付费学生问邹叔叔：公司做教育，社区很多，如何有效管理？怎样才能做好分销？甚至实现社区的自动运作？在这里，我想和大家分享两个案例。第一个案例：长期投资社区和分销实际战斗长期投资社区已经形成了一个完整的系统，值得所有社区运营商参考。人...

每天晚上睡觉前，习惯听喜马拉雅电台睡觉。前段时间的一天晚上，当我像往常一样打开喜马拉雅APP，准备听睡觉的时候，突然注意到423听书节的信息从APP顶部弹出。世界读书日将于4月23日到来。不太*知识支付行业的朋友可能不知道4月23日是世界阅...

越来越多的人开始*发送朋友圈。尤其是疫情以来，很多品牌朋友开始每天发圈。这是一个很好的现象。由于传播环境的变化，像发圈这样的朋友圈种草已经成为一种越来越重要的传播方式。对于企业来说，尤其是对于广大营销人员和业务人员来说，如果他们不发圈，他们...

商品不打折，怎么卖好价钱？关于这个问题，我在上一期告诉过你「价格歧视」策略，相同的产品，为不同的消费者设定不同的价格，这样既不会浪费，也不会供应短缺，可以找到最好的平衡点，实现利润最大化。因为价格歧视取决于用户剩余的消费量，所以有一定的实施...

为什么我的产品优秀，有渠道，但市场表现不如预期？是的，我们经常遇到这个话题：显然包装有外观水平，质量保证，卖点有特色，价格合理，渠道和推广有序，但为什么既不受欢迎，也不受欢迎呢？一款看起来不错的产品，市场表现不如预期，原因复杂多样，头绪多样...